hamradioshop.it レビュー 15

Solo e semplicemente "MAI PIU'" stateci alla larga.

Prima esperienza a gennaio, antenna pagata e quasi tre mesi senza antenna, poi rimborso chiesto.
Seconda esperienza, tento un reso di un cavetto MFJ e chiedo conferma indirizzo come riportato nei loro termini e condizioni, mi rispondono che il tempo utile era trascorso, ma alla mail di conferma indirizzo non ho mai avuto esito.

Ho riscontrato una totale assenza di professionalità nella gestione del rapporto con il cliente. La comunicazione è stata pessima, segnata da un’arroganza inaccettabile: sono stato trattato da incompetente e 'rompiscatole' solo per aver segnalato un problema con il prodotto. Pare che per questa ditta il cliente sia gradito finché paga e tace, ma diventi un fastidio non appena emerge una criticità. Esperienza pessima; non riceveranno mai più un euro da parte mia.

Pessimo! La seconda volta! Ho comprato anni fa un antenna arrivata dopo due settimane, ordino un rosmetro risultante disponibile il 13 il 19 dopo 6 giorni ancora nulla chiamo il lunedì 23 si è arrabbiato usando toni poco consoni ho fatto immediatamente annullamento i soldi arrivati oggi dal 23 nel frattempo il rosmetro ordinato in altro posto già è arrivato ! Una delusione assoluta a quanto pare non sono l'unico .

Sono stata cliente di questo negozio per diverso tempo, non lo sarò più.

La goccia che ha fatto traboccare il vaso è stata la risposta ricevuta dal qualificatosi come CEO, in un messaggio sgrammaticato disarticolato , totalmente privo di rispetto verso chi sostiene l'attività con i propri acquisti.

Sebbene l'assortimento sia quello che si trova ovunque, ciò che qui manca gravemente è l'educazione e la professionalità tanto decantata.

Tanto le è dovuto in risposta vs email

Arrivata antenna da CB base piegata in cima, nel tubo di alluminio e con fattura/bolla di un altro cliente!
Mai più acquisti quì!

Ho acquistato questa SRH701 affidandomi alla reputazione del marchio e alla selezione del venditore, ma l'esperienza è stata pessima. Nonostante sia venduta come specifica per bande radioamatoriali V/UHF, alle prove strumentali l'antenna presenta un ROS (SWR) costantemente superiore a 3:1 sulle frequenze d'uso. Valori del genere la rendono non solo inutile, ma rischiosa per l'apparato. Sconsiglio vivamente l'acquisto: o si tratta di un esemplare difettoso sfuggito al controllo qualità, o il prodotto non è originale. Soldi buttati.

Lasciate perdere compro uno stilo con spedizioni a quasi 30 euro
Arriva non e il suo , e mi dice che aveva misurato!
Soldi buttati.

Ho acquistato un accordatore MFJ-986 "mai usato". Non funzionava e mancavano un paio di particolari all'interno, quindi l'ho reso come previsto dal D.L. 6 settembre 2005, n.206. Peccato che contrariamente a quanto previsto dalla legge, hanno trattenuto le spese di trasporto. Fattolo presente per e-mail, non ho ricevuto risposta. Ora, non adirò a vie legali per 20 euro, ma che sia ignoranza o cattiva fede, la cosa non mi piace. Ammetto che un dispositivo usato ( anzi, "mai usato":) possa non essere al 100%, ma rimetterci piu' del dovuto anche no.

Sono pessimi!. Abbiamo discusso su un'antenna, perchè hanno pubblicato erroneamente le caratteristiche di 2 antenne scambiandole tra di loro, invece di chiedere scusa hanno inveito contro di me, chiamandomi in tutti i modi ( tu sei un ignorante, non capisci un c...) dopo di che sono seguite email con offese di ogni genere, l'ultima di stasera, mi hanno detto che sono una capra Tibetana. Domani vado dai carabinieri a denunciarli. Scappate da questa gente.

Prodotti di qualità e prezzi competitivi; spedizione veloce e curata.

Dichiarano le nostre vendite nel 99 %delle spedizioni vengono consegnate in 24 ore purtroppo la mia e " arrivata in 240 ore 10 giorni quando non mi serviva piu' in più" messaggi da parte dell' amministratore che ho conservato molto pessimi nei miei confronti non lo consiglio a nessuno poi fate come volete.

Buongiorno,

ho conosciuto la Hamradioshop tramite amici, ho acquistato da loro diversi prodotti radioamatoriali nel corso di quest'anno e sono stati eccellenti e veloci in tutto, purtroppo però con l'ultimo acquisto effettuato alla fine di Agosto 2024 (Anytone AT-D878UVII Plus) non sono stati coerenti come sopra esposto. Appena programmato in modalità DMR ho riscontrato una cattiva modulazione nella banda VHF (praticamente quando parlavo la voce spacchettava, ovviamente li ho chiamati lamentando il problema e loro non hanno neanche voluto che gli spedissi l'apparato per fare le verifiche del caso. Gli ho anche chiesto di fare un cambio con un nuovo apparato di pari importo ma non hanno voluto sentire alcunché. Mi hanno fatto una valutazione di circa euro 120,00 quando un mese e mezzo prima l'ho pagato euro 259,00. Ovviamente l'unica cosa che posso dire, state attenti con questi signori.
Grazie
Francesco

Ho contattato Dino di Hamradioshop per chiedere delle foto o un video per l'acquisto di un IC705; mi chiede di inviare una richiesta con WhatsApp, lo faccio immediatamente e lo richiamo al tel per riconfermare l'interesse, ricordando che gli ho inviato la richiesta, dopo pochi minuti mi invia il video, lo guardo e invio subito un vocale per confermare l'interesse dicendo che avrebbe chiamato immediatamente un mio conoscente per l'acquisto. Il mio conoscente chiama e Dino gli comunica che lo ha appena venduto ad un altro cliente... richiamo chiedendo spiegazioni facendo presente che nel vocale ero stato chiaro manifestando l'intenzione all'acquisto, lui si arrampica sui vetri dicendo che non ha ascoltato l'audio. Pessima serietà, un venditore con il quale vi auguro di non avere mai a che fare.
IW2EQR, Fabio

Ecommerce eccezionale! A mio avviso il migliore in Italia con un assortimento molto molto ampio.

Se sei un om e devi fare acquisti difficilmente puoi trovare di meglio.

Sono seri e competenti e anche ne post vendita non deludono.

Massimiliano Seno IU4HNT