Greve VVS A/S レビュー 45

Greve VVS A/S からの回答

2026年3月17日

Hej Erik

Tusind tak for din flotte anmeldelse.

Vi er meget glade for at høre, at du oplevede både god kommunikation og en hurtig løsning på problemet. Manglende varmt vand er selvfølgelig en alvorlig udfordring i hverdagen, så det betyder meget for os, at vi kunne hjælpe dig hurtigt og effektivt.

Det er dejligt at høre, at både fejlfinding og udbedring levede op til dine forventninger. Vi sætter stor pris på din feedback og din tillid til vores arbejde.

Du er altid velkommen til at kontakte os igen, hvis vi kan hjælpe.

Med venlig hilsen
Louise - Greve vvs A/S

Greve VVS A/S からの回答

2026年3月9日

Hej Ulrik

Tak for din anmeldelse som vi også har modtaget på mail. Vi har besvaret din henvendelse på mail, men jeg vil for en god ordensskyld også svarer denne anmeldelse.

Vi kan godt forstå, at det kan virke frustrerende, når selve besøget opleves som kort.
Vores fakturering sker dog efter en mindstepris for serviceudkald.
Den dækker ikke kun de minutter på stedet, men også kørsel, planlægning, administration samt den dokumentation vi som autoriseret VVS installatør er forpligtet til at udføre,
herunder billeddokumentation og udfyldelse af kvalitetssikringsskema.

Vi kan derfor desværre ikke afregne efter minutforbrug.
Vores servicebesøg dækker alt arbejde op til en time, hvilket er en almindelig praksis i branchen.

Vi er selvfølgelig kede af, at du har haft en dårlig oplevelse, da vi altid bestræber os på at hjælpe hurtigt og korrekt.

Med venlig hilsen
Louise - Greve vvs A/S

Greve VVS A/S からの回答

2026年3月9日

Hej Jens

Tak for din anmeldelse.

Vi er selvfølgelig kede af at høre, at du ikke har været helt tilfreds med resultatet. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have.

Efter din første henvendelse har vi rigtig nok, jf. vores telefoniske aftale, krediteret en montørtime på fakturaen på baggrund af den beskrevne fejl. Jeg har desuden talt med den montør, der udførte arbejdet. Han oplyser, at vaskemøblet blev monteret centreret i forhold til det eksisterende afløb, og at han undervejs tilbød at flytte møblet, men at dette blev afvist af kunden selv. Montøren er derfor kørt derfra i den tro, at arbejdet var udført tilfredsstillende.

Vi sætter pris på din feedback og tager den med os fremadrettet.

Med venlig hilsen
Louise - Greve vvs A/S

Greve VVS A/S からの回答

2026年3月9日

Hej Vivi

Tak for din flotte anmeldelse.

Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse – både i telefonen og med vores medarbejder ude hos dig. Vi gør os umage for at give en god og imødekommende service hele vejen fra første kontakt til opgaven er løst, så det betyder meget for os at høre, at du har oplevet det sådan.

Tak fordi du tog dig tid til at skrive anmeldelsen og for de 5 stjerner – det sætter vi stor pris på.

Med venlig hilsen
Louise - Greve vvs A/S

Greve VVS A/S からの回答

2026年3月9日

Hej Joan

Tak for din flotte anmeldelse.

Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med besøget fra vores montør. Vi lægger stor vægt på, at vores kunder ikke kun får løst problemet, men også får en god og forståelig gennemgang af deres installationer, så de føler sig trygge ved selv at kunne regulere og bruge anlægget fremover.

Derfor er det rigtig dejligt at høre, at der blev taget tid til at forklare, hvordan jeres varmeanlæg hænger sammen, og at det nu fungerer perfekt. Den type service og grundighed er noget, vi bestræber os på at levere hver dag.

Mange tak fordi du tog dig tid til at skrive anmeldelsen og for din anbefaling – det sætter vi stor pris på.

Med venlig hilsen
Louise - Greve vvs A/S

Greve VVS A/S からの回答

2026年3月9日

Hej Christopher

Tak for din flotte anmeldelse.

Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse i forbindelse med opgaven. Vi lægger stor vægt på professionalisme, punktlighed og grundighed i vores arbejde, så det er rigtig dejligt at høre, at du har oplevet netop dette i samarbejdet.

God kommunikation og ordentlig rådgivning er også en vigtig del af vores arbejde, så vores kunder føler sig trygge gennem hele forløbet og ved, at opgaven bliver udført som aftalt.

Mange tak fordi du tog dig tid til at skrive anmeldelsen og for din varme anbefaling – det sætter vi stor pris på.

Med venlig hilsen
Louise - Greve vvs A/S

Greve VVS A/S からの回答

2026年3月9日

Hej Inger

Tak for din flotte anmeldelse.

Det glæder os meget at høre, at du har haft gode oplevelser med os alle tre gange. Vi gør altid vores bedste for at hjælpe så hurtigt som muligt, når behovet opstår – også når det kræver, at vi finder plads i kalenderen samme dag.

Det betyder også meget for os, at du fremhæver både den telefoniske kontakt og vores medarbejdere ude på opgaven. Vi lægger stor vægt på en venlig og ordentlig service, og hos os er ingen opgave for lille.

Mange tak for din anbefaling og fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det sætter vi stor pris på.

Med venlig hilsen
Louise - Greve vvs A/S

Greve VVS A/S からの回答

2026年3月9日

Tak for din anmeldelse.

Det glæder os at høre, at du havde en god oplevelse med opgaven. Når der opstår et sprunget vandrør, er det vigtigt for os at reagere hurtigt, så problemet kan blive løst så effektivt som muligt.

