Great experience at the Gold counter at Nashville Airport. Would rent from again any day.
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The absolute worst. I booked a reservation with a debit card. DO NOT book with a debit card. While I was charged and did receive reservation confirmation a few days later I got a text asking me to che... もっと見る
Great customer service over the phone and at the desk.
Kero has amazing customer service , he is at BNA
企業情報
当該企業による記述
Founded in 1918 in Chicago, Hertz is one of the world’s most recognized travel brands, now headquartered in Estero, Florida. With tens of thousands of employees and operations in more than 150 countries, Hertz serves millions of customers each year. Hertz offers a full range of mobility solutions—from daily and long-term rentals to luxury vehicles, EVs, and flexible subscription services. Known for reliability and innovation, Hertz continues to enhance the travel experience with features like digital check-in and contactless rentals. With more than a century of industry leadership and global recognition for customer service, Hertz makes travel seamless with easy online and mobile booking, flexible policies, and multiple payment options. Need help? Support is available by phone, chat, or at service centers worldwide. Don’t miss exclusive deals, members-only discounts, and insider travel tips—sign up for the Hertz email list today at Hertz.com and get more value from every trip. Join now and be the first to unlock your next journey.
連絡先
635 Hangar Ln, 37217, Nashville, Tennessee, 米国
- (615) 275-2600
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3.7
まあまあ
4件のレビュー
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この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
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Great customer service over the phone…
Great customer service over the phone and at the desk.
2026年8月25日
Great experience at the Gold counter at…
Great experience at the Gold counter at Nashville Airport. Would rent from again any day.
2026年8月25日
The absolute worst
The absolute worst. I booked a reservation with a debit card. DO NOT book with a debit card. While I was charged and did receive reservation confirmation a few days later I got a text asking me to check in. To check in I had to provide a credit card. I called, was told because I booked with a debit card there would be no car for me even though I already paid. Then when I asked for a refund I was told it would be a $75 charge and then a few minutes later was told it would be a $90 charge. Totally shady. Never again would I use this service. All rental cars in the area were sold out so I had to book a flight to get home to my child. While still not being refunded for the original reservation.
2026年6月13日
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