FenixGroup Real Estate レビュー 20

Mi sono trovato davvero bene con questa agenzia. Fin da subito gli agenti sono stati disponibili, gentili e molto professionali, sempre pronti a rispondere a ogni dubbio in modo chiaro.

Mi hanno seguito passo dopo passo durante tutto il percorso, facendomi sentire tranquillo e ben supportato. Ho apprezzato molto anche il modo in cui hanno gestito i rapporti con il venditore, sono stati capaci di mediare con competenza, aiutandomi a raggiungere un accordo in modo sereno.

Nel complesso è stata un’esperienza molto positiva e senza stress. La consiglio sicuramente a chi cerca un’agenzia seria, affidabile e competente.

Ragazzi alla mano e molto competenti nel settore, mi hanno consigliato e seguito al meglio! Complimenti💪🏼

Agenzia seria e affidabile. Ho venduto casa con loro. Serietà e professionalità da parte di tutti i ragazzi!

Personale gentile e soprattutto sempre disponibile per ogni richiesta! Grazie ancora per la casa!

Ho avuto un'esperienza eccellente con questa agenzia. Sono stati molto professionali e rapidi nel trovarmi un appartamento in affitto in pochissimo tempo. Consiglio vivamente i loro servizi. Un grazie speciale a Giorgia e Davide per il loro aiuto!

Sono molto soddisfatta del servizio che forniscono. Ragazzi giovani ma molto competenti, professionali e cortesi. Hanno saputo capire ciò di cui avevamo bisogno e con estrema pazienza ci hanno accompagnati lungo tutto il percorso di ricerca fino ad arrivare alla casa giusta per noi. Consiglio vivamente di rivolgersi a loro perchè ne vale veramente la pena.

Professionalità, puntualità e disponibilità sono caratteristiche che ho riscontrato durante la mia esperienza

Agenzia professionale: sono stati precisi, disponibili e sempre pronti a chiarire ogni dubbio. Ci hanno accompagnato con presenza e competenza in tutto il percorso di compravendita, rendendo l’esperienza serena.

Ottima esperienza,professionisti del settore.
Consigliatissima

Ottima agenzia, personale cortese e molto professionale. Consiglio vivamente

Ho acquistato un appartamento tramite l’agenzia Fenix e sono più che soddisfatto. Sempre presenti, hanno risposto tempestivamente a tutte le mie necessità! Un grazie a tutto il team!!!

Ottima agenzia, mi sono affidata a loro per la vendita della mia casa e mi hanno accolta fin da subito con grande professionalità. Hanno seguito attentamente tutte le mie indicazioni, dal prezzo fino a ogni minimo dettaglio.
Tutti gli aspetti sono stati gestiti e organizzati in modo impeccabile: dalla proposta di acquisto fino alla data dell'atto non mi hanno mai lasciata sola.
Erano presenti anche il giorno dell'atto, dimostrando ancora una volta la loro serietà e disponibilità.
Consiglio vivamente questa agenzia a chiunque voglia vendere o acquistare casa con la tranquillità di essere seguito passo dopo passo.

Personale qualificato, gentile e disponibile.
Facilmente raggiungibile e affidabile nel risolvere i problemi ch possono presentarsi. Voto 10

Esperienza ottima per la vendita della mia casa. Tempi rapidi, massima professionalità e gestione impeccabile di tutta la burocrazia. Consigliatissimi!

Ho recentemente acquistato un immobile con Fenix Group e non potrei essere più soddisfatta. Fin dal primo appuntamento, il team si è dimostrato professionale, trasparente e molto attento alle esigenze della nostra famiglia (bimbi e cani inclusi). Mi hanno seguito passo dopo passo, dalla proposta al rogito, risolvendo ogni dubbio burocratico con grande efficienza. Un ringraziamento speciale ad Halmondo per la pazienza e la disponibilità. Consigliatissimi per chi cerca serietà e competenza!

