Rental was ready but no choices since it’s a small airport. Checkin staff didn’t seem like she cared much about her job. Returned staff was friendly and engaging. Though restaurant recommendations at... もっと見る
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Person in front of us at the check out gate as we left pick up area was held up because his paperwork has disappeared. We sat waiting to leave for 10 minutes while the gate person tried to find the pa... もっと見る
I both picked up and returned my rental earlier than planned. I was overcharged because the clocks at the EUG location were incorrect. Both my check-out and check-in time were incorrect. I'm findin... もっと見る
Great car. The team Got me on my way fast especially for a location that needs to check you in at the counter vs having keys and the car ready before you arrive.
企業情報
当該企業による記述
Founded in 1918 in Chicago, Hertz is one of the world’s most recognized travel brands, now headquartered in Estero, Florida. With tens of thousands of employees and operations in more than 150 countries, Hertz serves millions of customers each year. Hertz offers a full range of mobility solutions—from daily and long-term rentals to luxury vehicles, EVs, and flexible subscription services. Known for reliability and innovation, Hertz continues to enhance the travel experience with features like digital check-in and contactless rentals. With more than a century of industry leadership and global recognition for customer service, Hertz makes travel seamless with easy online and mobile booking, flexible policies, and multiple payment options. Need help? Support is available by phone, chat, or at service centers worldwide. Don’t miss exclusive deals, members-only discounts, and insider travel tips—sign up for the Hertz email list today at Hertz.com and get more value from every trip. Join now and be the first to unlock your next journey.
連絡先
28801 Douglas Drive, Suite 8, 97402, Eugene, Oregon, 米国
- (541) 688-9333
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4.1
ほぼ満足
29件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
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It was very good
It was very good. Staff was incredibly helpful and nice.
Payment was a nightmare because of having an international card but the team resolved it. Really amazing team.
2026年9月10日
Rental agent was rude and not helpful…
Rental agent was rude and not helpful at all. Customer service skills would benefit her greatly.
2026年9月8日
Smooth and easy experience
Check in was easy. The car was ready. Customer service was great. Drop off was smooth. Great experience.
2026年8月31日
Good service, no surprises
2026年9月1日
The car was exceptional and fairly…
The car was exceptional and fairly clean. The staff at eug airport was very friendly and delivered great customer service
2026年8月31日
Expected typical car pickup direct to…
Expected typical car pickup direct to parking space, but all customers were directed to counter instead. Check in was difficult - long wait, only 2 staff members, snarky comment from 1 staff member. Very unlike typical Hertz experience.
Rest of experience was as expected - smooth and easy.
2026年8月27日
Eugene is a great place to rent
Eugene is a great place to rent. Easy and fast pick up and drop off. Friendly, efficient staff. Go Ducks!
2026年8月26日
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