IMO Car Wash - Bedburg レビュー 26

TrustScore 5段階評価の3.5

3.6

Sankt-Florian-Str. 2, 50181 Bedburg, DE


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5つ星のうち4の評価

Personal war sehr freundlich in Bedburg - die Anlage ist auch extrem gut - ich nehme immer das Keramik + und Felgen extra - das kann man aber online nicht buchen, deshalb immer Bargeld mitnehmen.... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

imo Waschanlage bewertung, die ceramic xtr ist super alles ist sauber und der Regen prallt ab. bitte eine schöne und ausführliche Bewertung schreiben Hier ist eine ausführliche und positive Bew... もっと見る

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5つ星のうち2の評価

Verwendet wurde das Waschprogramm "Ultra HD" - also das zweitteuerste Programm. Das Ergebnis war eher bescheiden. Das Auto war nach der Trocknung noch sehr nass, so dass im Ergebnis auch viele W... もっと見る

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5つ星のうち4の評価

Unternehmen und Angestellte gut. Autowäsche könnte besser sein. Musste per Hand nach reinigen.

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企業情報

  1. 洗車

当該企業による記述

IMO Car Wash is one of the world’s most trusted car wash brands, proudly washing millions of vehicles every year across more than 700 locations worldwide.


連絡先

  • Sankt-Florian-Str. 2, 50181, Bedburg, ドイツ

3.6

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

26件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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5つ星のうち5の評価

Toller Service

Toller Service

2026年5月26日
IMO Car Wash - Bedburg ロゴ

IMO Car Wash - Bedburg からの回答

Hallo,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit dem Service so zufrieden bist. Genau das ist unser Ziel.
Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de – wir freuen uns immer über Feedback. 💬
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

5つ星のうち4の評価

Top Anlage mit Verbesserungspotenzial

Personal war sehr freundlich in Bedburg - die Anlage ist auch extrem gut - ich nehme immer das Keramik + und Felgen extra - das kann man aber online nicht buchen, deshalb immer Bargeld mitnehmen.
Es bedarf je nach Intensität des Drecks/Schmutz am Auto noch einer Nachbehandlung - die Anlage schafft nicht alles restlos aber insgesamt Top!
4 Sterne da ich mir wünschen würde, dass es eine Reinigungsmilch für Fußmatten mit Wasser gibt wie in Euskirchen im Industriegebiet.
Und die Saugköpfe von den Staubsaugern sind teilweise erneuerungsbedürftig. Durch die scharfen Kanten kann man sich den Stoff beim saugen beschädigen.

2026年5月27日
IMO Car Wash - Bedburg ロゴ

IMO Car Wash - Bedburg からの回答

Hallo Alexander,
vielen Dank für dein ausführliches und positives Feedback – und vor allem für deine Treue! 🙏🙂

Es freut uns sehr zu hören, dass du insgesamt an unserem Standort zufrieden warst. Dein Lob geben wir gerne an das Team vor Ort weiter – besonders der Hinweis auf den freundlichen Mitarbeiter freut uns sehr. 😊

Auch deine Anmerkungen nehmen wir dankend auf. Solche Hinweise helfen uns, unseren Service weiter zu verbessern und gezielt an den genannten Punkten zu arbeiten.

Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

5つ星のうち3の評価

Ich war jetzt schon mehrfach bei IMO in…

Ich war jetzt schon mehrfach bei IMO in Bedburg und bin leider wieder nicht ganz zufrieden.

Die eigentliche Wäsche ist in Ordnung, das Auto wird sauber. Was mich aber jedes Mal stört, sind die vielen Wasserflecken, die nach der Wäsche auf dem Auto zurückbleiben. Gerade wenn man das teuerste Programm nimmt, erwarte ich einfach, dass das Auto danach auch vernünftig getrocknet ist.

So wirkt das Ergebnis am Ende leider nicht wirklich sauber und gepflegt, obwohl die Wäsche an sich passt. Für mich ist das enttäuschend, weil es nicht zum Preis des Programms passt.

