handyschotte.com レビュー 69

Da täglich tausende Jugendliche ein neues Handy haben wollen, ist der Markt sicher übersät mit Kunden, die das Geld erst von Oma abzocken müssen. Da versteht man, dass der Handykäufer zumindest intensiver geprüft wird als ein neuer Mitarbeiter beim Verfassungsschutz.
Bei meiner schon länger zurückliegenden Bestellung fehlte plötzlich eine Kopie, die ich eigentlich mitgeschickt hatte.
Dafür hat sich die Dresdner Schotten-Truppe aber die Mühe gemacht, eine gedruckte (!) deutsche Bedienungsanleitung mitzusenden.

Ich habe schon oft bei verschiedenen Handyshops bestellt, das hier war bisher das beste was mir untergekommen ist.

Schnell freundlich und wirklich kompetente Beratung (Portierung)!!!!

Immer wieder gern....

- Das Handy kam mit einem defekten Mikrofon bei mir an, was im Grunde genommen ja kein Fehler des Shops war.

- Nach einem Anruf bei Handschotte.com, wo ich bequatscht wurde, dass ein Vetragsrücktritt doch nicht sein müsste und sie die Reparatur schnellstmöglich in Auftrag geben würden, habe ich das Handy eingesendet.

- Nach ca. 3 Wochen habe ich dann mein eingesendetes Handy zurückbekommen.

- Leider war es wieder nach einem Monat defekt. Jedoch kein Anspruch mehr auf Vertragsrücktritt!

- Also wieder für ca. 3 Wochen eingesendet, bis es repariert zurückgekommen ist.

- Wer hätte es gedacht, nach 2 Monaten wieder defekt.

- Nun wurde mir empfohlen, dass ich das Handy über den Lieferanten von Handyschotte zur Wandlung einreichen kann um das Geld wieder zu bekommen.

- Lange Rede kurzer Sinn: Teures Handy gekauft, eigentlich zufrieden gewesen. Jedoch durch Unfähigkeit von Hersteller und Verkäufer länger gar kein Handy gehabt, als ein Funktionierendes.

- Im Moment warte ich seit vier Wochen, ob diese Wandlung beim Lieferanten angenommen wird oder nicht. Nach Anfrage meinerseits, musste ich heute mit einer äußerst unkooperativen und unfreundlichen Servicemitarbeiterin telefonieren.

Erneut Danke für Nichts Handyschotte. Das war es wohl mit unserer Bekanntschaft

Kurz vor Ablauf einer Vodafone-Aktion habe ich bei handyschotte einen neuen Vertrag mit einem Samsung Galaxy S6 Edge 32 GB bestellt. Die Vertragsunterlagen wurden superschnell abgewickelt. Das Handy war ohne Branding aktuell nicht lieferbar, dieses stand jedoch auch so auf der Homepage. Nachdem mein aktuelles Handy zwischenzeitlich den Geist aufgegeben hatte, habe ich mich beim Kundenservice nach einer Alternative erkundigt. Dort wurde mir sehr freundlich und ausführlich erklärt, dass ein S6 Edge mit Vodafone-Branding verfügbar sei und welche Unterschiede zu einem Telefon ohne Branding bestünden. Nach der Umbestellung des Telefons wurde dieses innerhalb von 2 Werktagen geliefert. Sehr gut war auch die Transparenz der Bestellfortschritte durch regelmäßige Informationen per E-Mail. Ich kann diesen Shop uneingeschränkt weiterempfehlen.

Guten Tag,

ich habe nun mein drittes Smartphone bei Handyschotte.com bestellt. Dieses Mal war es ein iPhone 4S 8GB. Die Bestellung wurde "unheimlich" schnell bearbeitet bzw. der DHL übergeben. Man wird ab der Bestellung über jeden Schritt per Mail informiert und auch auf der Webseite (Kunden-Login). Ich weiß einfach nicht, wie die das machen, aber so eine schnelle Bearbeitung einer Bestellung ist "eigentlich" unmöglich! Das gibt es einfahc nicht. Mir ist kein anderer Shop bekannt, der annähernd an den Service von Handyschotte.com herankommt.

Wie beschrieben, die Ware wurde zügig versendet. Das Beste kommt noch: ich habe das iPhone 4S am nächsten(!) Tag erhalten - womit ich überhaupt nicht gerechnet habe - und die Sache wird noch besser: das Smartphone war in der original "versiegelten" Verpackung. Auch das ist nicht selbstverständlich! Ich kann mit 100% reinem Gewissen und ohne Bedenken auch wirklich eine "Neuware" benutzen. Woanders erhält man meistens geöffnete Waren (evtl. Retoure usw), aber nicht bei Handyschotte! Sowas gibt es hier nicht. Zumal dieses Modell 2013 erschien (8GB-Version).

Für mich persönlich ist und bleibt Handyschotte.com mit Abstand der beste Shop im gesamten Netz (bezogen auf Deutschland!). Was soll ich noch großartig sagen? Mein Bericht spricht für sich und kann jedem aber jedem diesen Shop empfehlen. Vielleicht höre ich mich wie ein Mitarbeiter von Handyschotte.com an. Nein, ich bin ein ganz normaler "Endkunde". Ein Endkunde, der 100% mit dem Service zufrieden ist. Und ich denke, das kann man auch schreiben. Viele der Bewertungen hier kann ich nicht so nachvollziehen bzw. ich kann mir die von angeblichen Kunden genannten Probleme nicht vorstellen. Nicht bei Handyschotte. Die Bewertungen und die Realität passen nicht zusammen. Möglicherweise möchte man diesen Shop eher negativ darstellen. Gut möglich.

