Huislijn.nl レビュー 28

Huislijn.nl からの回答

2026年4月8日

Deze review heeft geen betrekking op Huislijn.nl.

Huislijn is een gratis woningplatform zonder abonnementen, betaalde plaatsingen of betaalde zichtbaarheid. Woningen worden bij ons niet beter of slechter vindbaar op basis van betaling of looptijd. De opmerkingen over abonnementen en vaste bedragen passen daarom niet bij onze dienstverlening.

De door u genoemde technische problemen zijn bij ons niet bekend. De zoekfunctie en contactmogelijkheden functioneren normaal en wij hebben hierover geen vergelijkbare meldingen ontvangen.

Denkt u dat het toch om Huislijn.nl gaat, dan ontvangen wij graag een directe link naar de betreffende pagina via info@huislijn.nl. Wij controleren dit graag zorgvuldig.

Huislijn.nl staat voor een transparant en betrouwbaar woningplatform en wij nemen signalen over mogelijke problemen altijd serieus.

Huislijn.nl からの回答

2026年3月30日

Thank you for your review. We're sorry to hear you had this experience.

We would like to clarify that responding to listings via Huislijn.nl is always free of charge. Huislijn.nl is a housing platform where real estate agents and landlords publish their listings. We do not charge any subscription fees or require paid registrations to respond via Huislijn.nl.

In some cases, a property advertiser may choose to handle further communication through their own website or system. Huislijn.nl has no influence over any fees that external parties may charge there.

If you are willing to share the specific listings with us, we would be happy to take a closer look. You can contact us at info@huislijn.nl.

Kind regards,
Team Huislijn.nl

Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat je dit zo hebt ervaren.

We willen graag verduidelijken dat reageren op woningen via Huislijn.nl altijd gratis is. Huislijn.nl is een woningplatform waar makelaars en verhuurders hun aanbod plaatsen. Wij vragen geen abonnementskosten of betaalde registraties om via Huislijn.nl te reageren.

Soms kan het voorkomen dat een aanbieder ervoor kiest om het verdere contact via een eigen website of systeem te laten verlopen. Huislijn.nl heeft geen invloed op eventuele kosten die externe partijen daar hanteren.

Als je de betreffende advertenties met ons wilt delen, kijken we graag met je mee. Je kunt ons bereiken via info@huislijn.nl.

Met vriendelijke groet,
Team Huislijn.nl

Huislijn.nl からの回答

2025年12月22日

Thank you for your 5-star review. We’re glad you found the listings helpful and easy to use.

Huislijn.nl からの回答

2025年1月29日

Bedankt voor je mooie review! Geweldig om te horen dat Huislijn.nl je heeft geholpen bij het vinden van je nieuwe huis – en nog sneller dan het inpakken van de dozen! 😊 We doen ons best om het woningaanbod actueel en overzichtelijk te houden, en het is fijn om te lezen dat de zoekfilters en mailservice goed voor je werkten. Heel veel woonplezier gewenst in je nieuwe huis! 🏡🎉

Huislijn.nl からの回答

2025年1月29日

Bedankt voor je positieve review, Jesper! Fijn om te horen dat je Huislijn.nl overzichtelijk en gebruiksvriendelijk vindt. We streven ernaar om woningzoekenden zo eenvoudig mogelijk te helpen bij het vinden van hun ideale huis. Veel succes met je zoektocht en hopelijk vind je snel de perfecte woning! 🏡😊

Huislijn.nl からの回答

2025年1月15日

Geachte heer / mevrouw,

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Wij nemen klachten zeer serieus en ondernemen direct actie wanneer er een probleem wordt gemeld.

In dit geval hebben we de betreffende woning direct van Huislijn.nl verwijderd en zijn we in contact met de eigenaar om deze situatie nader te onderzoeken. We doen er alles aan om foutieve informatie op ons platform te voorkomen, maar helaas kunnen we niet altijd voorkomen dat er onjuiste gegevens worden geplaatst.

We waarderen het enorm dat u ons hierop hebt gewezen. Uw melding helpt ons om onze dienstverlening verder te verbeteren. Mocht u nog vragen hebben of aanvullende feedback willen geven, neem dan gerust contact met ons op via info@huislijn.nl. Als u merkt dat de situatie naar wens is opgelost, zouden we het uiteraard op prijs stellen als u uw review wilt heroverwegen. Uw mening is voor ons en andere gebruikers van grote waarde.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw begrip.

