Highco Data レビュー 454

ARNAQUE à l'ODR pure et simple : dossier de remboursement TV LG de février/mars de 300€ sur le modèle acheté refusé malgré qu'il soit parfaitement éligible, complet, lisible et respectant toutes les conditions de l'offre. Tout est évidemment en ma possession et a été vérifié par plusieurs personnes, aucun doute possible sur le dossier.

Aucune notification du refus, aucune référence de dossier fournie, aucune justification de refus. On nage en pleine opération frauduleuse dont le seul but semble être de ne pas rembourser la somme dûe.

LG devrait très sérieusement se pencher sur le sujet pour ne pas voir sa réputation associée à cette entreprise. En attendant que ça soit fait, FUYEZ les produits LG et toutes les offres associées à cette entreprise d'ODR.

J'engage tous les clients victimes d'ouvrir une plainte en ligne auprès de la DGCCRF, ça ne prend que 2 minutes :

signal.conso.gouv.fr

Bonjour

Qui aurait fait offre sur les sèches linges au mois de décembre ? Bientôt 2 mois et toujours rien reçu et quand j'envoie un email on me dit toujours la même chose de patienter je trouve cela abusez qui aurai fait cette offre et aurait été remboursé ?

Délais de réponses non respectés, ODR non honorées...
Après une demande ODR pour des brossettes oral-b on me demande des pièces complémentaires par courrier (ce qui engendre un coût supplémentaire), bien-sûr aucun retour suite au courrier.

Nous avons acheté une tv LG avec une ODR de 300 euros, nous avons adressé l'ensemble des documents, facture, photo de la plaque signalétique ainsi que le code barre/n° de série bien découpé du carton. Au final, notre demande à été invalidé par la société Highco Data sans aucune explication de leur part, bien entendu. Tout est fait pour nous convaincre de l'achat avec l'ODR c'est notre cas, et ensuite il ne respecte pas les engagements des marques. Comment les marques peuvent faire confiance à cette société dans la gestion des leurs ODR !!!!!! Qui plus est, nous avons voulu rendre la TV puisque nous l'avions acheté pour avoir le remboursement , le prix étant quand même assez onéreux à l'achat et le magasin nous la refusé au motif que le carton est abîmé du fait de la découpe du code barre/n° de série. Nous sommes en COLERE !!! En plus nous avons contacter la DGCCRF qui semble bien contraire cette pratique douteuse. A FUIR

1 étoile c'est déjà trop....
demande faite en novembre 2024...
On met du temps à répondre et on me fait tourner en rond pour me dire finalement que je n'ai pas souscrit à la bonne offre.....
Evidemment, il est maintenant trop tard pour demander cette ODR

La société Highco Data refuse le remboursement d'une brosse à dent Oral B renvoyé à Highco DATA car procédure mis en place par Oral B, acheté sur le site officiel Oral b et couvert par la campagne satisfait et remboursé prétextant le manque d'une pièce justificative qui n'est pas fournit par la société Oral B. Moyen détourné de ne pas rembourser l'achat de de faire bénéficier à Oral B et Highco Data de votre somme d'argent et de garder en plus la marchandise renvoyée... On peut supposer une entente de la part des deux entreprises...
Attention arnaque!

N'acheter pas un produit avec une ODR gérè par la societè highco-data, vous n'aurez pas votre remboursement, toutes les ecxuses sont bonne pour ne pas honorer les engagements des marques. Vous pouvez demander aux vendeurs qui gére l' ODR sur le produit avant d'acheter et si il vous réponde highco-data alors orienté vous vers une autre marque sinon vous êtes sur de ne pas recevoir votre remboursement. Samsung par exemple gère eux même leur ODR et tout est nickel. Il faut que les marques changent leur gestionnaire d'odr autre que highco data

Arnaque sur le ODR avec la société Highco Data qui est gestionnaire pour de nombreuses marques.
Je ne comprend pas que les marques puissent sous traiter avec cette société qui fait tous pour ne pas honorer les remboursements. Il s'enrichie sur le dos des marques qui leurs donne des fonds sans respecter les remboursements.
Et voilà la réponse type lors d'une réclamation :Dans le cadre de nos obligations légales et réglementaires en matière de vérification, nous avons constaté des éléments nécessitant un examen approfondi.
Afin de finaliser l’analyse de votre dossier, nous vous prions de bien vouloir nous faire parvenir les documents suivants :
1. Une copie recto-verso de votre carte d’identité en cours de validité.
2. Les originaux des documents déjà transmis dans le cadre de votre demande (factures, code-barres original le cas écheant).
3. Une copie de votre relevé d’identité bancaire (RIB) indiquant vos nom et adresse.
Ces documents sont indispensables pour garantir la conformité de votre dossier et permettre le traitement de votre demande. Nous vous remercions de nous les faire parvenir à l’adresse suivante :
Service Consommateurs HighCo Data
[38807687]
OPÉRATION N°27512
CS 5004
13748 VITROLLES CEDEX

N’hésitez pas à vous connecter de nouveau à notre formulaire conso.highco-data.fr, pour toute information complémentaire à votre demande.

Bien cordialement,

Sophie Genereux
Service consommateur

En tout cas n'attendez pas de retour sur votre demande de remboursement vous devrez faire une réclamation et en retour avoir le messages ci dessus.

Une honte.....

N'acheter plus les marques qui soustraite avec Highco Data car vous êtes sur de ne pas avoir votre remboursement, tout est fait pour celà.

Une étoile faute de ne pas pouvoir mettre 0.
Achat d'une perceuse Stanley avec 30 euros de réduction. ARNAQUE!!!!
Le site Highco data ne fonctionne pas, appels plusieurs fois aux services incompétents...
Dépot de la demande complète par un autre lien...réponse un mois après date dépassée.

