Excellent communication. Driver knocked on my door on delivery rather than just leaving it. My only negative would have to be the cost of delivery and waiting for over a week to receive my parcel.
企業が回答しました
所在地
所在地を変更Unit 2, Madford Retail Park, 1 Mansfield Road, Arnold, NG5 6AJ Nottingham, Nottinghamshire, GB
•レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
On entering the store in Daybrook Nottingham, on Saturday 24th August, was trying to work out where to locate what I had come for. Immediately John approached me, knew exactly what I needed and took m... もっと見る
Went to the Arnold branch today to change some wallpaper - typical of me I’d got the wrong receipt from a different branch! Working to deadline as decorator at home waiting to paste it up!! Daniel was... もっと見る
Kirsty from the Doncaster branch of The Range was filling in at the Nottingham branch whilst we were shopping for our new kitchen, we were so impressed with her customer service and advice that we... もっと見る
企業情報
Homebase - Nottingham について
当該企業による記述
Homebase
当該企業による記述
- All your home needs
- We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest
連絡先
Unit 2, Madford Retail Park, 1 Mansfield Road, Arnold, NG5 6AJ, Nottingham, Nottinghamshire, 英国
- 0345 640 7088
4.8
優良
340件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 46％に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
この企業を閲覧した人は、以下の企業も閲覧しています。
Click and collect
Ordered the product. Paid and less than an hour later had it in my possession. Staff knew where the item was and very efficient.
All product was on offer at half the price. Bonus.
2024年8月9日
自発的なレビュー
Great value and delivered to store for…
Great value and delivered to store for me to collect promptly. Communication good throughout the process.
2024年8月1日
Great exceptional service by Prakash on…
Great exceptional service by Prakash on shop floor
2024年8月3日
自発的なレビュー
Very helpful staff
I was looking to purchase an outside storage box and asked for help. Bethany assisted me, she was extremely helpful and knowledgeable.... And patient!
2024年7月19日
自発的なレビュー
Ben is always a delight when he serves…
Ben is always a delight when he serves you, friendly and talkative. He is a credit to your company, please please pass this review onto him as I know due to working in retail myself that customers aren’t always easy. You can see he loves his job, well done Ben!!
2024年7月31日
自発的なレビュー
Prakash excellent service on garden…
Prakash excellent service on garden furniture
2024年7月30日
自発的なレビュー
Prakash was very helpful and made it a…
Prakash was very helpful and made it a great experience
2024年7月29日
自発的なレビュー
Prakash excellent service professional…
Prakash excellent service professional and polite
2024年7月29日
自発的なレビュー
No problem with the collect and collect…
No problem with the collect and collect … great value.. 2 tower fans for £36 .. perfect.. lovely big store too
2024年7月27日
自発的なレビュー
Good value without a compromised service
Great price, easy to use website, Good communication and pleasant transaction when using click and collect.
2024年7月27日
自発的なレビュー
Poor service..I was ignored when trying…
Poor service..I was ignored when trying to collect items click collect had also purchased 5 other items at till, where wrude women ignored me,an served people around me until a young man came anasked if u was OK. He then served me,got a bag for my items an collect The items from click collect an got me a trolley..
2024年7月27日
自発的なレビュー
Homebase - Nottingham からの回答
Hello Deborah,
Thank you for you review, we're sorry that you have had a poor experience in store. We will raise this with the Store Management team to look into further and re-train where necessary.
Kind Regards
Team Homebase
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。