レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

Même si c'est trÚs tentant de l'utiliser en mode gratuit (pas besoin de compte, connexion rapide, changement de serveur facile et kill switch intégré), ne le faîtes pas. Le VPN a tendance a se déconne... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち4の評䟡

The fastest and most effective VPN I have used so far. Not much buffering when used for streaming, and has got through about 75% of geoblocked streaming services. However, there are some services that... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

I have been using Hotspot Shield for several years now and I love it. I rely on many of its features, especially location and the all-important Kill Switch. I also use the mobile companion app for iO... もっず芋る

5぀星のうち3の評䟡

Leistung und ZuverlÀssigkeit waren in Ordnung dafÃŒr, dass es sich um einen der gÃŒnstigsten Anbieter handelt. So ziemlich das, was man erwartet. Wirklich unschön fand ich, dass ich 4 Jahre lang vers... もっず芋る

䌁業情報

  1. VPN サヌビス
  2. パ゜コン アクセサリ店
  3. むンタヌネット プロバむダヌ
  4. むンタヌネット サヌビス プロバむダ
  5. ゜フトりェア䌁業

Hotspot Shield に぀いお

圓該䌁業による蚘述

About Us:

As stated by Speedtest.net, Hotspot Shield is the World's Fastest VPN Awards Winner, Hotspot Shield performed the fastest in both local and international testing. Our service helps millions of global online users who want privacy protection and access to IP-restricted content by offering fast and dependable service for their desktop, laptop, and/or mobile devices. We are unique because we offer unlimited bandwidth and over 500 servers across 115+ countries.

Key Benefits:

Data Encrytion


Hotspot Shield uses cutting-edge military-grade security and 256-bit AES encryption to ensure your data is protected, even when connected to unsecured public WiFi hotspots.

Online Anonymity and Hidden IP

Hotspot Shield hides your IP address, activity, and location from all websites and online services to ensure your anonymity and protect your privacy. Hotspot Shield never tracks, logs, or stores your personally identifiable information, including your IP address.

Access to Online Content

Hotspot Shield VPN blocks third-party tracking to give you unrestricted access to sites like Facebook, Snapchat, YouTube, Skype, and any site or service that may be censored or blocked according to geolocation or online activity. With unlimited bandwidth, you can access all your favorite content — like games, live sports, and streaming sites — from any device, anywhere— at blazing-fast speeds. Stream and download your favorite movies and shows worldwide on Netflix, YouTube, Prime, Disney+, and more.

45-day Money Back Guarantee:

Your satisfaction is our top priority. If you decide during the first 45 days, that our service is not the product for you, we'll refund your subscription fees in full.



連絡先

3.5

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3.5

776件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 91に回答しおいたす

通垞1カ月以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Pas fiable en mode gratuit

Même si c'est trÚs tentant de l'utiliser en mode gratuit (pas besoin de compte, connexion rapide, changement de serveur facile et kill switch intégré), ne le faîtes pas. Le VPN a tendance a se déconnecter tout seul et malgré le kill switch activé, votre IP apparait en clair. Pour résumer : pas fiable du tout, oubliez.

2026幎2月20日
自発的なレビュヌ
Hotspot Shield ロゎ

Hotspot Shield からの回答

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires détaillés. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en mode gratuit n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

La sécurité et la confidentialité des utilisateurs sont primordiales pour nous. Nos systÚmes, notamment la fonction d'arrêt d'urgence, sont conçus pour empêcher les fuites de trafic et protéger votre adresse IP en cas de déconnexion. Nous n'avons actuellement aucune indication de fuite, mais nous prenons ce genre de problÚme trÚs au sérieux.

Nous avons examiné nos archives et n'avons trouvé aucune trace de vos échanges précédents concernant ce problÚme. Afin de mener une enquête approfondie, nous vous invitons à contacter notre équipe d'assistance à l'adresse support@hotspotshield.com et à nous fournir des informations supplémentaires sur ce qui s'est passé, notamment votre appareil, la version de l'application et comment vous avez constaté que votre adresse IP était exposée.

Nous nous engageons à fournir un service sécurisé et fiable et serions ravis d'examiner ce problÚme plus en détail.

5぀星のうち1の評䟡

Linux support removed

Linux support removed, yet there website states it's supported

2026幎2月2日
自発的なレビュヌ
Hotspot Shield ロゎ

Hotspot Shield からの回答

Hi ,

Thank you for sharing your feedback. We are sorry for the inconvenience caused by Linux support being discontinued. This change was part of our infrastructure optimization to improve performance with our faster and more reliable Hydra protocol and 10G servers.

We understand the confusion caused by Linux still appearing on our website, and we want to assure you that the information has now been updated to reflect our current supported platforms accurately.

We’ve checked our system and couldn’t find any previous contact from you about this issue. If you reach out to us directly, we’ll be glad to review your case carefully and help you with the available compatible options.

Thank you again for taking the time to share your experience.

5぀星のうち1の評䟡

J'avais bien dévalidé le renouvellement


J'avais bien dévalidé le renouvellement automatique et ils m'ont quand même prélevé pour deux ans! AprÚs ils vous expliquent qu'ils ne peuvent rien faire et que je n'ai pas à m'inquiéter car cela ne se produira plus.....Donc à fuir... Juste une escroquerie....

2024幎11月22日
自発的なレビュヌ
Hotspot Shield ロゎ

Hotspot Shield からの回答

Bonjour Frédéric,

Merci d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons votre préoccupation et sommes sincÚrement désolés des désagréments occasionnés.

