Harders レビュー 

Jeg har et par gange købt bøger via Harders hjemmeside og det har hver gang fungeret perfekt med prompte opfølgning og information pr. email. Bogpakkerne ankommer fint og omhyggeligt indpakket. Absolut tip-top service.

Jeg fandt den bog, som jeg skulle bruge, billigst hos Harders.dk. Jeg skulle selv hente den hos en GLS Pakkeshop, og det var ok, når jeg alligevel næsten kommer den vej forbi flere dage om ugen, og det gav mig mulighed for at spare lidt penge. Leveringen gik vist ret stærkt, jeg kan i hvert fald ikke klage, da jeg var flere dage om at selv komme af sted for at hente bogen, da den først var ankommet.

På trods af, at Harders skriver på deres hjemmeside, at man får besked inden 24 timer hvis der er leveringsproblemer hørte vi intet fra Harder. Efter 8 dage rykkede vi for bogen og så fik udover forskellige undskyldninger at vide, at bogen ville blive afsendt dagen efter. Efter et par dage rykkede vi igen, og fik så igen flere undskyldninger og at vide, at bogen ville blive afsendt dagen efter. Da bogen stadig ikke var kommet efter nogle dage, ringede vi og afbestilte bogen; den var da stadig ikke blevet sendt.

Det har været en fornøjelse at handle hos Harders. Der gik kun 1½ døgn fra jeg bestilte øgerne, til jeg modtag dem. De var pakket forsvarligt, så de var i god stand efter en tur med Post Danmark. Hvorfor giver jeg ikke karakteren 5? Jeg kunne godt tænke mig en bedre faktura til brug i firmaet.

Efter flere år som stamkunde, havde jeg via forretningen bestilt en bog hjem. Jeg modtager en anden udgave end den som jeg bestilte - og forretningen nægter pure at bytte værket. Ombytningen kunne kun lade sig gøre, hvis jeg afholdte en merudgift på kr. 175,- for den fejl, som de begik. Jeg kan kun fraråde enhver form for handel med forretningen, og jeg handler der aldrig igen. Try Harder, Harder!

Det var bare en super service. Ringede til en afdeling, som ikke have min bog, men som så henviste til den anden afdeling, virkesomheden har.
Her smuttede den søde ekspedient hurtigt i kælderen og fandt, hvad jeg søgte.
Næste dag havde jeg mine bøger.
SÅDAN!

De levede ikke op til den leverigstid, som de lovede, og så sendte de bøgerne til fakturerings adressen og ikke leverings adressen, hvilket kom til at kost mig ekstra porto.
Efter at have klaget direkte til firmaet, blev jeg ringet op af firmaet, som forsøgte at undskylde med, at bøgerne var fra et lille forlag og de leverede ikke så hurtigt, og derfor havde Harder skyndt sig at sende bøgerne vidre til mig, og derfor overset hvilken adresse de skulle sende bøgerne til. Firmaet kunne ikke/ville ikke refundere mig den ekstra udgift jeg havde haft til porto.

Nemt, overskueligt og lige til. MEN savnede at kunne tracke min pakke på vej hjem til mig.

Bøgerne kommer efter 2-3 dage - hurtig levering.
Bøgerne er altid pæne når man modtager dem. - de er ikke "kommet til skade".
God betjening når man er nede i seslve butikken.

Nemt, billigt og hurtigt.

Fin service.

Priserne er rimelige, med studierabat og meget hurtig levering.
Der stod 2-3 hverdage, bestilte mandag aften, de var leveret på min skole onsdag morgen :)

Jeg skulle have en ældre udgave af en bog, på hjemmesiden kunne man kun se den "nye" udgave, men de bestilte den gamle bog hjem, god service!

"Kvadratisk. Praktisk. God." ligesom Ritter Sport!! Altid pålidelig!!

De har altid eller kan skaffe det jeg skal bruge

Jeg har været rigtig blad for at handle hos Harders. Skønt med tilbud på bøgerne. Det gør det hele mere overskueligt, når man er studerende. Det var også rigtig nemt at finde de bøger man skulle bruge. Det hele var faktisk meget nemt at gå til.
Der gik ikke mere end nogle få dage før jeg fik bøgerne tilsendt, så det var en rigtig hurtig betjening.
Jeg har godt nok ikke brugt bøgerne endnu, men jeg har kigget dem hurtigt igennem og de ser ud til at være som de skulle.
Jeg vil bestemt anbefale andre at handle hos Harders også.

Jamen super okay service relativ hurtig, ved ikke hva tiden er for studiebøger men jeg kunne hente dem i tide. Nemt at bestille. Kan varmt anbefales.

Jeg læser til lærer og har tit brug for bøger, jeg bruger altid Harder, da jeg selvfølgelig får studierabat også selvom jeg ikke har mit studiekort med ind i butikke. Jeg handler både på nettet og i butikken i Odense. Personalet er dygtige og gode til at hjælpe en med at finde de rgtige bøger.

Jeg bestilte 21 bøger, som alle havde status "på lager" i ordrebekræftelsen står der, at man får besked inden 24 timer, hvis en vare ikke kan leveres. Jeg hørte intet og gik ud fra at bøgerne ville komme hurtigt. Efter 6 dage havde jeg stadig ingen bøger og ingen besked om årsag. Ringede og fik besked om at en bog var udsolgt. Aftalte dellevering. De 20 kom hurtigt men blev sendt til forkert adresse. 2 af bøgerne var beskidte og kunne ikke gøres rene. De skulle bruges i skolen, så der var ikke tid til at returnere dem. På den positive side er telefonbetjeningen høflig og hjælpsom.

Det var nemt og bekvemt at finde det jeg skulle bruge, og selv om jeg bestilte bøgerne torsdag aften, blev de allerede leveret om mandagen! Dejligt! :)