2026年4月29日
IMO Car Wash - Bedburg ロゴ

IMO Car Wash - Bedburg からの回答

Hallo Andreas,
vielen Dank für dein Feedback.
Schade, dass dich das Ergebnis nicht zu 100% überzeugt hat. Die Wasserflecken nach dem Trocknen sind natürlich ärgerlich. Bitte kontaktiere uns einmal unter info@imowash.de, damit wir dein Anliegen individuell prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können.
Danke, dass du dir die Zeit für diese Rückmeldung genommen hast – sie hilft uns, besser zu werden.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

5つ星のうち5の評価

Sehr gute Wäsche mit Vor(Hand-)wäsche und kostenlosem Staubsauger

Gutes Personal, immer freundlich. Vorwäsche mit Hochdruckreiniger und Handbürste.

2026年4月24日
IMO Car Wash - Bedburg ロゴ

IMO Car Wash - Bedburg からの回答

Hallo,
herzlichen Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und unserem Team vor Ort so zufrieden warst. Das Lob geben wir gerne dorthin weiter.
Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Auf bald und glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

5つ星のうち4の評価

Unternehmen und Angestellte gut.

Unternehmen und Angestellte gut.
Autowäsche könnte besser sein.
Musste per Hand nach reinigen.

2026年4月21日
IMO Car Wash - Bedburg ロゴ

IMO Car Wash - Bedburg からの回答

Danke dir für dein ehrliches Feedback 🙏
Schön, dass du unser Unternehmen und unser Team positiv erlebt hast 😊
Umso mehr tut es uns leid, dass dich das Waschergebnis nicht überzeugt hat und du per Hand nachreinigen musstest – so sollte das natürlich nicht sein 😕🚗
Damit wir prüfen können, woran es gelegen hat, wäre es hilfreich zu wissen, an welcher Station du warst und wann dein Besuch ungefähr stattgefunden hat.
Schreib uns die Infos gern an info@imowash.de – wir kümmern uns darum und helfen dir sehr gerne weiter 💙

5つ星のうち5の評価

Klasse App 😁

2026年4月15日
IMO Car Wash - Bedburg ロゴ

IMO Car Wash - Bedburg からの回答

Hallo Thomas😊
vielen Dank für dein Feedback!
Genau so soll es sein. Wir freuen uns sehr über dein Lob bezüglich der App und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen 🚗✨
Viele Grüße
Dein IMO Car Wash Team

5つ星のうち5の評価

imo Waschanlage bewertung

imo Waschanlage bewertung, die ceramic xtr ist super alles ist sauber und der Regen prallt ab. bitte eine schöne und ausführliche Bewertung schreiben
Hier ist eine ausführliche und positive Bewertung, die du für die imo Waschanlage nutzen kannst, basierend auf deinen Erfahrungen:
Titel: Absolut top! Ceramic XTR sorgt für strahlenden Glanz und Perleffekt ⭐⭐⭐⭐⭐
Ich war heute wieder bei imo zur Autowäsche und habe mich für das Ceramic XTR Programm entschieden – und ich bin absolut begeistert! Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist hier unschlagbar.
✅ Das Waschergebnis: Die Vorwäsche durch das freundliche Personal war sehr gründlich, besonders bei Felgen und Front. Die Anlage selbst arbeitet sanft, aber effektiv. Das Auto ist absolut sauber geworden, keine Schlieren, kein Schmutz mehr.
✅ Ceramic XTR Versiegelung: Der absolute Wahnsinn! Der Glanz ist glasartig und tief. Das Beste ist der Abperleffekt: Der Regen prallt einfach ab, und Schmutz setzt sich gar nicht erst richtig fest. Das Auto sieht auch Tage später noch aus wie frisch gewaschen.
✅ Service: Die Mitarbeiter waren aufmerksam, die Anlage ist modern und der Ablauf verlief reibungslos.
Fazit: Wer seinem Auto etwas Gutes tun will, investiert in die Ceramic XTR Wäsche. Von mir eine ganz klare Weiterempfehlung! Komme definitiv wieder.

2026年4月15日
IMO Car Wash - Bedburg ロゴ

IMO Car Wash - Bedburg からの回答

Hallo,
was für ein schönes Feedback – vielen Dank dafür 😊
Es freut uns sehr, dass du dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast. ✨
Das Lob geben wir sehr gern an das Team vor Ort weiter.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice

5つ星のうち2の評価

Trotz teurem Waschprogramm kein gutes Ergebnis.

