Hauptlakrits レビュー 69

Love their products!

I wrote to the company as I had issues with a delivery. A contructive solution in favor of me was found the very same day, even though it wasnt their fault.
High level of customer support

Hvis jeg kunne give 0 havde jeg gjort dette.

Jeg bestilte i februar lakridser fra deres hjemmeside. Modtog ikke nogen ordrebekræftelse. Skrev til dem, men de svarede ikke. Derefter kunne jeg se at de havde trukket mine penge! Har skrevet 4 gange i alt, men de ignorerer mig. Kontaktede dem også via Facebook, hvor de kun svarede at jeg skulle sende en mail.. total fusk! Desværre er der ikke en skid at gøre, da firmaet er svensk, så vil politiet ikke gøre noget ved det!

Bestilte varer til hjemmelevering, men har fået mail om at pakken er afleveret på en tank 7 km. væk. Det er for dårligt!

Skulle prøves, da jeg så annoncerne på Facebook.
Købte 4 produkter; de to af dem smagte fantastisk. De to andre smagte forfærdeligt, nærmest som sæbe.
Hurtig levering, selvom produkterne sendes fra Sverige

I do love their licorice but my problem is their custom service. For a company I want to support it truly is unfortunate when you can’t get questions answered no matter where you ask, email or instagram.. I would’ve given them a 5 if they could just do better at taking care of their customers, but it seems like it won’t happen anytime soon. It makes me not wanting to but from them because of it.

Hurtig levering, fik mine lakridser 4 dage efter jeg bestilte. Og de er alle pengene værd.

Leveringstiden er lang – Men kvalitetsprodukter der smager godt.

Bestilte lakrids for over en uge siden.
Ikke modtaget endnu.
Bring har modtaget information at der vil blive indleveret en pakke.
Haupt lakrids, fortæller den er sendt afsted, den blev sendt sidste uge…
Men bring har stadig ikke pakken fysisk i deres besiddelse

Dårlig oplevelse

Har bestilt 11/9-25 og har intet fået
De skriver det er sendt og så ikke en lyd mere
Opdatering 18/9 ingen lyd og ingen vare 😡

Haupt sælger spændende lakridsprodukter, og jævnligt kommer der nye spændende varianter på deres site. Min favorit er dog deres saltlakrids "Svenskjävlar", for noget lignende sælges desværre ikke i Danmark. Det skyldes de svøber deres heksehyl-lignende lakrids ind i noget nær ren 100% ammoniumklorid pulver, hvilket er en type af salt som også bare hedder salmiak på dansk. I saltlakrids solgt herhjemme er dette lag af salmiak mere eller mindre blandet op med sukker. Djungelvrål, som også er svensk, er et godt eksempel på noget af det salteste vi kan få herhjemme, men det er altså ikke nær så salt som svenskjävlar er.

Prisen hos Haupt er i den højere ende, men kundeservice er flinke til at give lidt rabat ved større købsmængder. Så bonuspoint for den del!

Desværre har jeg dog oplevet Haupt gentagende gange have problemer med at forsejle deres emballage ordentligt, det gælder deres svenskjävlar såvel i XXL poser som i dåser. Posen ses ikke forsejlet med en svejsning, som det vel ellers normalt altid er tilfældet på emballage af denne slags indholdende fødevarer. Og ligeså med den hvide forsegling under låget på dåserne, der vel netop er der for at sikre indholdet er lufttæt, ja det sidder også løst og er konsekvent utæt. Dette giver mulighed for indtrængende fugt så det vigtige fine lag af hvidt pulversalt som beklæder lakridsen, derfor bliver ubehageligt sammenklumpet, hårdt og brunfarvet. Ikke så velsmagende og appetitligt, foruden det vel også er et fødevarehygiejnisk problem. Den slags udfordringer bør der selvfølgelig tages hånd om og få løst. Derudover skal det også nævnes at deres variant kaldet "Heta svenskjävlar" slet ikke er supersalt som man selvsagt forventer af noget der hedder svenskjävlar, men altså kun er stærk pga chilien der er i. Lidt skuffende, når man nu forventede en vild kombination af supersalt salmiakpulver og superstærk chili. Særligt grundet førstnævnte, og det at Haupt slet ikke virker lydhør overfor kritikken og åben for en simpel løsning med lufttæt forsegling, koster det et par stjerner i bedømmelsen

Deler iøvrigt ikke de mange kritiske anmeldelser herinde som går på for lang leveringstid! De to gange jeg har fået tilsendt derfra, tog det max. en uge, hvor jeg valgte at bruge Bring som leverandør. Det syntes jeg er en helt tilfredsstillende leveringtid, i særdeleshed med tanke på det kommer udenlands fra! Man må forvente lidt længere tid at sende fra Sverige hvor virksomheden ligger, og det er jo ikke Haupts skyld, selvom de måske godt kunne orientere kunderne om dette!

14 dage siden jeg bestilte intet hørt !!skod

Stadig ikke modtaget det bestilte som blev bestilt 25.5

Rigtig lang tid at vente. Pakken er meldt til instabox i over en uge men ikke sendt endnu. Er spændt på, hvor længe der kan gå…

Forfærdelig lakrids - et lille stykke lakrids og min datter og jeg har ondt i maven flere timer efter. Uspiseligt vil jeg sige -
Men min datter synes ikke det var helt så slemt. Hun ville give *** og jeg ville give *. Min datter blev lokket af en influencer på tiktok. Vi kommer aldrig til at købe den lakrids igen - selvom vi normalt ELSKER lakrids. Men ikke denne her. Det virker som en lækker heksehyllakrids med alt for meget salmiak på.

Amazing and the best lakris Every!
:-p Just love it - and they have improved with their delivery.

Haupt lakrids jule kalender

Nu nærmer den 24 dec sig og i år har jeg afprøvet Haupt lakrids jule kalender det har været en spændene oplevelse men den var ikke pengene værd min oplevelse har været at de forskellige stykker har smagt meget ens på trods af de forskellige ingredienser smoket babana kunne man kun smage lakridsen og chokolade. Man kunne ikke smage andet slikkepinden var halve og saltmiak pulveret var hårdt som sten
Dem med hvid eller mørk chokolade smagte primært af det og ikke de smags varianter der var tilføjet den eneste der sådan rigtig gik igennem var den med rose peber og Californien reaper chilli de 2 tog sku næsten livet af mig rose peberen smagte jeg i 2 dage næsten og ja chilien gav sig selv 😂

Må indrømme på trods af oplevelsen bliver det ikke en kalender jeg køber igen personligt havde jeg Højer forventninger til kvaliteten af deres produkt når man tænker på hvad de laver generalt som jeg er stor fan af

Også derfor de kun får 3 stjerne for dette er kalenderen jeg anmelder

Og ikke selve Haupt

Köpt årets lakritskalender, men är så besviken! Jag är beredd att betala lite för en god smakupplevelse, men inte det här… En del kändes inte färskt, vissa oätligt och spottades ut, och några riktigt goda. Designen är riktigt låg, glad jag inte köpte den till något barn.
Känner mig lurad.

Jeg bestilte min ordre og kunne ikke finde leveringsdato. Skrev til dem og de var hurtige til at svare og sørger for at sende den hurtigt, selvom der var black week kaos. Ville helt klart bestille igen.

Hurtig levering og alt forløb smertefrit :)

Hej jeg syntes der var en fantastisk kundeservice og det var det der var dejligt