Met vriendelijke groet,
Ronald Barends
Huislijn.nl

Huislijn.nl からの回答

2024年9月26日

Bedankt, Marijn! Altijd fijn om met je samen te werken en leuk dat je onze website waardeert! 😊

Huislijn.nl からの回答

2024年9月24日

Beste Nigel,

Bedankt voor je review. Wat ontzettend vervelend om te horen dat je een slechte ervaring hebt gehad. Dat is natuurlijk absoluut niet de bedoeling, en we willen dit dan ook graag voor je oplossen.

Huislijn.nl werkt nauw samen met betrouwbare partners, en we hebben goed contact met hen om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt. Helaas kan het soms gebeuren dat een woning al verhuurd is en nog niet direct is afgemeld, maar we actualiseren ons aanbod dagelijks om dit te voorkomen.

Om direct actie te kunnen ondernemen, zouden we graag van je willen weten om welke partijen en welke twee woningen het gaat. Met deze informatie kunnen we dit grondig onderzoeken en waar mogelijk voor je oplossen.

Nogmaals, onze excuses voor het ongemak en we hopen je snel verder te kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Ronald Barends
Huislijn.nl

Huislijn.nl からの回答

2024年8月30日

Bedankt voor je positieve feedback!

Huislijn.nl からの回答

2024年8月30日

Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat onze mailservice je goed geholpen heeft bij het vinden van een woning.

Huislijn.nl からの回答

2024年8月29日

Beste Anoniem,

Bedankt voor je feedback. We begrijpen dat je ervaring met Huislijn.nl niet volledig aan je verwachtingen voldeed.

Bij sommige huurwoningen werken we inderdaad samen met andere platformen om bezoekers toegang te geven tot de juiste contactgegevens van de verhuurder. Ons doel is om een zo compleet mogelijk aanbod van huurwoningen te presenteren, zodat je een goed overzicht hebt van wat er beschikbaar is.

Daarnaast zijn er ook vele verhuurders die direct via Huislijn.nl adverteren, zoals bijvoorbeeld BM Vastgoed > https://www.huislijn.nl/makelaar/133984/bm-vastgoed-arnhem.

We streven ernaar om bezoekers een zo breed mogelijk aanbod te bieden, ook als dit betekent dat we soms doorverwijzen naar een ander platform.

We waarderen je feedback en staan altijd open voor suggesties om onze service te verbeteren. Als je verdere vragen of opmerkingen hebt, horen we dat graag.

Met vriendelijke groet,
Ronald Barends

Huislijn.nl

Huislijn.nl からの回答

2024年8月23日

Beste Andre, bedankt voor je positieve review! Geweldig om te horen dat je via Huislijn.nl je nieuwe huis hebt gevonden. We wensen je veel geluk in je nieuwe woning!

Huislijn.nl からの回答

2024年7月31日

Beste Joop,

Bedankt voor je feedback. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaringen met ons te delen. We willen graag enkele punten in je review adresseren en verduidelijken.
1. Integriteit van advertenties: We nemen de integriteit van de advertenties op ons platform zeer serieus en hebben meerdere maatregelen getroffen om de betrouwbaarheid van de gepubliceerde informatie te waarborgen. Hoewel we niet kunnen uitsluiten dat er soms onjuiste advertenties verschijnen, blijven we continu werken aan verbeteringen en strengere controles om dit te minimaliseren.
2. Zoekfilters en websitefunctionaliteit: We begrijpen dat de zoekfilters en de functionaliteit van de site cruciaal zijn voor een goede gebruikerservaring. We staan altijd open voor concrete feedback en suggesties om deze te verbeteren. Onze technische teams werken voortdurend aan updates en verbeteringen om onze gebruikerservaring te optimaliseren.
3. Oprechtheid en toewijding: We zijn oprecht toegewijd aan het verbeteren van onze dienstverlening. Hoewel je ervaring anders suggereert, blijven we ons inzetten om de kwaliteit en betrouwbaarheid van ons platform te verhogen. We nodigen je uit om specifieke voorbeelden van nep-advertenties of andere problemen met ons te delen, zodat we hier direct actie op kunnen ondernemen.

Het is natuurlijk gemakkelijk om een negatieve reactie te schrijven zonder concrete voorbeelden te geven. Wij zouden het juist op prijs stellen als je specifieke situaties met ons deelt, zodat we gericht actie kunnen ondernemen. Alleen met concrete voorbeelden kunnen we de kwaliteit van onze dienstverlening verbeteren.

