hermosafloors.nl レビュー 122

Tafel was met schade geleverd en de schroeven paste er niet bij… uiteindelijk wel compensatie gekregen ervoor, maar zit nu met een schade tafel voor €600!

Bestel niet bij deze webshop! Het zijn fraudeurs. Een benedenvloer volledig aanbetaald en nooit ontvangen, geld kwijt. Meermaals contact gezocht maar ze reageren nergens op en post komt retour. Terwijl ze niet failliet zijn. Aangifte bij de politie loopt en hoop dat meer mensen aangifte doen zodat de politie ermee aan de slag gaat!

Ik heb wel mijn tafel binnen gekregen. (
BESTELLING #8760 ) Duurde wel lang maar dat gaven ze ook al aan in de beschrijving… ik wilde juist meer bestellen en dan zie ik dat hun site weg is? Ik zie ook veel slechte reacties maar ik heb het wel binnen hoor..

Kijk niet naar degene die 5 sterren hebben gegeven, scammers! Retour gestuurd maar opeens krijg je niemand meer te pakken en wacht je al maanden op een terugbetaling

Helaas ook gedupeerd, Op 2 november 2025 een bestelling geplaatst met een bedrag van €585,50. Verschillende mails gestuurd maar geen reactie… erg spijtig

Mijn moeder is helaas ook gedupeerd door Hermosa.
Zij heeft een eettafel en een salontafel besteld en hiervoor €1.100,00 betaald. De bestelling is nooit geleverd. Na eerdere toezeggingen stopte de communicatie volledig. Het bedrijf is niet meer bereikbaar en de website is inmiddels offline.
Contact per e-mail is niet mogelijk; berichten komen retour omdat het e-mailadres niet (meer) bestaat. Telefonisch is het bedrijf eveneens onbereikbaar.
Op basis van onze ervaring en wat ik hier lees, lijkt dit geen incident maar een terugkerend patroon. Wij hebben inmiddels melding gedaan bij de bank en zijn bezig met verdere stappen.
Plaats deze review om anderen te waarschuwen.

Op 19 oktober 2025 eettafel besteld en betaald met verwachte levering midden/eind oktober. Op 28 oktober nog contact gehad met Emma via de mail om de status te checken, en mij werd verzekerd dat ik de tafel zo snel mogelijk zou ontvangen en op de hoogte zou worden gehouden. Erna radiostilte... website nu uit de lucht en e-mails naar Hermosa komen inmiddels ook niet meer aan.

@Ramona goede actie! Hoe kunnen we elkaar vinden?

Op 26-10-2025 heb ik een tafel en een dressoir besteld Order #9582. Betaald en helaas nooit meer wat gehoord. E-Mails worden niet in behandeling genomen en website offline.

🚨 DRINGENDE OPROEP – GEDUPEERDEN HERMOSA 🚨

Ik ben op zoek naar ALLE mensen in Nederland die problemen hebben gehad met Hermosa.

Er zijn betalingen gedaan, afspraken gemaakt en beloftes gedaan die niet zijn nagekomen.
Daarna volgde stilte, ontwijkende communicatie of helemaal geen reactie meer.
En de site is offline gehaald

👉 Dit ruikt sterk naar oplichting / misleiding
👉 Ik vermoed dat ik niet de enige ben
👉 Daarom wil ik alle gedupeerden verzamelen

Hoe meer meldingen, hoe sterker we staan voor een gezamenlijke aangifte.

❗ Heb jij:
• ook geld betaald?
• Geen of een ondeugdelijk product/dienst gekregen?
• Geen reactie meer ontvangen?
• Loze beloftes gehoord?

➡️ MELD JE.
Stuur mij een privébericht. Alles wordt vertrouwelijk behandeld.
Zoek me op.
Fb gedupeerd door Hermosa
Insta opgelicht door Hermosa
Fb insta -> Ramona kms

Laat dit niet wegkomen.
Delen = waarschuwen = helpen.

#oplichting
#fraude
#gedupeerden
#Hermosa
#misleiding
#waarschuwing
#consumentenrecht
#Nederland
#samensterk
#aangifte
#laatditnietwegkomen

Opgelicht ben ik bang..

