We reserved an SUV for our week stay in Ventura. When we arrive to pick it up, I was surprised that it was a midsize SUV. However, we were able to upgrade to a Ford Expedition without any hassle. I di... もっと見る

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Check in and check out was quick and easy. The service light was on, but told that they just changed the oil but didn't reset it. Not sure how true that actually is. The car was quite dirty inside. St... もっと見る
This location is my home location. I’ve noticed it declining in customer service since the move to its current location. I believe the person who manages the location is living in the office. I make t... もっと見る
Reliable vehicle Return facilities at a different location
企業情報
当該企業による記述
Founded in 1918 in Chicago, Hertz is one of the world’s most recognized travel brands, now headquartered in Estero, Florida. With tens of thousands of employees and operations in more than 150 countries, Hertz serves millions of customers each year. Hertz offers a full range of mobility solutions—from daily and long-term rentals to luxury vehicles, EVs, and flexible subscription services. Known for reliability and innovation, Hertz continues to enhance the travel experience with features like digital check-in and contactless rentals. With more than a century of industry leadership and global recognition for customer service, Hertz makes travel seamless with easy online and mobile booking, flexible policies, and multiple payment options. Need help? Support is available by phone, chat, or at service centers worldwide. Don’t miss exclusive deals, members-only discounts, and insider travel tips—sign up for the Hertz email list today at Hertz.com and get more value from every trip. Join now and be the first to unlock your next journey.
連絡先
6800 Auto Center Dr, 93003, Ventura, California, 米国
- (805) 339-0585
Your Car Rental Deals, News & Offers
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Check in and check out was quick and…
Check in and check out was quick and easy. The service light was on, but told that they just changed the oil but didn't reset it. Not sure how true that actually is. The car was quite dirty inside. Sticky cup holders, dusty dash board, and a dead fly and fingernail.
The big dude at the counter seems to…
The big dude at the counter seems to not want to be there
Ventura Hertz
We reserved an SUV for our week stay in Ventura. When we arrive to pick it up, I was surprised that it was a midsize SUV. However, we were able to upgrade to a Ford Expedition without any hassle. I did not mind paying an upgrade fee. The Hertz staff was very welcoming and friendly.
I was charged for fuel after bring the…
I was charged for fuel after bring the car back full.
This location is my home location
This location is my home location. I’ve noticed it declining in customer service since the move to its current location. I believe the person who manages the location is living in the office. I make this assumption as one day I came and dropped off my rental before the property was opened and the front door was open and he was asleep in the back office. The vehicles are not getting cleaned properly. I’ve taken my rental to the car wash because it was not clean. Definitely a different experience than what I get from other locations. I’ve asked multiple times for an after hours drop box but nothing happens or explained why.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。