Wist je trouwens dat Huislijn.nl in 2023 genomineerd is voor 'Website van het Jaar'? Dit geeft aan dat ons platform breed wordt gewaardeerd en erkend binnen de markt.

Neem gerust contact met ons op via info@huislijn.nl voor verdere toelichting of hulp. We staan klaar om je te helpen.

Met vriendelijke groet,
Het Huislijn.nl Team

Huislijn.nl からの回答

2024年6月24日

Bedankt voor uw feedback. We werken samen met veel partners, waaronder Woning-Plein. We nemen klachten zeer serieus en hebben tot nu toe altijd goede bemiddeling gehad om deze op te lossen.

We willen graag uw situatie verder onderzoeken en ervoor zorgen dat Woning-Plein contact met u opneemt. Kunt u ons alstublieft meer informatie geven over uw klacht door een e-mail te sturen naar info@huislijn.nl?

Woning-Plein heeft ons laten weten dat ze het erg vervelend vinden dat u een negatieve ervaring heeft gehad. Ze vragen vriendelijk om uw gegevens zodat zij samen met u tot een oplossing kunnen komen. Daarnaast kunnen klanten gebruik maken van de 'No cure, no pay' regeling bij inschrijving.

Met vriendelijke groet,
Ronald Barends
Huislijn.nl

Huislijn.nl からの回答

2024年3月22日

Bedankt voor het delen van je positieve ervaring met Huislijn.nl! Het is fijn om te horen dat je de website gebruiksvriendelijk vond en dat de zoekfilters effectief waren. En het is voor veel mensen bemoedigend om te weten dat je binnen slechts 2 maanden via Huislijn je nieuwe woning hebt gevonden. Nogmaals bedankt voor je aanbeveling!

Huislijn.nl からの回答

2024年1月15日

Beste Wouter,

Wat vervelend om te lezen dat je te maken hebt gehad met een reeds verhuurde of verkochte woning. We nemen jouw ervaring serieus en begrijpen de teleurstelling die dit kan veroorzaken.

Huislijn.nl fungeert als een platform waar diverse partijen koop- en huurwoningen aanbieden. Belangrijk is te benadrukken dat Huislijn.nl zelf geen makelaar is en geen woningen verkoopt, verhuurt of bemiddelingsdiensten aanbiedt.

We doen er echter alles aan om ons aanbod actueel te houden. We hebben controles, maar de verhuur of verkoop van een woning kan heel snel gaan door de krapte op de woningmarkt. Daarnaast worden voornamelijk verhuurders overspoelt met aanvragen waardoor helaas niet altijd iedereen een reactie ontvangt. Ook wij vinden dit zeer spijtig.

We begrijpen de frustratie als een reactie uitblijft, en we vinden het spijtig als dit jou is overkomen. Jouw bezorgdheid is van groot belang voor ons. Om direct actie te ondernemen, willen we je vragen om meer informatie over de specifieke woning door te geven via info@huislijn.nl. Op die manier kunnen we onmiddellijk stappen ondernemen en je op de hoogte houden van de voortgang.

Dank je wel voor je begrip en medewerking.

Met vriendelijke groet,
Huislijn.nl
Ronald Barends

Huislijn.nl からの回答

2023年4月14日

Beste Anitra,

Bedankt voor je feedback over je ervaring op Huislijn. We willen je graag onze oprechte excuses aanbieden voor de teleurstellende ervaring die je hebt gehad.
We nemen de integriteit van de advertenties op ons platform serieus, maar helaas kunnen er soms ongewenste situaties voorkomen. We werken er hard aan om dergelijke gevallen te voorkomen en aan te pakken.
We willen je verzekeren dat we alles in het werk stellen om onze bezoekers te beschermen tegen fraude en onjuiste informatie. We moedigen onze gebruikers aan om verdachte advertenties te melden en we nemen snel actie om deze te onderzoeken en te verwijderen indien nodig. We gebruiken ook jouw feedback om onze processen verder te verbeteren.
Nogmaals bedankt dat je je zorgen hebt gedeeld en we zullen er alles aan doen om Huislijn een veilig en betrouwbaar platform te houden voor onze gebruikers. Wij stellen het zeer op prijs als je via info@huislijn.nl doorgeeft om welke woning het gaat dan kunnen wij direct actie ondernemen.

Met vriendelijke groet,
Huislijn.nl

Ronald Barends