We experienced great service from going in before hand to ask about the process, setting it up online, to pick up and drop off. I didn’t get the name or the young man that helped us but he was amazing... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
They solved a problem re: driveway access. They kept their cool and professionally helped solve the problem and serve customers as swiftly as possible. I appreciated the great service as was pn.my way... もっと見る
We had a excellent experience, but it's not the first time Hertz has been favorable. We even received a unexpected bonus for booking so far ahead. The staff was very helpful and professional.
Made me buy hertz accidental coverage after I had already purchased coverage through the site I booked the vehicle with.
企業情報
当該企業による記述
Founded in 1918 in Chicago, Hertz is one of the world’s most recognized travel brands, now headquartered in Estero, Florida. With tens of thousands of employees and operations in more than 150 countries, Hertz serves millions of customers each year. Hertz offers a full range of mobility solutions—from daily and long-term rentals to luxury vehicles, EVs, and flexible subscription services. Known for reliability and innovation, Hertz continues to enhance the travel experience with features like digital check-in and contactless rentals. With more than a century of industry leadership and global recognition for customer service, Hertz makes travel seamless with easy online and mobile booking, flexible policies, and multiple payment options. Need help? Support is available by phone, chat, or at service centers worldwide. Don’t miss exclusive deals, members-only discounts, and insider travel tips—sign up for the Hertz email list today at Hertz.com and get more value from every trip. Join now and be the first to unlock your next journey.
連絡先
7777 Indiana Ave, 92504, Riverside, California, 米国
- (951) 687-2357
Your Car Rental Deals, News & Offers
4.2
ほぼ満足
16件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Took over an hour to get a Vehicle
2026年10月9日
We experienced great service from beginning to end.
We experienced great service from going in before hand to ask about the process, setting it up online, to pick up and drop off. I didn’t get the name or the young man that helped us but he was amazing and truly so so helpful.
2026年10月4日
Easy pick up and return at the…
Easy pick up and return at the location. Great team members at the location.
2026年10月4日
We had a excellent experience
We had a excellent experience, but it's not the first time Hertz has been favorable. We even received a unexpected bonus for booking so far ahead. The staff was very helpful and professional.
2026年9月23日
Grace under pressure! They solved a problem re
They solved a problem re: driveway access. They kept their cool and professionally helped solve the problem and serve customers as swiftly as possible. I appreciated the great service as was pn.my way in time to make my appointments.
2026年9月22日
Professionalism
2026年9月16日
Made me buy hertz accidental coverage…
Made me buy hertz accidental coverage after I had already purchased coverage through the site I booked the vehicle with.
2026年9月6日
The customer service was amazing
The customer service was amazing , I was being helped by a young man named Hung and he was the nicest person I e ever met . He was so patient and kind , I hope I get the chance to be helped by him again
2026年9月9日
Considering they were short of staff…
Considering they were short of staff the rep handing reservations coming and going did a very professional job.
2026年9月9日
Great service always fast friendly and…
Great service always fast friendly and efficient. I’ll never rent from anywhere else.
2026年7月1日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。