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Homebase - Gateshead レビュー 

309
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TrustScore 5段階評価の4.5

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ホーム センター
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Retail World, Team Valley Trading Estate, NE11 0BD Gateshead, Tyne & Wear, GB

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0345 640 7219

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち3の評価

Ordered a garden parasol on line from Homebase to collect at The Range. It said there were 4 in stock. I could not get down to collect it and as my daughter works near the store I sent her all details... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Having met Lisa in the comfort of our own home, she took time to assess our kitchen wish list and to offer advice about the layout. Time was then spent at the showroom looking at different units and... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Went into Gateshead, Team Valley store to buy paint, daunting as always as so much choice available now. Approached by Brian B as we obviously looked baffled, he asked what we were looking for then he... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Easy to order, even better with the 10% code Homebase sent me. Kept accurately informed throughout when delivery would take place and it happened promptly (next day) as promises. I must add, I know th... もっと見る

企業情報

  1. ホーム センター
  2. バスルーム用品店
  3. DIY用品店
  4. 家具店
  5. ガーデン センター
  6. キッチン家具店

Homebase - Gateshead について

当該企業による記述

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Homebase

当該企業による記述

All your home needs
We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest

連絡先

  • Retail World, Team Valley Trading Estate, NE11 0BD, Gateshead, Tyne & Wear, 英国

  • 0345 640 7219

4.7

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

309件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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4.7

すべてのレビュー

(309)

過去12か月のレビュー数: 723件

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5つ星のうち3の評価

Easy access to collection point…

Position and access to collection point is good.
Not very well signposted.
Served by a rather abrupt and impatient member of staff otherwise would have rated higher.

2024年10月19日
自発的なレビュー
Homebase - Gateshead ロゴ

Homebase - Gateshead からの回答

Hi Dillybop​,

We’re sorry you’ve had a disappointing experience. We pride ourselves on our customer service, so we really appreciate you bringing this to our attention and have shared your feedback with the store management team.

Thanks,
Team Homebase

5つ星のうち5の評価

Easy to order, good price and quality.

Easy to order, even better with the 10% code Homebase sent me. Kept accurately informed throughout when delivery would take place and it happened promptly (next day) as promises. I must add, I know there are some negative reviews about deliveries but I've used Homebase home delivery on 3 separate occasions this last year and they've all been absolutely spot on. Keep up the good service.

2024年10月11日
5つ星のうち3の評価

Ordered online but boxes were delivered…

Ordered online but boxes were delivered broken, so had to reorder and go to the store to collect them. As that way I could ensure I got them home safely.

Update: Thank you for refunding the delivery, I can't fault your staff in-store though. 5*s for the Inhouse Team.

2024年10月2日
Homebase - Gateshead ロゴ

Homebase - Gateshead からの回答

Hi Felix​

We really appreciate you bringing this to our attention. We're as disappointed as you and will be sharing your feedback with our Home Delivery team. We have also assured that your delivery charge has been refunded back onto your original payment method for you. Please allow 3-5 working days for this to show.

Thanks
Team Homebase

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