Falschlieferung. Warte immer noch auf die RÌckzahlung nach RÌckversand. Trotz Fehlers seitens des VerkÀufers soll man- entgegen geltender Rechtsprechung - fÌr den RÌckversand die Kosten Ìbernehmen.
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Verkaufen Ware (dringends benötigte Impellerpumpe fÃŒr knapp 1000â¬), die nicht lieferbar ist, brauchen dann 3 Tage dazu, das festzustellen und haben am 4. Tag nach der Bestellung immer noch nicht den g... ãã£ãšèŠã
Kommunikation ist eine Katastrophe. Merfach angerufen, keiner geht ran und meine Mitteilung auf dem AB bleibt unbeantwortet. Ich habe am 22.07. eine Pumpe bestellt. Keine Info zur Zeit der Zustellung,... ãã£ãšèŠã
Nachdem unsere Lieferung kam und das Leuchtmittel defekt schien, habe ich per Mail alles schnell klÀren können. Wir haben ein neues Leuchtmittel bekommen und nun funktioniert unsere UV-Teichlampe. Ich... ãã£ãšèŠã
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- www.hanako-koi.de
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Habe an 24.07.2017 eine Bestellung bei Hanako Koi mit der Bestellnummer 194076 ausgelöst und per PayPal bezahlt. Trotz mehrerer Anrufe und Zusagen von Hanako Koi das die Ware versendet wird , ist bis heute noch kein Liefertermin oder die Ware bei mir angekommen . Dieses Verhalten finde ich als nicht kundenfreundlich und deshalb nur einen Stern,
MfG.
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