Hfab レビュー 15

Flyttade in i en lägenhet och redan i början visade det sig vara fuktskador pga ett brustet rör, detta tar över 6 månader att få ordnat, nu i efterhand har de dragit pengarna från underhållsfonden för en skada som inte har med mig att göra.tycker det är rent bedrägligt hur man går till väga, informerad har jag ej heller blivit.

HFAB är katastrofala! Har en vatten läcka när det regnar på mitt varma garage. Dom har ej gjort någon åt saken. Och vägrar göra nått åt det. Men hyran vill dom ha i tid. Tvättstugan är katastrof. Torktumlarna går alltid sönder och dom gör inget åt det förutom tillfälliga lösningar som håller 2-3 dagar innan de går sönder igen. Första chansen jag får så kommer jag HfAB och aldrig återvänder till dom.

Katastrofalt dålig hyresvärd. Under all kritik!

Hyr en lägenhet i andrahand av HFAB.
När vi gick på visning första gången när lägenheten var tom var det inte flytt städat alls och inte några riktiga åtgärder tagits.

Detta ledde till att våra hyresvärdar valde att själva komma till lägenheten själv och städa, vilket inte heller var bra gjort och mycket smuts och äckel kvar.

Vi bad också om hjälp för att lösa en parkeringsplats i början av året när vi flyttade in, fick inte en parkerings plats under all denna tid vi bott här.

Då internet också ingår i hyran bad vi om att höja WiFi från 100/10 till ett 500/100 men det kom heller aldrig även fast hyresvärden sa ett antal gånger att det ska ha varit löst.

Väldigt oseriöst, hyresvärd skickar fakturorna samma dag de ska betalas varenda månad och inte tidigare så kan inte betala i tid.

Så oprofessionellt att även behöva ta mer än 5 dagar att svara majoriteten av tiden när vi försökte kontakta våran hyresvärd om diversa saker

Fick reda på att HFAB ska ha visning under hela onsdagen (idag), men de ger inte något tidsspann eller tid alls.
Det är inte rimligt att förvänta sig att en hyresvärd ska vara borta från sitt hem hela dagen oavsett om de har något att göra eller inte?

De kunde lika väl haft flera visningar under flera dagar istället för att säga att de behöver lägenheten en HEL DAG för visning när de bara gett oss 2 dagars marginal.

HFAB har inte någon respekt för er som hyresvärd så HYR AV NÅGON ANNAN ÄN HFAB vad du än gör.

HFAB är bra på:
- ökar hyra
- reparation i tvättstugan
- "Vi kan inte göra något åt det"

HFAB är dålig på:
-förbereda (t.ex tapetsera INNAN inflytt)
- underhåll av lägenhet
- problemlösning med högljuda grannar tillsammans med Securitas
- förebyggande åtgärda mot inbrott, inom 4 år fickl vi 3ggr inbrott i förrådet
- jätte däligt bemötande när man valde att "stänga barnvagnsförrådet", pulkor ställdes i cykelförrådet fast man skulle ringa efter låsbytet där

I jämförelse med Wilhelm så var de mycket bättre

Har blivit störd av en familj som lät som om allt de gör ska låta så högt det bara går.Barnen otroligt ouppfostrade,umgås enbart m släkt inga kompisar,skrikpratar,spelar fotboll,hokey,hoppar,springer alltså utelekar inne för att gå ut det kan man,ättre förstöra för alla boende.De flyttade och in kommer en familj med värre än de andra de gallskriker,utelekar inne,mellan 23-01 leker dem i sitt rum.05 väcks vi då ska ngn vuxen upp de flyttade in 00,15 hlt ok enligt Hfa eftersom ingen reaktion eller ngt hände när jag ringde förra veckan...Sommar betyder inte att problemen försvinner utan oftast ökar meb denna lyhörhet förstör om de inte underrättar folk att de måste ta hänsyn då lyhördheten nästan är löjligt stor...dEN SENASTE FAMILJEN ÄR INTE KLOK DE RASAR PRECIS SOM OM DOM VAR ENSAMMA PÅ JORDEN!!!HFAB!Byt ut ledningen och se till att folk får ro i sina lägenheter då vi alla betalar hyra!!!!Inget händer,ingen får tillsägelser om inte securitas just efter en eller två timmar kommer och inget hörs just i den sekunden då trollas störningen bort som i ett trollslag!!Efter 1 år och 2 månader lyckades securitas inte få in en enda störning så man örjade undra om de ger inside information....Hfab sköts inte alls av personalen,de är alltid upptagna och man får ingen återkoppling utan deras svar blir alltid till vår nackdel och de störandes fördel!!

Under all kritik fick inbrott för 6 månader sen trots flera påminnelser och flera besök har hfab fortfarande inte fixat gångjärnen på garage dörren kan varken låsa eller öppna garaget och försäkringen gäller inte.Upplever totalt ointresse från hfab sida skyller på allt och alla underleverantörer bla bla

Väldigt dåligt underhåll av lägenheter och fastigheter, även yttre underhåll
Ohörsamma när man påpekar brister, svarar inte på klagomål, ringer inte upp som de lovat, mm

Otroligt bra hyresvärd! Har bott som hyresgäst hos HFAB på Nissastrand i 6 månader och är supernöjd. Jag har fått hjälp med alla fel eller problem som dykt upp väldigt effektivt. Jag felanmälde via nätet och har fått feedback via mail och vad som händer i mitt ärende. Väldigt nöjd!

