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Hertz - Ferndale - W 8 Mile Road レビュー 

9
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TrustScore 5段階評価の4

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レンタカー 代理店
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10500 Eight Mile W, 48220 Ferndale, Michigan, US

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

The vehicle I reserved was not available. A 12 passenger van is in demand and customers should not be allowed to extend a rental on that. The vehicle not being available really threw a wrench in my pl... もっと見る

5つ星のうち3の評価

Let me first say the three star review does not reflect on the Customer Service I received. The Hertz employee I dealt with was both courteous and professional. However, the vehicle I received was 100... もっと見る

5つ星のうち4の評価

They Made sure I had a car, but I’m a presidents circle member so I shouldn’t have had to pay for an upgrade but because they had so many reservations, I understood that they could’ve charged anyone.... もっと見る

企業情報

  1. レンタカー 代理店
  2. ・
  3. カー アクセサリー店

当該企業による記述

Founded in 1918 in Chicago, Hertz is one of the world’s most recognized travel brands, now headquartered in Estero, Florida. With tens of thousands of employees and operations in more than 150 countries, Hertz serves millions of customers each year. Hertz offers a full range of mobility solutions—from daily and long-term rentals to luxury vehicles, EVs, and flexible subscription services. Known for reliability and innovation, Hertz continues to enhance the travel experience with features like digital check-in and contactless rentals. With more than a century of industry leadership and global recognition for customer service, Hertz makes travel seamless with easy online and mobile booking, flexible policies, and multiple payment options. Need help? Support is available by phone, chat, or at service centers worldwide. Don’t miss exclusive deals, members-only discounts, and insider travel tips—sign up for the Hertz email list today at Hertz.com and get more value from every trip. Join now and be the first to unlock your next journey.

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4.0

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

9件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

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4.0

すべてのレビュー

(9)

過去12か月のレビュー数: 22,893件

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5つ星のうち3の評価

Dirty rental!

Let me first say the three star review does not reflect on the Customer Service I received. The Hertz employee I dealt with was both courteous and professional. However, the vehicle I received was 1000 miles past due for an oil change. The windows were so dirty. It looked like a pack of wild dogs were licking them before I picked it up. The rear of your mirror had a haze on it that I could not remove and could barely see out of. On top of that, there was a similar haze on the windshield right onthe driver side that I could not see to drive during the daytime yet alone at night. I think it would be prudent to do a better safety inspection to make sure these vehicles are clean and safe to drive.

2026年10月13日
5つ星のうち4の評価

Reserved vehicle not available

The vehicle I reserved was not available. A 12 passenger van is in demand and customers should not be allowed to extend a rental on that. The vehicle not being available really threw a wrench in my plans and I had to leave people behind

2026年9月1日
5つ星のうち4の評価

They Made sure I had a car

They Made sure I had a car, but I’m a presidents circle member so I shouldn’t have had to pay for an upgrade but because they had so many reservations, I understood that they could’ve charged anyone.

2026年6月23日

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