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Homebase - Stamford レビュー 

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Unit 2, Stamford Retail Park, Ryhall Road, PE9 1XT Stamford, Lincolnshire, GB

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0345 640 7253

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

I bought a drill this morning and realised that I had got the wrong model. So I popped back a few hours later to swap. Now I know they don't exist as such ( becoming a range ) but they wouldn... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Robyn at the Stamford store has been really great in putting together our somewhat awkward new kitchen/utility room. After a site visit for measurements etc she created a visual for discussion in stor... もっと見る

5つ星のうち5の評価

I went into store yesterday and the Christmas lights I wanted were sold out, It's the administration sale, and I enquired about buying the display ones. A delivery had come in and Vickie kind... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Had an enjoyable experience trying out different garden furniture for size, comfort and practicality. Staff were very helpful. We waited one day to save 50% which was amazing. Delivery times were long... もっと見る

企業情報

  1. ホーム センター
  2. バスルーム用品店
  3. DIY用品店
  4. 家具店
  5. ガーデン センター
  6. キッチン家具店

Homebase - Stamford について

当該企業による記述

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Homebase

当該企業による記述

All your home needs
We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest

連絡先

  • Unit 2, Stamford Retail Park, Ryhall Road, PE9 1XT, Stamford, Lincolnshire, 英国

  • 0345 640 7253

4.4

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

100件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
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4.4

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過去12か月のレビュー数: 766件

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5つ星のうち1の評価

I don’t like being ignored!

I waited at the Click and Collect desk for almost 5 minutes, during which time I was totally ignored by both the assistant at the desk and the one at the nearby till, who at times had no customers to attend to.

2024年5月20日
自発的なレビュー
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Homebase - Stamford からの回答

Hello Christine, 

Thank you for your review, we're sorry that you have been left unhappy with the service. We have raised this with the store for further investigation and re-training where necessary.

Kind Regards

Team Homebase

5つ星のうち3の評価

Why can't I get a vat receipt for a…

Why can't I get a vat receipt for a click and collect order. Why am I told I have to contact customer services at head office for this? Poor service and I was frankly just told you can't have one by the cashier.

2024年5月9日
自発的なレビュー
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Homebase - Stamford からの回答

Hi Andrew,

Thank you for your review, a member of our team will email you with a VAT receipt shortly. We're sorry for any inconvenience caused.

Kind Regards

Team Homebase

5つ星のうち5の評価

Went into Homebase with a list of…

Went into Homebase with a list of plumbing items that we had taken off the website Struggled to find the items in store until we asked Mark Lees up in the kitchen and bathroom department. He was extremely helpful and patient and he eventually found the item in a stock cupboard. Excellent customer service. Thankyou

2024年4月26日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

SHOCKING SERVICE

I was sold an electric lawnmower off the display because no more were available. I paid the retail price even though I asked for discount because it was the display item. When I put it into my vehicle I noticed it had been used. There was the remains of grass in the box & underneath. VERY BAD SERVICE

2024年4月16日
自発的なレビュー
Homebase - Stamford ロゴ

Homebase - Stamford からの回答

Hi Geoffrey​, 
Thanks for your feedback. We’re sorry for any disappointment and would like to see how we can fix this for you. Please fill in your details at the following link ((https://help.homebase.co.uk/hc/en-gb/requests/new?&referrerPageUrl=https://help.homebase.co.uk/hc/en-gb)) and we’ll get back to you as quickly as possible.
Thanks,
Team Homebase

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