Hosting Virtuale srl レビュー 210

Ho avuto la necessità di migrare il mio sito da PHP 5.x a 8.x e il supporto che ho ricevuto dal sig. Paolo D. è stato fondamentale, professionale, accurato, e disponibilissimo

Sono cliente da anni, mai avuto un problema con il servizio. Quando mi sono interfacciato con l'assistenza per richieste sono sempre stati rapidi nelle risposte, gentili e hanno sempre risolto tutti i miei dubbi. Super consigliato!

Utilizzo i servizi di HV da tanti anni ormai, e ogni volta che ho avuto bisogno di assistenza, non essendo proprio un utente esperto, ho sempre trovato grande disponibiltà e cortesia, soprattutto con il Sig. Paolo, con soluzioni rapide e risolutive

Cortesia, disponibilità e velocita nel rispondere e risolvere eventuali problemi.

Servizio clienti efficiente, pannello di controllo comodo ed intuitivo. Esperienza positiva

Non solo offrono un servizio molto conveniente ma hanno un supporto unico rispondendo alle richieste e ai problemi sempre in maniera molto celere e precisi. È da anni che mi avvalgo di questo servizio e lo ritengo davvero super. Consiglio!!!

Dovevo aggiorare il mio dominio e fare un upgrade del servizio. Ho chiesto indicazioni su come fare. Mi è arrivato l'elenco delle istruzioni da fare e, con estrema facilità, le ho seguite.
Una volta fatto mi hanno chiesto cosa volevo fare del vecchio hosting. Mi hanno dato supporto inviandomi tutto il materiale che era presente.
Veramente disponibili e cortesi

Da 25 anni lavoro con hostingvirtuale per la gestione del sito web: mi hanno dato una miniera di informazioni utili e aggiornate.
Il supporto tecnico è estremamente competente e disponibile: negli anni, a causa delle continue migliorie da loro apportate ai sistemi, hanno migrato posta e contenuti su server e piattaforme differenti e... mai un problema, mai un singolo bit perso, sempre al top per sicurezza e velocità.

Una menzione anche per il pannello di controllo del sito: semplicità disarmante!

Unico problema? L'eccellenza provoca assuefazione... ha ha

In tutte le occasioni in cui ho avuto bisogno di supporto, ci sono stati, in modo rapido, efficiente ed efficace. Servizio perfetto.

Sono un cliente di Hosting Virtuale da circa sette anni. Ho un dominio e delle caselle di posta elettronica.

Sento il bisogno di raccomandarvi questo servizio, soprattutto per la qualità del supporto tecnico, in particolare del Sig. Paolo, il quale risponde tempestivamente e in modo esauriente a tutte le mi domande.

Ritengo che il supporto sia tanto o più importante rispetto al prodotto in sé.

Ho maturato 35 anni di lavoro nel supporto tecnico e so del valore, tante volte sottovalutato, che un buon supporto rappresenta.

Nel 2019 Hosting Virtuale ha deciso di cambiare l'interfaccia di configurazione per una molto meno cara ma altrettanto valida per non gravare sostanzialmente sul canone annuo.

Quest'anno Hosting Virtuale ha deciso di ritornare all'interfaccia iniziale, più completa di funzionalità con l'impegno che il suo utilizzo non farà aumentare il canone annuo.

In entrambi i casi, Hosting Virtuale offre la possibilità che l'utente faccia per conto proprio la suddetta migrazione oppure, per un ticket di supporto di 30,50 Euro Iva compreso, il supporto realizzerà in poche ore la migrazione.

Personalmente consiglio aprire un ticket di supporto perché, così facendo, siete sicuri di non incorrere in errori che possano compromettere il vostro sito oppure la vostra posta.

Faccio presente che il costo del ticket di supporto si è mantenuto invariato dal 2019 ai giorni d'oggi malgrado gli aumenti inflazionari.

Purtroppo il canone annuo ha subito variazioni al rialzo ma, sono stati costi provenienti dagli aumenti trasferiti dai costi dei diversi domini applicati dalle autorità di comunicazioni internazionali.

Per quanto detto, dalla mia esperienza, mi sento di raccomandare Hosting Virtuale per la gestione del vostro dominio.

Inizialmente utilizzavo il loro servizio di hosting gratuito con alcune limitazione, dopo circa 1 annetto ho deciso di effettuare l'upgrade. Oltre alla stabilità del servizio (mai un giorno con il sito offline o con altri problemi simili), una nota di merito va sicuramente alla loro assistenza clienti, sempre disponibili e sempre pronti a supportare un utente poco esperto come me. Consiglio vivamente

Usufruiamo dei servizi di Hosting Virtuale da più di 20 anni. Paolo e tutto il team si sono sempre dimostrati disponibili e professionali per offrire un servizio di qualità.