Nous avons examiné votre compte et constaté que le prélÚvement a été effectué en janvier, tandis que votre premiÚre demande d'annulation et de remboursement date d'octobre. Ce délai étant largement dépassé (45 jours), nous ne sommes malheureusement pas en mesure de procéder à un remboursement.

Nous avons également examiné toutes vos interactions précédentes et n'avons trouvé aucune trace d'une demande d'annulation antérieure au renouvellement. Notre équipe vous a également communiqué ces informations par e-mail et reste à votre disposition pour toute question ou clarification supplémentaire.

Merci de votre compréhension.

5぀星のうち1の評䟡

Linux support removed

Linux support removed, yet there website states it's supported and still gives instructions. When I chatted a support agent they confimed they infact no longer support Linux.

Complete waste of time

2025幎11月15日
自発的なレビュヌ
Hotspot Shield ロゎ

Hotspot Shield からの回答

Hi Frederick,

Thank you for sharing your feedback. We are sorry for the inconvenience caused by Linux support being discontinued. This change was part of our infrastructure optimization to improve performance with our faster and more reliable Hydra protocol and 10G servers.

We understand the confusion caused by Linux still appearing on our website, and we want to assure you that the information is currently being updated to reflect our supported platforms accurately.

We are reaching out to you via email to assist further.

Thank you again for taking the time to share your experience.

5぀星のうち1の評䟡

THEY STEAL YOUR MONEY

THEY STEAL YOUR MONEY, I HAVE NEVER SIGNED UP ONLY DONE THE FREE TRIAL AND THEN CANCELLED BUT I KEEP GETTING $100+ TAKEN OUT OF MY PAYPAL FOR THIS AND WHEN I CHECK ON THEIR WEBSITE I DONT EVEN HAVE WHAT THEY CHARGED ME FOR

2025幎11月8日
自発的なレビュヌ
Hotspot Shield ロゎ

Hotspot Shield からの回答

Hello Mikkel! We're sorry to hear about the unexpected charges, and we understand how concerning this must be. We’ve sent you a follow-up email with clarification on your case and to assist you further. Please check your inbox and feel free to reply if you need any additional help. We appreciate your understanding.

5぀星のうち2の評䟡

Abandonne des fonctionnalité sans prévenir

J'utilise hotspot shield depuis des années, la vitesse de connexions n'est pas superbe, mais ça fait le travail, malheureusement, ils ont abandonné leur parti routeur sans prévenir. (Accessoirement aussi la partie Linux qui me servait pas mal derniÚrement)

2025幎10月16日
自発的なレビュヌ
Hotspot Shield ロゎ

Hotspot Shield からの回答

Bonjour Quentin,

Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous comprenons l'importance de la compatibilité avec les routeurs et Linux pour votre configuration et nous sommes désolés des désagréments occasionnés par ce changement. Hotspot Shield a récemment cessé la prise en charge de ces plateformes dans le cadre de l'optimisation de notre infrastructure visant à améliorer les performances grâce à notre protocole Hydra, plus rapide et plus fiable, et à nos serveurs 10G.

Nous vous remercions de nous avoir signalé ce problÚme et nous vous contactons par e-mail pour vous apporter une assistance supplémentaire.

Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

5぀星のうち1の評䟡

Dropped Linux and Router Support

Dropped Linux and Router Support

The VPN worked fine until they dropped support for the devices I actually use it on. Now I'm just stuck having paid for something that does not work and customer service is 0 stars.

2025幎10月11日
自発的なレビュヌ
Hotspot Shield ロゎ

Hotspot Shield からの回答

Hi Ryan,

Thank you for your feedback and for being a long-time customer. Hotspot Shield recently discontinued Linux support as part of our infrastructure optimization with the Hydra protocol and 10G servers. We understand this impacts users who rely on Linux, and your feedback is being taken into consideration for the future.

We apologize for the inconvenience and have reached out via email to assist further.

Thank you again for sharing your experience.

5぀星のうち1の評䟡

Hotspot Shield Drops Linux, Breaks Trust with Long-Time Users

I have been a loyal Hotspot Shield customer for many years, even purchasing a lifetime subscription because I trusted the company’s long-term vision. Unfortunately, I now feel completely let down.

Hotspot Shield recently decided to drop Linux support entirely. For a VPN service that should prioritize privacy-minded users, abandoning Linux — one of the most security-conscious platforms — feels like a total disregard for long-time customers.

To make matters worse, support gave me conflicting and misleading answers. First, I was told I could still use a browser extension on Firefox. Later, another agent admitted that the Firefox extension no longer exists. In other words, there is no working solution for Linux users, despite years of loyalty and payment.

As a lifetime subscriber, I’m not about to switch to Windows or Mac just to keep using a service I already paid for. This decision leaves Linux customers stranded, with no alternatives provided.

For anyone considering Hotspot Shield: be aware that platform support may be dropped without warning, and promises to “lifetime” users clearly don’t carry much weight.

2025幎10月2日
自発的なレビュヌ
Hotspot Shield ロゎ

Hotspot Shield からの回答

Hi Yanik,

Thank you for your feedback. We truly appreciate hearing from a long-time customer. Hotspot Shield recently discontinued support for Linux due to infrastructure optimization with our faster and more reliable Hydra protocol and 10G servers. We understand how important this change is for users who rely on Linux, and your feedback is being taken into consideration for the future. We apologize for any inconvenience that this has caused, and we have reached out via email for further assistance.

Thank you again for taking the time to share your experience.

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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