IMO Car Wash - Bielefeld レビュー 12

TrustScore 5段階評価の3

3.2

Oldentruper Str. 236, 33719 Bielefeld, DE


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5つ星のうち2の評価

Staff was rude, gave unclear instructions and was very annoyed that both my husband and I didnt get how he wanted us to position the car correctly. But he didnt try to explain what he wanted from us.... もっと見る

5つ星のうち2の評価

Das Auto war nicht sehr sauber, das erwarte ich eigentlich schon bei Ceramic xfr. Der Sauger hat einfach eine Leistung von einem Besen gehabt somit mussten wir zu einer Tankstelle fahren und nochmal... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Bezahlung im voraus mir Handy möglich. Die Wäsche für 12€ war erstaunlich hochqualitativ ,bin gespannt auf deren Ceramic-Wäsche .

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5つ星のうち5の評価

Ich fahre immer gerne zur IMO nach Bielefeld-Oldentrup weil die Mitarbeiter immer freundlich sind und gute Arbeit machen.

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企業情報

  1. 洗車

当該企業による記述

IMO Car Wash is one of the world’s most trusted car wash brands, proudly washing millions of vehicles every year across more than 700 locations worldwide.


連絡先

  • Oldentruper Str. 236, 33719, Bielefeld, ドイツ

3.2

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3

12件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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5つ星のうち5の評価

Sehr gut wie immer

Sehr gut wie immer

2026年6月1日
IMO Car Wash - Bielefeld ロゴ

IMO Car Wash - Bielefeld からの回答

Hallo,
vielen Dank für dieses tolle Feedback – darüber haben wir uns wirklich sehr gefreut 😊
Es ist super zu hören, dass du mit dem Ergebnis stets zufrieden bist. Genau so soll es sein 👍
Danke für deine Treue.
Glänzende Grüße und allzeit gute Fahrt 🚗✨
Dein IMO Car Wash Kundenservice

5つ星のうち5の評価

Super gelaufen!

2026年3月9日
IMO Car Wash - Bielefeld ロゴ

IMO Car Wash - Bielefeld からの回答

Hallo Dennis,
vielen Dank für deine Bewertung! 😊
Super, dass für dich alles gepasst hat. Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

5つ星のうち2の評価

Auto nicht sauber, Sauger schlechter als Besen

Das Auto war nicht sehr sauber, das erwarte ich eigentlich schon bei Ceramic xfr. Der Sauger hat einfach eine Leistung von einem Besen gehabt somit mussten wir zu einer Tankstelle fahren und nochmal Geld ausgeben um richtig saugen zu können.

Unterm Strich kann ich nur sagen das ich dort nicht nochmal hinfahren werde.

2026年5月16日
IMO Car Wash - Bielefeld ロゴ

IMO Car Wash - Bielefeld からの回答

Hallo,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback! 😕

Das klingt natürlich sehr enttäuschend – und entspricht definitiv nicht unserem Anspruch. 👍

Wir nehmen deine Rückmeldung sehr ernst und geben sie an den zuständigen Partner vor Ort weiter.

Falls du möchtest, kannst du uns den Fall auch gerne noch einmal per E-Mail an info@imowash.de mit Details zur Station und dem Zeitpunkt senden. Dann schauen wir uns das genauer an.

Danke dir für die klare Rückmeldung – solche Hinweise helfen uns weiter. 🙏

Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

5つ星のうち2の評価

Staff was rude, car has new scratches

Staff was rude, gave unclear instructions and was very annoyed that both my husband and I didnt get how he wanted us to position the car correctly. But he didnt try to explain what he wanted from us. After several trials we somehow got it right although we still don’t know how we did it. After the expensive wash (Ultra HD program) our car has scratches that it didn’t have before.

2026年5月2日
5つ星のうち1の評価

Wollte am Samstag morgen um kurz nach…

Wollte am Samstag morgen um kurz nach Acht Uhr morgens mein Auto waschen und die Wasschstr in Bielefeld war geschlossen

2026年3月6日
IMO Car Wash - Bielefeld ロゴ

IMO Car Wash - Bielefeld からの回答

vielen Dank für dein Feedback.
Es ist sehr ärgerlich, wenn die Anlage geschlossen ist, obwohl die Öffnungszeiten klar kommuniziert sind. Das sorgt verständlicherweise für Frust – vor allem wenn man sich darauf verlässt.
Bitte schreib uns dazu eine kurze E-Mail an info@imowash.de mit dem genauen Standort und – wenn möglich – ungefähren Uhrzeiten. Dann können wir das gezielt prüfen und an den Partner vor Ort weitergeben.
Danke für den Hinweis und deine Offenheit.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

5つ星のうち5の評価

Ich fahre immer gerne zur IMO nach…

Ich fahre immer gerne zur IMO nach Bielefeld-Oldentrup weil die Mitarbeiter immer freundlich sind und gute Arbeit machen.

2026年2月13日
IMO Car Wash - Bielefeld ロゴ

IMO Car Wash - Bielefeld からの回答

Hallo Mario,
was für ein tolles Feedback – vielen Dank dafür 😊
Es freut uns sehr, dass du dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast. ✨
Das Lob geben wir sehr gern an das Team nach Bielefeld weiter.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice

5つ星のうち5の評価

Bezahlung im voraus mir Handy möglich

Bezahlung im voraus mir Handy möglich. Die Wäsche für 12€ war erstaunlich hochqualitativ ,bin gespannt auf deren Ceramic-Wäsche .

2025年12月19日
IMO Car Wash - Bielefeld ロゴ

IMO Car Wash - Bielefeld からの回答

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

5つ星のうち2の評価

Preis-Leistung nur schwach ausreichend

Preis-Leistung nur schwach ausreichend, Fahrzeug war im Vergleich zu anderen Waschanlagen mangelhaft gereinigt bei höheren Preisen.

2025年10月1日
IMO Car Wash - Bielefeld ロゴ

IMO Car Wash - Bielefeld からの回答

Hallo und danke für dein Feedback!

Es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit dem Ergebnis nicht zufieden warst – das entspricht selbstverständlich nicht unserem Standard. 😕 Wenn du magst, schreib uns gern auch kurz an info@imowash.de, wir schauen uns das direkt an. 💬

Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice

5つ星のうち3の評価

App funktioniert nur sehr hakelig

App funktioniert nur sehr hakelig, Gutscheine teilweise nicht einlösbar.

2025年10月24日
IMO Car Wash - Bielefeld ロゴ

IMO Car Wash - Bielefeld からの回答

Hallo und vielen Dank für dein Feedback! 😊
Schade, dass du mit der App Schwierigkeiten hattest und du deinen Gutschein nicht einlösen konntest😕 Das soll natürlich nicht so sein!

Schreib uns am besten eine kurze E-Mail an info@imowash.de, damit wir dir direkt helfen und das Problem genauer prüfen können. 💬

Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

5つ星のうち1の評価

Falsch abgerechnet

Wäsche mit Gutscheinen falsch abgerechnet. Auf E-Mails wird nicht geantwortet, und telefonisch nicht zu erreichen, egal ob Buchhaltung oder Kundenservice. Entweder geht niemand ran, oder stumpf auf ein ab geleitet.

2025年3月27日
自発的なレビュー

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