J'ai acheté un produit qui donnait droit à une offre de remboursement. Sauf que bien que j'ai donné la totalité des éléments demandés : facture avec : prix, date, produit; le code barre de l'article et mon IBAN. Pas eu de réponse pendant 1 mois. Après demande : dossier non conforme. Après réclamation : "votre IBAN a été utilisé avec plusieurs identités" !!! J'ai demandé à ma banque où je suis client depuis plus de 10 ans. Impossible ! votre IBAN est personnelle !! Donc effectivement cette société est malhonnête. Il faut absolument faire une signalisation à Signal Conso.

ODR , Simplement une ARNAQUE

Suite à mon achat d'une perceuse visseuse sans fil modèle SFMCD700D2A-QW , chez BRICORAMA , le 18/11/24 , ODR de 30 € !!!
J'ai envoyé tous les documents le 23/11/24 et le 29/11/24 , je reçois " votre participation n'est pas valide " , sans aucune explication !!!!
En fait , ils vous font miroiter un remboursement , afin "d’appâter " le chaland !!!
Tous les magasins et les constructeurs comme Stanley utilisent ces techniques afin de gonfler leurs chiffres d'affaires !!! Sans se mouiller et au passage , ils vous soutirent vos données personnelles !
La société High Co data se fait un malin plaisir à refuser toutes les ODR , tous les prétextes sont bon ( par exemple : ODR refusée car le code barre n'est pas découpé du carton , hors ce code barre est collé sur le produit !!!!
UN CONSEIL , FUYEZ LES ODR , VOUS NE SEREZ JAMAIS REMBOURSER !!!!!

Comme tant d'autres utilisateurs, cette société ne fait rien pour rendre ses offres claires et encore moins pour faire ce qu'il faut. Elle parle de codes barres comme s'il s'agissait d'un élément unique sur une boîte qui en comporte plusieurs. Ce n'est pas un jeu équitable. Dans mon cas 160€ pour Brother. Je ne me laisserai plus jamais tenter. Si vous envisagez d'acheter, renseignez-vous sur le nom de la société de marketing qui se cache derrière l'offre de cashback avant de dépenser de l'argent.

Je partage à mon tour ma très mauvaise expérience avec cette société pour une offre de remboursement sur un produit Bosch.Malgré un dossier complet et vérifié plusieurs fois avec les bons formats et la taille des pièces jointes .ils disent que le code barre est manquant .Ensuite je le renvoie , ils disent qu'il faut qu'il soit découpé de la boite...tout est fait pour débouter les demandes .Plus jamais on ne m'y reprendra

LAMENTABLE DES VOLEURS
OFFRE HONOR 27213 faites le 8 octobre 2024 et aucun remboursement
J’ai écris par mail ont me redemande tous les documents et vous voulez rire ont me répond avec un lien avec aucun numéro de dossier donc complètement impossible de leurs écrire bref je vais saisir le service des consommateurs je vous invite à faire de même c’est de l’escroquerie pure et simple

Pourquoi cette société existe t elle encore ? Elle devrait déposer le bilan.
C'est inadmissible il refuse un remboursement tout ca parce que le carton de ma télé n'a pas été déchiré.
Samsung ne pose pas de difficultés pour la téléphonie ou autres.
Il faut vous remettre en question et arrêter de prendre les gens pour des c.. et vous enrichir sur notre dos.

Le 17/10 me promettent un remboursement de brossettes ORAL-B sous 15 jours, un mois plus tard rien reçu, tout compte fait me traitent de fraudeur et refusent de donner la moindre explication.

PLUS JAMAIS DE MA VIE !!!! arnaque, pratique commerciale trompeuse, offre de remboursement non prise en compte ! J'attends depuis 18 semaines ! mon offre à été refusée sans explication

J’ai participé à l’opération "LG Offre Cuisine" en juillet 2024. J'ai rapidement reçu un mail me confirmant que ma participation était validée.
Passé le délai de "6 à 12" semaines, le 26 octobre, ne voyant venir aucun remboursement, j'ai envoyé le formulaire de contact sur leur site. Aucune réaction de leur part.
Aujourd'hui 20 novembre, j'ai voulu envoyer un rappel au moyen du formulaire de contact. Surprise: "le numéro de l'opération n'est pas valide".
Bref, une arnaque et 100 euros perdus.
Le plus surprenant, c'est que des marques comme LG et des enseignes comme Boulanger font appel à ces escrocs pour leurs promotions!

J'ai acheté de l huile total chez carrefour (10€ plus cher que sur internet d'ailleurs).
Il y a les fameuses offre ODR de remboursement de 8€ sur tous les bidons.
Il y avait toutes ces étiquettes sur tous les bidons de cette huile.
C'est pourquoi je l'ai acheté.
Il faut être honnête en appliquant la remise annoncée. Sinon c'est de l'arnaque. Au final c'est une offre bidon ! Après avoir galéré à envoyé les pièces exigées, ils ne veulent pas faire le virement.

J'ai affaire à eux concernant un cashback pour un téléviseur OLED LG

Participation non validée pour la raison ci-dessous : LA PHOTO DE VOTRE CODE(S)-BARRES NE PERMET PAS D'IDENTIFIER QUE LE DOCUMENT A ÉTÉ CLAIREMENT DECOUPÉ DE L'EMBALLAGE.

La photo en question, en supplément de celle de la facture et de la plaque signalétique du téléviseur ést pourtant de bonne qualité. J'en ai renvoyé une où on voit TRES CLAIREMENT qu'elle a été découpée et j'attends maintenant un retour.

J'ai vite compris que leur intérêt est de vous mettre des batons dans les roues.