Preis-Leistungs-VerhÀltnis unterirdisch - Kompetenz Fehlanzeige
Ãberteuertes Umzugsunternehmen, bei welchem der Service zu wÃŒnschen ÃŒbrig lÀsst. Der Chef verhÀlt sich total dreist, indem er ÃŒbergriffig agiert. Er stolziert ungefragt durch die Wohnung, reiÃt SchranktÃŒren aggressiv auf und kritisiert den Zustand selbiger. Wenn ein Auftrag dennoch zustande kommt, erscheint ca. eine Stunde vorher unangekÃŒndigt irgendein unsympathischer, vertrauensunwÃŒrdiger SchnÃŒffler, der es sich erlaubt, eine Inspektion durchzufÃŒhren, welcher allerdings selbst nicht mit anpackt.
Auch scheinen die Mitarbeiter keine kompetenten FachkrÀfte zu sein, denn beim Aufbau der im Wohnzimmer befindlichen Schrankwand wurden die GlastÃŒren verkehrt herum montiert. MerkwÃŒrdigerweise fragten die Monteure uns nach Werkzeugen, die eigentlich bei ihnen hÀtten vorhanden sein mÃŒssen, sodass wir sie diesen unorganisierten Typen ausborgen mussten. Nachdem sie ihr Werk verrichtet hatten, stellten wir fest, dass uns eben selbige fehlten, die zudem qualitativ hochwertig gewesen sind. AuÃerdem machten die Angestellten auf uns einen abgehetzten Eindruck, wir vermuten, dass im Team keine angenehme AtmosphÀre herrscht. Ebenfalls fiel uns auf, dass dort eine ziemlich hohe Fluktuation zu verzeichnen ist.
Zu bemÀngeln wÀre auÃerdem, dass bei Transporten des Mobiliars vertraglich kein Versicherungsschutz gewÀhrleistet wird, sodass man im Schadensfall auf seinen Kosten sitzenbleibt. Zudem mÃŒssen Umzugskartons bzw. Transportboxen von der Kundschaft selbst finanziert werden, anstatt diese als Pfand zur VerfÃŒgung gestellt zu bekommen. Ein anderes Umzugsunternehmen, welches sich ebenfalls in Borna befindet, ist im Gegensatz zur Firma Dorn kundenfreundlich, indem dieser Service im Leistungsumfang gratis als selbstverstÀndlich gilt.
Fazit: Jeder, der vorhat umzuziehen, ist mit der Konkurrenz besser bedient!