Ik heb in Oktober een tafel besteld bij Hermosa living en daarvan heb ik wel een bevestigingsmail van ontvangen die ik afgelopenweek wilde checken en erachter kwam dat alle sites offline zijn en niemand meer te bereiken is.. ik ken mensen die dezelfde tafel wel omtvangen hebben een aantal weken geleden.. maar het ziet er naar uit dat dit bij mij niet meer gaat gebeuren.

Tafel besteld in pre order, helaas is hij nooit geleverd. Geld kwijt. En ik denk bedrijf failliet

Op 10 november heb ik een eet tafel besteld, de order nummer is 9820 . Betaling is €695'00.
Nu de site bestaat niet meer en de telefoon is buiten service.

Op 10 november heb ik een pre-order geplaatst bij Hermosa Living / Hermosa Floors (ordernummer 9818). Levering werd aangekondigd voor januari.

Na betaling ontstonden ernstige problemen:
• De website is offline / achter een wachtwoord gezet
• De Instagram-pagina is volledig verdwenen
• Op e-mails en telefoontjes wordt niet gereageerd
• Op TikTok worden video’s en reacties van klanten verwijderd, terwijl veel mensen melden dat zij niets hebben ontvangen

Ik heb geen enkele update ontvangen over mijn bestelling en tot op heden is niets geleverd. Door het offline gaan van de website, het verdwijnen van social media en het ontbreken van enige communicatie, wekt dit geen vertrouwen.

Ik heb inmiddels aangifte gedaan en raad anderen aan om hier niet te bestellen totdat er duidelijkheid is.

Ik heb bij Hermosa Living een TV meubel besteld, echter kwam ik erachter dat dit meubel toch niet zou passen in onze woonkamer, dus heb ik via de mail mijn bestelling geannuleerd. Hier werd ook op gereageerd door Hermosa: “ Geen probleem, we zullen de bestelling annuleren.
De annulering wordt binnen 14 werkdagen verwerkt en het bedrag wordt dan automatisch teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.“

Heel fijn!…. Nu krijg ik van Klarna een herinnering om te betalen.. terwijl ik de bestelling geannuleerd heb. Weer opnieuw gereageerd en nu krijg ik geen reactie meer. Ik lees nu al jullie boze reviews op trustpilot, dus ik ben bang dat ze failliet zijn. Wat kan ik nu het beste doen? Ik heb geen tv meubel en moet betalen zegt klarna. Heb voor nu even aangegeven dat ik het product niet heb gekregen… ben benieuwd hoe lang dit goed gaat… 🤞🏼

Wie kan me helpen?

Hoi
Wij hebben ook bij hermosa tv meubel besteld en niks ontvangen ik heb ideal in 3 delen gedaan betaal de laatste 2 niet maar ideal beweert zo lang zij niet failliet zijn verklaard ik alles moet betalen

Wat kunnen we doen

Oplichters! Helaas net als velen een bestelling gedaan en in 3 delen betaald. Was ook een pre-order. Bestelling van de tv-meubel en de eettafel op 6 juli gedaan. Kreeg in eerste instantie reactie op de mails en de smoes dat de vracht is vertraagd en dat het daarom zo lang duurde.. Vervolgens nog steeds geen levering. Toen ik poogde de website te raadplegen voor andere contactgegevens dan de mail, was deze buiten gebruik !
Ik wist toen hoe laat het was. Opgelicht.

Gezien velen zijn opgelicht, vraag ik me af welke wegen er bewandeld moeten/kunnen worden om dit bedrijf aan te pakken en de aandeelhouders/bestuurders aansprakelijk te stellen.
Is er een soort van fraudedesk waar je dit soort zaken kunt melden? Of wellicht bij de voedsel-en waren autoriteit melden?

Wie heeft hier ervaring mee en weet de waar je als gedupeerde melding kan maken van deze oplichting?

Oplichters Hermosafloors.
Begin augustus een tv meubel en Japandi tafel besteld en betaald. Ze reageren niet meer op mail, website offline en instagram ook. Echt zo jammer dit denk dat ik mijn geld kwijt ben🥺

Ook ik heb een tafel pre-order besteld en betaald op 9 november, bevestiging ontvangen en sindsdien is het stil. De websiteb is inmiddels uit de lucht met een bericht dat je vooral contact op moet nemen met de klanten service, inmiddels meerdere mails gestuurd. Reactie nul. Ik heb vandaag weer een mail gestuurd met het dringende verzoek mijn geld terug te storten.

I have ordered a table in July 2025 and still have not received any information about it. Can you please let me know the status of the order?