Personale giovane e dinamico. Gruppo immobiliare all’avanguardia, come approccio e come metodo di lavoro.
Sono rimasto veramente entusiasta dell’esperienza. Tornerei volentieri da loro nel caso dovessi rivendere una casa.

Ho avuto il piacere di affidarmi a FenixGroup per la gestione di una compravendita immobiliare e posso dire con assoluta certezza di aver trovato un team di veri professionisti.

Fin dal primo incontro si sono distinti per serietà, trasparenza e competenza, accompagnandomi in ogni fase con grande attenzione e disponibilità. Ogni aspetto della trattativa è stato gestito con precisione, chiarezza e puntualità, facendomi sentire sempre tutelato e informato.

La loro professionalità non si limita solo alla preparazione tecnica, ma si riflette anche nell’approccio umano: ascolto, cortesia e capacità di comprendere le reali esigenze del cliente fanno davvero la differenza.

Consiglio FenixGroup a chiunque cerchi un gruppo immobiliare affidabile, serio e altamente qualificato. Un punto di riferimento nel settore.

La mia esperienza con questa agenzia, nella fattispecie quella di via Leoncavallo 28 a Milano, è stata purtroppo molto deludente.
Al di là del non essere stati in grado di intermediare con la parte venditrice nemmeno per un lieve posticipo del rogito – pur sapendo che un piccolo slittamento mi avrebbe evitato gravi disagi personali e mi avrebbe permesso di avere una casa in cui andare – ciò che più mi ha colpito è stata la totale mancanza di empatia e disponibilità, nonostante l’elevata commissione corrisposta. L’intero processo è stato caratterizzato da comunicazioni poco chiare, gestione approssimativa e tempistiche sempre vaghe.
Durante alcune telefonate, l’agente mi aveva assicurato che il venditore avrebbe provveduto a piccoli lavori sull’immobile prima del rogito. Promesse fatte solo verbalmente, mai confermate per iscritto e puntualmente disattese.
Un episodio che ritengo particolarmente significativo è avvenuto durante una visita all’immobile, pochi giorni prima del rogito, quando l’agente ha cercato di farmi passare il quadro elettrico del salvavita come se fosse il contatore della luce, come se potesse approfittare della mia ignoranza in materia. Alla richiesta di informazioni sul contatore del gas, mi ha liquidato con tono sbrigativo, invitandomi a chiedere direttamente all’amministratore.
Il giorno del rogito, l’agente non si è presentato, inviando una collega che, sebbene fosse presente in sala, si è palesata solo dopo che le ho chiesto esplicitamente se fosse lì per conto dell’agenzia. Anche in quell’occasione, l’atteggiamento è stato tutt’altro che collaborativo, a tratti infastidito, e certamente non all’altezza di un minimo standard professionale. A mio avviso, si è trattato non solo di una mancanza di professionalità, ma anche di una grave assenza di educazione: prima verso una persona, poi verso un cliente.

La gestione delle chiavi è stata l’ultimo tassello di un percorso surreale: mi sono state consegnate solo quelle dell’appartamento, ma non quelle del cancello per accedere al complesso condominiale. Solo dopo che, davanti al notaio e ai presenti al rogito, ho fatto notare quanto fosse inaccettabile una consegna parziale, l’agenzia ha chiamato l’amministratore per farsene consegnare una copia. Io, nel frattempo, ho dovuto aspettare altri quattro giorni. Invece di scusarsi per l’accaduto, hanno tentato di ribaltare la responsabilità sul venditore, cercando di passare come quelli che “si sono prodigati” per aiutarmi, arrivando perfino a suggerirmi di farmi aprire dai vicini – persone che ovviamente non mi conoscevano.

Alla luce di tutto questo, non mi affiderei mai più a questa agenzia e la sconsiglio vivamente. Se scegliete comunque di affidarvi, vi raccomando di pretendere tutto per iscritto e di non dare mai nulla per scontato, nemmeno le basi.