Solange es diesen Shop gibt, werde ich bei ihnen bestellen. Es gibt keine Alternative und kann es auch nicht geben. Überzeugt euch selbst.

netter Kontakt
super Beratung
schnelle Abwicklung
schnelle Hilfe bei Problemen (DHL hat Adresse nicht gefunden)
-> kann man nur weiterempfehlen!!

Ich bin ein großer Fan dieses Shops! Schnelle Lieferung, tolle Preise! Ich hab mein Handy mit Vertrag gekauft. Die Aktivierung ging schnell!
Ich hatte zum Vertrag noch eine Frage (Rufnummernmitnahme) und habe richtig schnell eine Antwort gegeben. Zusätzlich wurde mir ein Hinweis mit auf den Weg gegeben, den ich so nicht beachtet hätte! TOP!

Was für ein tolles Team. Ich hatte einen Servicefall mit meinem Samsung Gerät und mir wurde sehr schnell geholfen.
Das ist das, was für mich zählt! Preise sind hier und da ähnlich, aber der Service macht es letztendlich aus!
Und noch dazu sehr schnelle Lieferung! Spitze!

Super Preise, Lieferung in Rekordgeschwindigkeit! Toller Shop

Hat alles super geklappt. Einfache Bestellung, freundliche Mitarbeiterin an der Hotline und hab die Bestellung sehr schnell Zuhause gehabt!
Alles super, gerne wieder. Danke

Ich bin extrem zufrieden mit Handyschotte.com! Besonders begeistert bin ich von der Aktion o2 mit dem iPhone 6!
Ein tolles Bundle zu einem tollen Preis!
Ich habe schon viele Onlineshops "getestet" ...bei Handyschotte gefällt mir das Gesamtpaket! Und es war das günstigste Angebot :)

Ich habe schon mehrmals bei Handyschotte bestellt und bin sehr zufrieden!

Mein neues iphone 6 Plus mit Vodafone Student Vertrag habe ich hier gekauft.

KURZ UND KNACKIG:
Dieser Shop ist schnell, einfach (trotz Mobilfunkvertrag), und die Leute sind sehr freundlich am Telefon. Auch der email Support War sehr schnell und ergiebig.

Die Bestellverfolgung ist aller erste Sahne, man (Frau :-)) ist immer im Bilde.

Fazit: Gerne wieder.

Toller Service! Tolle Angebote! Gern wieder!

ich hatte den Kontakt erstmal per Telefon gesucht, da ich mir nicht sicher war ob ich bei Handyschotte bestelle oder nicht. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und konnte mir meine Fragen schnell und kompetent beantworten.
Nachdem ich meine Bestellung abgeschickt hatte, wurde ich über jeden Schritt per E-Mail informiert und hatte tatsächlich das Paket am Folgetag in den Händen! Super Service, macht weiter so!

Ich bin ein Bewertungsmuffel.

Bei diesem Shop muss ich mal von meiner Bewertungsfaulheit weg.

Ich habe mittlerweile meine halbe Familie mit neuen Handys und Verträgen ausgestattet. Jede Bestellung wurde bestens abgewickelt.

Der Dresdner Händler ist extrem freundlich und absolut prifessionell. Egal auf welchem Wege man mit denen Kontakt aufnimmt, per Telefon oder email - immer bekommt man schnelle fundierte Antworten.

Die Informationsdichte zu jeder Bestellung ist dermaßen hoch, das man das Gefühl hat, man läuft neben der Bestellung her.

Ich habe schon viel im Internet bestellt, aber das schlägt wirklich alles bisher dagewesene.

Handyschotte lehnt nach wie vor die Behebung eines Sachmangels am Handy ab. Klage leider notwendig, also vorsicht, wenn man mal den Service benötigt.

Haben über den Shop einen Handyvertrag abgeschlossen. Von der ersten telefonischen Beratung bis zur letzten Nachfrage wurde uns freundlich, kompetent und schnell geholfen. Innerhalb von zwei Tagen war das Gerät mit der Sim Karte da. Würde jederzeit wieder einen Vertrag bei Handyschotte abschließen.

Hab' 4 mal innerh. 2 Jahre bei Handyschotte bestellt. Vor allem glänzt (für mich) di Kommunikation: man sieht immer die Bestellungstatus, Vertragsunterlagen-Eingang usw. äußerst genau, dazu immer die Bestätigung per e-mail. Lieferung kostenlos per DHL, Versand am Tag der Zahlungseingang, - also absolut Top. En Traumshop, genau zu sagen! :)

Am 24. Dezember habe ich das Handy bestellt, sehr knapp vor Ablaufen des besonderen Angebots. Es hat alles so schnell geklappt, dass ich es kaum glauben konnte. Emails über den Stand der Bearbeitung, des Zahlungseingangs, des Packcenter - einfach alles durchdacht und sehr freundlich so wie ich es eigentlich nur bei einem Händler um die Ecke, den ich kenne erwartet hätte.
Werde gerne wieder den Laden besuchen und kann ihn nur weiterempfehlen.
Danke an alle Mitarbeiter