Verwendet wurde das Waschprogramm "Ultra HD" - also das zweitteuerste Programm.
Das Ergebnis war eher bescheiden.

Das Auto war nach der Trocknung noch sehr nass, so dass im Ergebnis auch viele Wasserflecken übrig geblieben sind. Und die Felgenreinigung ist im Ergebnis mangelhaft. Insbesondere die Vorderräder, die nun einmal den Bremsstaub abbekommen, sind so schlecht gereinigt, wie ich dies in den letzten 10 bis 15 Jahren noch nirgendwo erlebt habe.

2026年3月19日
IMO Car Wash - Bedburg ロゴ

IMO Car Wash - Bedburg からの回答

Hallo Armin,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback!
Es tut uns sehr leid, dass du mit dem Ergebnis der Wäsche nicht zufrieden bist. Wir nehmen deine Rückmeldung daher sehr ernst – gerne kannst du dich mit Fotos vom Ergebnis melden (info@imowash.de) damit wir den Fall nachvollziehen und aktiv verbessern können.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

5つ星のうち5の評価

Fast Service

Fast Service, friendly staff

2026年3月12日
IMO Car Wash - Bedburg ロゴ

IMO Car Wash - Bedburg からの回答

Marion,

We appreciate you sharing; we are so glad to hear you received fast service from our friendly staff. Thank you for your positive feedback.

IMO Car Wash

5つ星のうち1の評価

Unfreundlich Auto wurde nicht Sauber

Unfreundlich Auto wurde nicht Sauber

2026年2月28日
IMO Car Wash - Bedburg ロゴ

IMO Car Wash - Bedburg からの回答

Danke dir, dass du uns deine Erfahrung mitteilst – auch wenn es wirklich schade ist, dass dein Besuch so negativ verlaufen ist. 😕🚗
Unfreundliches Verhalten darf bei uns selbstverständlich nicht vorkommen. Unser Team soll dir immer freundlich, hilfsbereit und respektvoll begegnen – das ist ein ganz klarer Anspruch, den wir sehr ernst nehmen.
Dass dein Auto zudem nicht sauber geworden ist, macht die Situation natürlich noch ärgerlicher. Sowohl die Vorwäsche als auch der Waschvorgang müssen ein sauberes und ordentliches Ergebnis liefern – alles andere ist nicht akzeptabel. 🧽⚠️
Damit wir den Vorfall genauer prüfen können, wäre es super hilfreich, wenn du uns kurz ein paar Infos schicken könntest (Standort, Uhrzeit, Waschprogramm – gern auch ein Foto).
Schreib uns die Details bitte an info@imowash.de – wir kümmern uns persönlich darum und melden uns bei dir. ✉️🔧

5つ星のうち4の評価

PKW von außen nicht restlos sauber

PKW von außen nicht restlos sauber. 🤷‍♂️

2026年2月27日
IMO Car Wash - Bedburg ロゴ

IMO Car Wash - Bedburg からの回答

Hallo Gunnar,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du mit dem Waschergebnis nicht vollständig zufrieden warst.
Ein schlechtes Waschergebnis entspricht nicht unserem Qualitätsstandard. Wenn dir so etwas direkt nach der Wäsche auffällt, sprich unser Team bitte gerne vor Ort an – in der Regel wird das Fahrzeug dann noch einmal nachgereinigt.
Wenn du möchtest, kannst du uns auch eine kurze E-Mail an info@imowash.de mit ein paar Details zu deinem Besuch (gerne mit Fotos) schicken. Dann schauen wir uns den Vorgang gerne genauer an.
Viele Grüße
Dein IMO Car Wash Team 🚗✨

5つ星のうち4の評価

Freundliches Personal

Auto war sauber

2026年2月25日
IMO Car Wash - Bedburg ロゴ

IMO Car Wash - Bedburg からの回答

Hallo,
vielen Dank für deine Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit deinem Besuch bei uns so zufrieden bist und für dich alles gepasst hat.
Bis zum nächsten Mal – und allzeit gute Fahrt! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

5つ星のうち3の評価

Das Ergebnis war ganz okay allerdings…

Das Ergebnis war ganz okay allerdings war ich erschrocken über den Geruch während des Waschvorgangs. Es hat schrecklich gestunken!!

