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Homebase - Romfordレビュー 

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Davidson Way, RM7 0AJ Romford, Essex, GB

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Excellent service from Romford click & collect the male member of staff was very helpful taking my order and loading it in my car as a customer with a disability it was much appreciated and the young... もっと見る

5つ星のうち3の評価

They delivered a sofa bed but when opened we discovered it was the wrong one! It took a number of calls to arrange collection of this and the delivery of the correct one 3 days later. It was sorted co... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

I did not collect any orders as i bought 2 outdoor flower pots,given 1 broken old rusty and other one missing. Although received text message this morning saying my order ready to pick. Waste of time,... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

The staff at the till, Kevin, went above and beyond to provide an excellent customer service today. He took time to deal with me and help me pack the stuffs I bought cause I was carrying it by hand. T... もっと見る

企業情報

  1. ホーム センター
  2. バスルーム用品店
  3. DIY用品店
  4. 家具店
  5. ガーデン センター
  6. キッチン家具店

Homebase - Romford について

当該企業による記述

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All your home needs
We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest

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4.3

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

141件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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4.3

すべてのレビュー

(141)

過去12か月のレビュー数: 594件

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5つ星のうち3の評価

They delivered the wrong item!

They delivered a sofa bed but when opened we discovered it was the wrong one! It took a number of calls to arrange collection of this and the delivery of the correct one 3 days later. It was sorted correctly though and we are really pleased with the product.

2024年11月9日
Homebase - Romford ロゴ

Homebase - Romford からの回答

Hi Trevor, 
Thank you for sharing your feedback with us. We're sorry to hear that you were disappointed. Since your review relates to an online order, we would appreciate it if you could update your review by selecting 'no specific location'. If you’d like to discuss your concerns further, please don’t hesitate to reach out to us here: https://help.homebase.co.uk/hc/en-gb/requests/new?&referrerPageUrl=https://help.homebase.co.uk/hc/en-gb.
Thanks,
Team Homebase

5つ星のうち5の評価

Thank you Laura x2

Greeted warmly by Laura who helped me get the large items I had ordered to my car with the assistance of another Laura too. Wonderful customer service. Thank you Lauras!

2024年10月3日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Excellent service

Excellent service from Romford click & collect the male member of staff was very helpful taking my order and loading it in my car as a customer with a disability it was much appreciated and the young lady at least he till dealt with my refund quickly . Some reviews complain about only one till being open I must say I think it more about the company cutting back as I’ve been into Waltham cross .bishop storeford . Romford . Harlow and croma they all only have one till open which is a shame as iam sure they will lose customers

2024年10月3日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

I did not collect any other as i bought…

I did not collect any orders as i bought 2 outdoor flower pots,given 1 broken old rusty and other one missing. Although received text message this morning saying my order ready to pick. Waste of time, fuel and I don’t know way I was dragged out saying my order is ready? Poor management!

2024年9月29日
自発的なレビュー
Homebase - Romford ロゴ

Homebase - Romford からの回答

Hi forida,
We’re sorry we haven’t been able to fulfil your order on this occasion. We appreciate you bringing your experience to our attention and will share it with the store.
Thanks,
Team Homebase

5つ星のうち4の評価

Incinerator bin

Item was ready for me, but had some damage, but the young lady who severed me took me out to the garden centre pick out another incinerator bin, good service

2024年9月22日
自発的なレビュー

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