Zelfs op zondag word er gereageerd op de mail. Ik had een droger besteld en wilde hem op donderdag geleverd hebben, nadat ik alles had ingevuld kwam er een bericht dat hij vrijdag geleverd zou worden... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
We hadden een probleem met onze Bosch vaatwasser en hebben hierover contact opgenomen met Van Andel. De klacht is serieus opgepakt en er is goed meegedacht over een passende oplossing. Uiteinde... もっと見る
nieuwe koelkast besteld en geleverd. irritant bromgeluid en koelkast leek wel een oven aan de buitenkant. proberen te bellen , maar waren telefonisch niet bereikbaar ivm personeelstekort (vakantie).... もっと見る
企業が回答しました
Ik ben blij verrast nadat ik toevallig op de website Handel bij van Andel B.v. terecht ben gekomen. Ik was op zoek naar een kookplaat met voordelige prijzen. Ik had via de email een paar vragen gest... もっと見る
企業が回答しました
4.1
ほぼ満足
91件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 80％に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Onze dochter heeft een koelkast…
Onze dochter heeft een koelkast besteld, hier bleek een gat achterin te zitten
Telefonisch zijn ze al weken niet bereikbaar
Via mail hebben ze aangegeven geld terug te storten ter compensatie.
Inmiddels 5 weken verder en nog steeds geen geld ontvangen.
Telefonisch nog steeds niet bereikbaar
Via mail komen steeds smoesjes waarom het vertraging heeft
Het is nu de hoogste tijd om aangifte te doen
2024年6月4日
自発的なレビュー
Handel bij van Andel からの回答
Goedenavond, wij kunnen niks vinden op uw gegevens. Niet een andere verkoper op bol.com?
Wasdroger besteld via partner Bol.com
Wasdroger besteld via partner Bol.com
Super snel geleverd, vriendelijke bezorger.
Super snelle reactie op probleem met de droger (niet veroorzaakt door Handel bij van Andel) snel gehandeld en afgehandeld (vandaar de naam? 😀) Super tevreden, zal in de toekomst ook zeker weer bestellen.
2024年3月18日
自発的なレビュー
Ik had de wasmichine die had besteld…
Ik had de wasmachine die had besteld binnen een dag binnen.De bezorger was supervriendelijk en hielp goed.Ik raad je aan om hier je produkt te bestellen.Ben super tevreden over de Handel bij van Andel.Mvg Erwin van Schoneveld
2024年3月4日
自発的なレビュー
Super service!
Tot 2x toe pech gehad met een koelkast die ik had besteld bij “Handel van Andel” partner van bol.com
De mailwisseling was duidelijk en vooral, snel! Ik kreeg vrijwel meteen antwoord op mijn vragen.
Ik had na deze 2x pech geen vertrouwen meer in het merk en is er direct een alternatief aangeboden
Dezelfde avond het probleem afgehandeld en had ik de volgende dag de koelkast al in huis
Wat een geweldige service! Ik ben een zeer tevreden klant!
2024年1月30日
自発的なレビュー
Door omstandigheden de vaatwasser niet…
Door omstandigheden de vaatwasser niet meer leverbaar hier door vervangend product aangeboden gekregen, akkoord gegaan en geleverd. Zelf niet goed naar de maten gekeken waardoor het frontpaneel niet paste. Hierover contact gehad en ze ruilen deze om voor het zelfde type met de juiste maten. Top bedrijf top service.
2024年1月18日
自発的なレビュー
Droger besteld
Wegens onvoorziene omstandigheden kwam me droger iets later.
Maar ook dit werd voortreffelijk en netjes opgelost....
Heel fijn kontakt hierover gehad.
Mailtjes werden snel beantwoord.
In 1 woord top.
Ik zal vaker bij hun bestellen
2023年9月8日
自発的なレビュー
Slechte
Slechte service , alles is slecht. Ze hebben een wasmachine aan mijn verkocht waar van de wastrommel niet geaard. Monteur die hun gestuurd hebben heeft dat ook geconstateerd .En nu willen ze het op mijn afschuiven. Koop niets hier alles is super slecht.
2023年7月28日
自発的なレビュー
Verkopen producten die ze niet hebben
Verkopen producten die ze niet in huis hebben, laten je vervolgens weken wachten om dan te mededelen dat het nog een maand langer gaat duren. Bieden een goedkoper, slechter product ter compensatie en als je hier niet mee akkoord gaat dan wordt je zending gewoon onrechtmatig geannuleerd.
2023年6月21日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。