Uno dei migliori Hosting Provider in Italia in termini di rapporto qualità/prezzo e soprattutto assistenza TOP! Consigliatissimo! (Sono cliente fisso da più di 15 anni).

Assistenza perfetta, cordiale, tempestiva ed efficace.

Ottimo servizio!
Assistenza veloce e i server sono molto performanti. Il mio sito è hostato con loro da diversi anni e non ho mai avuto nessun problema. Servizio consigliatissimo.

Professionalità e disponibilità nel risolvere un problema nel minor tempo possibile da parte di Paolo D., Assistenza Clienti

sono con loro dal 2013 dopo enormi problemi con aruba con il qali avevo ed ho un sito online dal 1998....fino adesso a parte interfaccie poco chiare e on potyer avere un filtro maggiore per lo spam che arri va.. la cosa che è stata terribile è la scortesia da 4 soldi usata quando ho chiamato per sapere come mai un rinnovo da 19 euro era passato a 34 euro di un sito sempre lo stesso da un anno all'altro..
mi è stato detto signora se non le va bene ce ne sono tanti altri può andare via.....!
ho riferito via mail al tecinco ma nulla a lui non interessa il sovrapprezzo dice che dipende dall'aumento del dominio.. ma ho chiamato varie tersone e tencici e tutti mi hanno detto che aumento era forse di 1 o 2 euro.. non di più ..adesso magari ditelo nella mail di newsletter.. e spiegate... per il resto è da BURINI RISPONDERE COSì... NON LO SOPPORTO E DI PUBBLICITà A LORO NE HO FATTA TANTA.. NEGLI ANNI HANNO tolto alcune cose ed altre sono rimaste poco chiare.. decido se rimanere o passare o tornare con chi ero prima...
erno molto gentili allepoco al telfono.
ho poi chiamato un cellulare un signore molto gentile a cui ho raccontato come si rapporta il suo collega al fisso.. e di certo
sentirsi dire beh se ne può anc he andare... non SI PUò SENTIRE... !
P.S. DURANTE LA RCEISTA DEL UTCODE PER MIGRARE è AVVENUTO L'SCOURAMENTE COMPLETO DEL SITO, IL TECNICO MI DISSE CHE ERO STATA IO ACLICCARE NEL PANNELLO DI CONTROLLO CREA NUOVO SITO... BAH.
MA AMMETTENDO ANCHE SE FOSSE, VISTO CHE NNO HO FATTO NULLA MA O CHIUSO DOPO AVERE FATTO RICHEISTA DEL OUTCODE.. COME MAI IL MIO SITO ERA SPARITO??? SOLO EPR LA RICHEISTA DEL CODICE? OPPURE COME AL SOUTO UN DEFAOULT.. E PER INCISO... SE MI DATE DELLIMBNRANATA QUANDO ANCHE AMMESSO HO CLIKKATO SU CREA NUOVO SITO.. MA POI NON HO FATTO NULLA NE PUBBLICATO NULLA.. ANCORA DITE CHE è COLPA MIA???!!! BH NON HO PAROE.. EVIDENTEMENTE CI SONO DEI PROBLEMI..
ER AVERE IL SITO INDIETRO HO FATTO DIVERSE TELEFONATE ED HO MINACCIATO DI FARE DENUNCIA.. RIMANE SEMPRE SQUALLIDO U N COMPORTAMENTO COSì.. TI DEVI ARRABBIARE PER TUTTO..
CHE TRISTEZZA!
1bis aggiungo la presente dopo aver letto prima cosa mi ha scritto il tecnico via mail lo stesso che ha letto la presente senza afferrare il motivo.. che è solo uno la maleducazione del tizio che al telefono fisso mi ha detto se non le va bene il prezzo se ne può andare prima di damri una spiegazione.. la burinaggine e fare i finti tonti e non capire è anche peggio.. azzz.. ripeto avete confermato essere pure ipocriti e mal pensanti oltre che concentrati su voi stessi.. aloha ahahahahah non avevo sbagliato..
uno scrive una cosa e parl DI UNA EPROSNA E CHI RISPONDE LEGGE ALTRO E PENSA CHE CE L'HANNO CON LUI.. FATE PACE COL CERVELLO..E LA PROSSIMA VOLTA PENSATE A TENERVI IL CLIENTE.!

Per un nostro errore non abbiamo rinnovato in tempo un servizio.
L'assistenza clienti ci ha fornito immediatamente le informazioni per il rinnovo e riattivato il servizio quasi immediatamente dopo aver ricevuto il nostro pagamento.
Ottimo servizio clienti

Hanno risposto e risolto velocemente un problema al forum.
Ringrazio molto!

Sicuramente la differenza la fa il supporto clienti.
È un supporto velocemente accessibile, molto personalizzato che cerca in tutti i modi di aiutare fino a quando non viene risolto il problema.
Per noi questo ha cambiato il modo di lavorare.
molto più facile