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Homebase - Basildon レビュー 

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London Road, Vange, SS16 4PR Basildon, Essex, GB

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0345 640 7083

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5つ星のうち5の評価

After 3 appointments and many decision changes, Clarissa helped us design our new dream kitchen. She was very patient, helpful, honest and knowledgeable about all the design elements and products. It’... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Had a wonderful experience in Homebase Basildon recently. The woman, named Emma, who served me & my husband was incredibly friendly & helpful. She helped us decide on what paint, brushes etc to get &... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Astonished and over the moon concerning the memorable customer service that I received from Bob and Salco yesterday in the Bas/Vange store. Very helpful and knowledgeable for my needs. I asked abo... もっと見る

5つ星のうち3の評価

Hello to you, all was well until I went to collect the goods, lady I dealt with was fine, no problems at all. My concern is the 2 boxes were damaged, so much so that when I had them in the car I look... もっと見る

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企業情報

  1. ホーム センター
  2. バスルーム用品店
  3. DIY用品店
  4. 家具店
  5. ガーデン センター
  6. キッチン家具店

Homebase - Basildon について

当該企業による記述

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Homebase

当該企業による記述

All your home needs
We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest

連絡先

  • London Road, Vange, SS16 4PR, Basildon, Essex, 英国

  • 0345 640 7083

4.6

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

224件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
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5つ星のうち1の評価

Missing partsthe…

Was told parts missing on Tuesday the 27th was told they would call me but didn’t so came on Saturday 31st just to be given my order which I asked was it all there with no answer and parts are missing and box had been opened so not happy Dee from Homebase has phoned me and has apologised and I have received my full refund so all is good

2024年8月31日
自発的なレビュー
Homebase - Basildon ロゴ

Homebase - Basildon からの回答

Hi Vivian​,

We’re sorry you’ve had a disappointing experience. We pride ourselves on our customer service, so we really appreciate you bringing this to our attention. Please be assured we have shared your feedback with the store management team to review internally. We can se that your order has been fully refunded for you and do apologise for the disappointment that has been caused.

Thanks,
Team Homebase

5つ星のうち5の評価

Great service from Janet and thank you

I had bought a salix tree in memory of my mum
from the store was very disappointed that within 24 hours the tree had died
I was purchasing other items the following week and mentioned to the cashier about the tree she explained that I could bring it back with proof of purchase and she would see what she could do
So I took it back to customer service where I was given a full refund
I noticed that there were still some trees on sale so I bought another as I desperately wanted one I have to the this one is growing really well so thank you for your customer service Janet

2024年8月11日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

I returned a garden hose reel I…

I returned a garden hose reel which I purchased for my son but found he all ready had one.
I didn’t have the receipt but showed Dee on my phone the transaction date. She found the transaction on your computer so very kindly gave me a fill refund. Dee was pleasant and nothing was too much trouble for her. So ten out of ten for Dee thank you

2024年8月15日
自発的なレビュー

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