2026年2月16日
IMO Car Wash - Bedburg ロゴ

IMO Car Wash - Bedburg からの回答

Hallo,
vielen Dank für deinen Besuch und deine Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und der Qualität so zufrieden bist. Umso mehr tut es uns leid, dass es währen des Waschvorgangs so unangenehm gerochen hat.
Danke, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast. Wir werden das umgehend an den Betreiber in Bedburg weiterleiten.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

5つ星のうち2の評価

Car still dirty after driving through

Car still dirty after driving through. Pre washing failed obviously, because mind still on car after washing. Rear window full of stains. Do not recommend.

2026年2月14日
IMO Car Wash - Bedburg ロゴ

IMO Car Wash - Bedburg からの回答

PC,

We regret the wash left your car dirty with stains. We appreciate your feedback and will review our pre-wash process to improve our service quality.

IMO Car Wash

5つ星のうち4の評価

Gutes Wäscheergebnis!

Insgesamt gutes waschen Ergebnis, sehr schade aber dass die Felgen extra kosten!

2026年2月3日
IMO Car Wash - Bedburg ロゴ

IMO Car Wash - Bedburg からの回答

Hallo Thomas,
vielen Dank für deine tolle Bewertung 😊
Wir freuen uns, dass dir das Ergebnis der Wäsche gefallen hat. Bezüglich der Felgenreinigung würden wir uns freuen, wenn du dich einmal per Mail an info@imowash.de. wenden würdest 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

5つ星のうち2の評価

Preis/Leistung nicht ok…

Da der Preis für die Basiswäsche mittlerweile auf 10€ gestiegen ist erwarte ich zumindest das genügend Glanzmittel im finalen Wasser ist, was Wasserflecken verhindert! Ich musste das ganze Auto mit Leder nochmal mache!!

2026年1月22日
IMO Car Wash - Bedburg ロゴ

IMO Car Wash - Bedburg からの回答

Wir bedauern, dass Sie mit dem Waschergebnis nicht zufrieden waren, besonders angesichts der Preiserhöhung. Wir nehmen Ihr Feedback bezüglich des Glanzmittels ernst und werden dies intern prüfen, um die Qualität zu verbessern. Vielen Dank für Ihren Hinweis.

5つ星のうち3の評価

Not clean enough still dirt on my car

Not clean enough still dirt on my car

2025年12月31日
IMO Car Wash - Bedburg ロゴ

IMO Car Wash - Bedburg からの回答

Kunde,

We appreciate your feedback and regret that our cleaning was not up to standards. We will review our processes.

IMO Car Wash

5つ星のうち3の評価

Friendly but substandard

Friendly, but the pre-wash by staff was substandard- although I booked the highest offer/ program. The program itself left my car with visible Parts Not really cleaned. If I want results like this, I may go in future to simple Gas station wash areas, for 1/3 of the price.

2025年12月12日
IMO Car Wash - Bedburg ロゴ

IMO Car Wash - Bedburg からの回答

G. A. ,

We appreciate your feedback and are sorry the pre-wash and program did not meet expectations. We'll review our procedures to ensure better cleaning, even with our top-tier options. Thank you for bringing this to our attention.

IMO Car Wash

5つ星のうち2の評価

The Alloy wheels were only half…

The Alloy wheels were only half cleaned. There were direct patches after cleaning.

2025年11月30日
IMO Car Wash - Bedburg ロゴ

IMO Car Wash - Bedburg からの回答

Thomas Kottuppallil,

We appreciate your feedback and regret that the alloy wheels were not fully cleaned. We'll review our cleaning process to ensure better results.

IMO Car Wash

5つ星のうち5の評価

Immer freundlich

Immer freundlich, gute Wäsche!!

2025年11月14日
IMO Car Wash - Bedburg ロゴ

IMO Car Wash - Bedburg からの回答

Wir freuen uns sehr über Ihre freundliche Rückmeldung und die positive Bewertung unserer Wäsche! Vielen Dank!

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