Vi er også glade for at høre, at vores medarbejder oplevedes som både høflig og professionel. Det er noget, vi lægger stor vægt på i mødet med vores kunder.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det sætter vi stor pris på.

Med venlig hilsen
Louise - Greve vvs A/S

Greve VVS A/S からの回答

2026年3月9日

Hej Helle

Tak for din anmeldelse.

Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse med arbejdet på jeres brønd. Vi bestræber os altid på at løse opgaverne både hurtigt og professionelt, så det er dejligt at høre, at det også var jeres oplevelse.

Mange tak for anbefalingen og fordi du tog dig tid til at skrive anmeldelsen – det sætter vi stor pris på.

Med venlig hilsen
Louise - Greve vvs A/S

Greve VVS A/S からの回答

2026年3月9日

Hej Brian

Tak for din anmeldelse.

Vi er selvfølgelig kede af at høre, at du har haft denne oplevelse. Den tid, der fremgår af vores faktura, dækker den samlede arbejdstid i forbindelse med opgaven, herunder også transport, klargøring og afslutning af arbejdet.

Vi har gennemgået sagen på baggrund af din henvendelse og vurderer fortsat, at faktureringen er korrekt i forhold til den tid, der er anvendt på opgaven.

Jeg kan samtidig se i vores system, at du har rekvireret os til en ny VVS-opgave tilbage i januar måned. Jeg håber derfor, at det også er et udtryk for, at du trods denne oplevelse fortsat har haft tillid til vores arbejde og været tilfreds med den service, vi leverer.

Med venlig hilsen
Louise - Greve vvs A/S

Greve VVS A/S からの回答

2026年3月9日

Hej Kirsten

Tak for din anmeldelse.

Det glæder os at høre, at du er tilfreds med arbejdet og oplevede prisen som fair. Vi lægger stor vægt på at levere et ordentligt og veludført stykke arbejde, så det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse.

Tak for tilliden – vi står naturligvis klar, hvis du får brug for vores hjælp igen.

Med venlig hilsen
Louise - Greve vvs A/S

Greve VVS A/S からの回答

2025年4月7日

Hej Nefer, tusind tak for din anmeldelse. Vi håber at du bliver glad for dit nye vaskemøbel og håndvaskarmatur. Jeg giver din ros videre til de 2 montører der var hos dig i sidste uge.

Tøv ikke med at ringe til os en anden gang - Vi kører på hele Sjælland :-)

Med venlig hilsen
Louise - Greve vvs A/S

Greve VVS A/S からの回答

2026年3月9日

Hej Erik

Tak for din anmeldelse.

Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse med den hurtige udrykning, og at arbejdet blev udført tilfredsstillende. Vi ved, at fejl og problemer ofte kræver hurtig handling, og vi gør altid vores bedste for at hjælpe så hurtigt og effektivt som muligt.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det sætter vi stor pris på.

Med venlig hilsen
Louise - Greve vvs A/S

Greve VVS A/S からの回答

2024年12月19日

Hej Pia, tak for din anmeldelse. Den er vi glade for. Godt du nu kan holde varmen og rigtig glædelig jul.
Mvh Louise - Greve VVS A/S

Greve VVS A/S からの回答

2024年12月13日

Hej Sabrina
Tak for din anmeldelse, den sætter vi stor pris på. Vi gør altid vores bedste, og det er godt at høre at du også har haft en god oplevelse.
Mvh
Louise - Greve VVS A/S

Greve VVS A/S からの回答

2024年12月12日

Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på. Jeg vil lade beskeden gå videre til den montør der har besøgt dig.

Mvh
Louise - Greve VVS A/S

Greve VVS A/S からの回答

2024年11月28日

Hej Anne Dorthe
Tak for de 5 stjerner du giver vores montør. Det vil jeg sige videre til ham.
Vores montører gør altid deres bedste når de er ude hos vores kunder.
Og vi er rigtig nok specialiserede i at montere Bad & Stils produkter og har et rigtig godt og tæt samarbejde med dem.
Jeg kan ikke se at der på fakturaen skulle fremgå ekstra kørsel. Vi fakturere aldrig særskilt kørsel.
Vores montør får rigtig nok løn for deres transport tid frem til kunden. De får løn uanset hvor i landet vores kunder bor.
Til en anden gang kan jeg anbefale at gå med en lokal håndværker hvis prisen vægter højst for dig.
For Bad & Stil og Greve VVS A/S vægter det højst at vi er fagligt uddannede og specialiserede i at montere deres produkter.

Jeg håber du er glad for din nye håndvask.

Med venlig hilsen
Louise - Greve VVS A/S

Greve VVS A/S からの回答

2024年9月19日

Hej Morten og Lotte, tak for jeres anmeldelse. Vi sætter stor pris på at få feedback fra vores kunder.
Med venlig hilsen
Louise - Greve VVS A/S

Greve VVS A/S からの回答

2024年9月2日

Hej Jette
tusind tak for din anmeldelse, den er vi rigtig glade for. Det er altid dejligt når kunden også mærker at tidsplanen klapper og aftaler overholdes. Det sætter vi stor pris på når vi nøje udvælger vores samarbejdspartnere.
Ydermere er det dejligt at du har haft følelsen af at blive inspireret, det er netop én af vores værdrier der skal adskille os fra vores konkurrenter.
Jeg håber du bliver glad for dit nye badeværelse og gæstetoilet.
God dag
Mvh Louise - Greve VVS A/S

Greve VVS A/S からの回答

2024年8月7日

Tusind tak for din anmeldelse. Den er vi glade for :-)
Med venlig hilsen
Louise - Greve VVS A/S