TACK för hjälpen HFAB.
"Vi kan inte göra någonting" "vi kan inte hjälpa andra människors betenden"

Nä men hur j vla svårt är det att tex. att sätta en bygel i golvet så vi kan låsa fast kättingen på fler ställen (sitter redan en i väggen som vi låser fast i ?!?!)
Men de kunde ni inte!

Inte särskillt kul att få saker stulna från ett låst rum i ett låst garaget.

Flytta aaaaaaldig in till en hfabs lägenheter. Vi kan börja med småsakerna. Vill du läsa det värsta läser du sista delen.

Vi hade inbrott i vårt garage genom garaget jämte som då stod ledigt (hfab hade inte låst detta garage) hade ett stort hål ca 1x2m i väggen i cirka 3 dagar innan dom stängde ärendet med samma hål i väggen. Efter att ärendet öppnades igen så stängdes det lika snabbt som klart med samma hål i väggen och som tur är så har jag inte tummen i handen så jag fick gå in genom hålet skruva av en väggplatta och byta den själv.

En dag kommer en kille in i vår lägenhet och monterar ner vår spegel pga att den är trasig (verkligen inte). 5 veckor och kanske 6 samtal senare får vi en ny spegel.

Luktat avlopp i köket sen dag 1 vilket hfab inte ville göra någonting åt. Det visade sig vara en fet propp som satte stopp o avloppet helt och nu har vi ett kök med puckelpist som golv (luktar mer avlopp nu). Fortfarande efter 2 veckor har jag inte hört någonting om detta.

Nu till den smaskigaste delen. Grannen som bor under oss ( en alkoholiserad narkoman ) har sedan vi flyttat in spelat sin dansband så högt så att det är större sannolikhet att jag fångar en blåval med ett spö gjort av spaghetti än att jag hör vad jag tänker. Vi har varit i kontakt med hfab fler gånger än vad jag kan räkna och deras ända svar är ”ring Securitas”. Securitas kommer gärna och lyssnar på oljudet och skickar in en rapport mer än så väääägrar de göra. Vår granne tycker då att det är roligt att mordhota oss och stå och skrika att han ska döda oss, hfabs svar ”ring Securitas”. När vi då ringer Securitas är deras svar ”ring polisen” varav vi får svaret där ”ring Securitas”.

Hfab har grävt ner sig så mycket i sin byråkrati, sina formulär och sina rutiner att min lillebrors UF-företag sköts bättre än detta.

Jag hade flyttat härifrån så absolut fort det bara går och aldrig kollat tillbaka men som vi alla vet så är det näst in till omöjligt att få en lägenhet i denna staden.

Finns så mycket mer att skiva och berätta om men nu ska jag gå och banka huvudet i väggen så att jag slipper lyssna på dethär oljudet som kallas musik.

Deras kundtjänst i/& huvudkontoret är så dålig, både öppettider är få och utanför vad som anses som "ordinarie" för chatten i eller telefonsamtal och även för att kunna beställa ändringar genom underhållsfonden ska man vänta flera månader, de kan inte ens vara medmänniskor då de beteer sig som robottar (kanske de är sönderstressade i för mkt arbetsbelastning).

Deras personal på Husvärdskontoren är snälla, hjälpsamma mm, bra fint att berätta.

HFAB är en brottskartell.
Jag hyrde en lägenhet av HFAB fram till första februari 2022. Sex dagar innan min utflytt går husvärd Håkan Håkansson in i min lägenhet med extranyckel för att utföra en oannonserad städbesiktning. Detta sker helt utan min vetskap. Håkan fotograferade i min lägenhet och gick igenom mina privata ägodelar. Detta i syfte att anvisa ”ostädad lägenhet” vid utflyttsdatum.
Därefter debiterades jag 3438 kronor för ett fiktivt flyttstäd med sex timmars tidsåtgång. Dagen innan min utflytt pratar Håkan Håkansson in ett röstmeddelande på mitt mobilsvar där han vill inboka en städbesiktning. En städbesiktning som således redan olovligen skett. Tack vare att jag bifogade röstmeddelandet till Visma inkasso gick ärendet inte vidare till Kronofogden. Håkans obegåvning räddade mig den här gången.
Både Peter Jönsson och Carin Ottosson på HFAB är väl införstådda med ärendet men anser att ett hemfridsbrott inte utgör ett tjänstefel. Jag väntar fortfarande på en ursäkt.

HFAB:s system för bostadskö fungerar inte. Min dotter har stått i kön i 10 år och nu när hon skulle uppdatera fanns hon plötsligt inte med i kön längre!! Hon har regelbundet uppdaterat sin plats ca 2ggr/år men får nu besked att hon förmodligen inte bekräftat sin uppdatering och därför avslutats?! Hon har inte heller fått något Mail om att hennes plats kommer sägas upp och enl HFAB beror det på att hon har hotmail!!!??Hur är detta möjligt?? Ska kunden drabbas när HFAB verkar ha ett system som ej fungerar????

Är hyresgäst sedan ca 6 mån. Allt har funkat bra. Fakturorna har funkat bra och en felanmälan jag behövde göra togs omhand jättebra. Supernöjd.