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Homebase - Lowestoft レビュー 

92
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TrustScore 5段階評価の4.5

4.3

ホーム センター
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Tower Road, NR33 7NG Lowestoft, Suffolk, GB

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0345 640 7261

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

This was not a planned ordering experience. That morning an email from local Homebase landed in my Inbox warning of imminent cold freezing weather and snow. Arctic conditions. Bells rang in my head!... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Very easy to order, excellent customer service. Ordering online was quick, simple and hassle free. I ordered for click and collect to my local store. Order went through ok, no problems and speedy emai... もっと見る

5つ星のうち2の評価

Order placed online, to be ready for Monday collection. Monday came and went. Went to collect next day - still not in? Delivered, appaerntly, as I was leaving store. Went to collect next day - han... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Visited the Lowestoft branch today and was met with really friendly faces and pleasantly surprised how helpful everyone was, especially Ian who just seemed he couldn't do enough. Got everything I need... もっと見る

企業情報

  1. ホーム センター
  2. バスルーム用品店
  3. DIY用品店
  4. 家具店
  5. ガーデン センター
  6. キッチン家具店

Homebase - Lowestoft について

当該企業による記述

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Homebase

当該企業による記述

All your home needs
We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest

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4.3

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

92件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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4.3

すべてのレビュー

(92)

過去12か月のレビュー数: 704件

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5つ星のうち2の評価

Eventually...but it shouldn't be this difficult

Order placed online, to be ready for Monday collection. Monday came and went.
Went to collect next day - still not in? Delivered, appaerntly, as I was leaving store.
Went to collect next day - handed similar but incorrect item. Went back into store to finally collect correct item, three visits and three days late.

2024年7月3日
Homebase - Lowestoft ロゴ

Homebase - Lowestoft からの回答

Hi Peter, 

Thanks for your feedback. We’re sorry for any disappointment caused by your recent click and collect experience. We've shared this with the instore team to review further. Please reach out if you'd like to discuss this further.

Thanks,
Team Homebase

5つ星のうち1の評価

Soon as I collected the bulbs I planted them…

Soon as I collected the bulbs I planted them, one was very tiny like a pea bulb another 1 was like a bean 3rd one was like a grape size , I was very disappointed and now still waiting fir them to show any form of growing which they are not very very disappointed#

2024年6月5日
自発的なレビュー
Homebase - Lowestoft ロゴ

Homebase - Lowestoft からの回答

Hi June​, 

Thanks for your feedback. We’re sorry for any disappointment this has caused! We've just reached out to you regarding this.

Thanks,
Team Homebase

5つ星のうち5の評価

A proper DIY store

Was really easy to order what I wanted, you can get a lot of things in Homebase that you used to be able to get in all DIY stores, but now only seem to be available in Homebase, keep it up guys. No hassle picking up my order, and really helpful, friendly staff.

2024年5月30日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Excellent click & collect order

I placed a click and collect order at my local Lowestoft store, I received a call to say that they had none of the size I wanted so they have me the larger bags instead, This was a nice gesture from Beccy, when I went to collect I purchased my other items and Beccy sorted out my order, this was so quick and professional. The service I received was excellent thank you to Homebase, Beccy and the Lowestoft team

2024年5月19日
自発的なレビュー

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