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I reserved a sedan but Hertz gave me a Jeep Compass. They called it an upgrade and claimed was the smallest car they had. I was driving the Pacific Coast Highway and paying California gas prices. I di... もっと見る
Fast service and professional. Employees were helpful and answered all my questions.
Great Customer service.
企業情報
当該企業による記述
Founded in 1918 in Chicago, Hertz is one of the world’s most recognized travel brands, now headquartered in Estero, Florida. With tens of thousands of employees and operations in more than 150 countries, Hertz serves millions of customers each year. Hertz offers a full range of mobility solutions—from daily and long-term rentals to luxury vehicles, EVs, and flexible subscription services. Known for reliability and innovation, Hertz continues to enhance the travel experience with features like digital check-in and contactless rentals. With more than a century of industry leadership and global recognition for customer service, Hertz makes travel seamless with easy online and mobile booking, flexible policies, and multiple payment options. Need help? Support is available by phone, chat, or at service centers worldwide. Don’t miss exclusive deals, members-only discounts, and insider travel tips—sign up for the Hertz email list today at Hertz.com and get more value from every trip. Join now and be the first to unlock your next journey.
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50 Mortensen Ave, 93905, Salinas, California, 米国
- (831) 449-2081
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3.7
まあまあ
4件のレビュー
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Great service
Great service! While Enterprise rentals didn’t give me an option to drop off any where else except their own location: their excuse was that they lost cars! Wondering how this was possible!? I will rent again from Hertz!
2026年10月15日
I got a downgrade, not an upgrade
I reserved a sedan but Hertz gave me a Jeep Compass. They called it an upgrade and claimed was the smallest car they had. I was driving the Pacific Coast Highway and paying California gas prices. I did not want an SUV with clumsy handling that guzzled gas. Rental companies need to drop the idea that a bigger vehicle is an upgrade, it is not. I didn't get what I paid for.
2026年7月4日
Fast service and professional
Fast service and professional. Employees were helpful and answered all my questions.
2026年6月12日
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