Auto ist sauber geworden, aber nicht ganz trocken. Sehr viele Läufer die man wegpolieren muss, aber es fehlt etwas zum Fußmatten säubern.
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Personal unfreundlich. Versuchen einem aufdringlich die teurere Wäsche anzudrehen. Vorwäsche mangelhaft, daher auch die Felgen nicht sauber geworden.
Autowaschanlage war gut. Leider kann man dort seine Fussmatten nicht richtig reinigen. Es ist dort ein Wasserhahn unter die man die Matten halten kann.
企業が回答しました
Einfache Buchung, alles geht schnell und am Ende ist das Auto blitzsauber. Ich komme immer gerne her.
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企業情報
当該企業による記述
IMO Car Wash is one of the world’s most trusted car wash brands, proudly washing millions of vehicles every year across more than 700 locations worldwide.
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Eckendorfer Str. 6, 33609, Bielefeld, ドイツ
3.6
まあまあ
22件のレビュー
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Auto ist sauber geworden
Auto ist sauber geworden, aber nicht ganz trocken. Sehr viele Läufer die man wegpolieren muss, aber es fehlt etwas zum Fußmatten säubern.
2026年7月1日
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
Mein Auto ist wieder top sauber 😌
2026年6月27日
IMO Car Wash - Bielefeld (1) からの回答
Hallo,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit dem Ergebnis so zufrieden bist. Genau das ist unser Ziel.
Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de – wir freuen uns immer über Feedback. 💬
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Personal unfreundlich
Personal unfreundlich. Versuchen einem aufdringlich die teurere Wäsche anzudrehen. Vorwäsche mangelhaft, daher auch die Felgen nicht sauber geworden.
2026年6月22日
Unfreundliche mitarbeiter und 3 mal…
Unfreundliche mitarbeiter und 3 mal stehen geblieben wärend des waschgangs ... technische probleme
2026年5月29日
IMO Car Wash - Bielefeld (1) からの回答
Vielen Dank für dein Feedback. 😕
Dass die Anlage während des Waschvorgangs stehen geblieben ist, ist natürlich sehr ärgerlich und entspricht nicht unserem Anspruch an einen reibungslosen Ablauf.
Wir nehmen deinen Hinweis sehr ernst und geben ihn zur technischen Prüfung an den zuständigen Standort weiter, damit solche Unterbrechungen künftig vermieden werden. 👍
Gerne schauen wir uns deinen konkreten Fall auch genauer an – sende uns dazu bitte die Details (Standort, Datum/Uhrzeit) per E-Mail an unseren Kundensupport.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Immer zufrieden
Einfache Buchung, alles geht schnell und am Ende ist das Auto blitzsauber. Ich komme immer gerne her.
2026年5月26日
IMO Car Wash - Bielefeld (1) からの回答
Hallo Farina,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit dem Ergebnis so zufrieden bist. Genau das ist unser Ziel.
Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de – wir freuen uns immer über Feedback. 💬
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Linke Seite der Waschstraße ist eine Katastrophe
Ich habe die 2. Beste Wäsche ausgewählt und trotzdem ist das Auto schmutzig. Auf der rechten Seite war gut, an der linken Seite ging weder der Druckreiniger, noch das Wachs raus. So als ob die Düsen dafür abgestellt waren. Sehr enttäuschend.
2026年5月7日
IMO Car Wash - Bielefeld (1) からの回答
Hallo Bianca,
vielen Dank für dein Feedback! 😊
Es tut uns leid zu hören, dass dein Besuch nicht rundum zufriedenstellend war. Die von dir angesprochenen Punkte entsprechen natürlich nicht unserem Anspruch. 😕
Dein Feedback ist uns sehr wichtig, denn nur so können wir uns stetig verbessern. Wir geben deine Hinweise daher an den zuständigen Partner vor Ort weiter, damit die angesprochenen Punkte überprüft und nachgebessert werden können.
Wenn du möchtest, kannst du uns zusätzlich gerne eine E-Mail an info@imowash.de senden – wir schauen uns dein Anliegen dann im Detail an und versuchen, gemeinsam eine Lösung zu finden.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Auf dem Auto waren nach dem waschen…
Auf dem Auto waren nach dem waschen überall schmierige Streifen
2026年5月2日
IMO Car Wash - Bielefeld (1) からの回答
Hallo Walter,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du mit dem Waschergebnis nicht zufrieden warst.
Ein mangelhaftes Waschergebnis entspricht nicht unserem Qualitätsstandard. Wenn dir so etwas direkt nach der Wäsche auffällt, sprich unser Team bitte gerne vor Ort an – in der Regel wird das Fahrzeug dann noch einmal nachgereinigt.
Wenn du möchtest, kannst du uns auch eine kurze E-Mail an info@imowash.de mit ein paar Details zu deinem Besuch (gerne mit Fotos) schicken. Dann schauen wir uns den Vorgang gerne genauer an.
Viele Grüße
Dein IMO Car Wash Team 🚗✨
IMO Car Wash - Bielefeld (1) からの回答
Glenn ,
We appreciate your review and are glad the pre-wash met your expectations and that you found us less busy during the week!
IMO Car Wash
Staubsauger sind super
Die Waschanlage hat mir nicht so gefallen..
Aber die Staubsauger sind top
2026年4月22日
IMO Car Wash - Bielefeld (1) からの回答
Danke dir für dein ehrliches Feedback 🙏
Schön, dass du mit unseren Staubsaugern so zufrieden bist 😊🧹
Umso mehr tut es uns leid, dass dir die Waschanlage selbst nicht gefallen hat – das sollte natürlich ein rundum gutes Erlebnis sein 😕🚗
Damit wir besser verstehen können, was dich konkret gestört hat, wäre es hilfreich, wenn du uns kurz sagst, an welcher Station du warst und was genau beim Waschvorgang nicht gepasst hat.
Schreib uns dazu gerne an info@imowash.de – wir kümmern uns darum und helfen dir weiter 💙
Easy to pay via QR code and paypal
Easy to pay via QR code and paypal. The car is clean. Everything is fine. Well done.
2026年4月17日
IMO Car Wash - Bielefeld (1) からの回答
Bernhard Haaken,
We're happy to hear that you found it easy to pay with the QR code and PayPal, and that your car is clean. We appreciate your positive feedback and well done!
IMO Car Wash
Das Auto wird nicht richtig sauber
Das Auto wird nicht richtig sauber. Auf dem Lack und an den Scheiben sind Streifen. Währed meines Besuchs ist die Anlage 3x stehen geblieben. Sie scheint nicht in Ordnung zu sein. Das Personal ist nicht besonders freundlich.
2026年4月11日
IMO Car Wash - Bielefeld (1) からの回答
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass das Waschergebnis nicht deinen Erwartungen entsprochen hat 😔 – vor alle sind die ständigen Ausfälle sehr ärgerlich. Wir geben deine Rückmeldung an den zuständigen Partner weiter, damit die Reinigungsleistung überprüft und verbessert werden können.
Gerne kannst du dich zusätzlich per E-Mail an info@imowash.de bei uns melden und den Standort sowie Datum/Uhrzeit angeben – so können wir den Vorgang genauer prüfen und ggf. eine Lösung für dich finden.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
IMO Car Wash - Bielefeld (1) からの回答
Hallo Joachim,
vielen Dank für dein Feedback! 😊
Es freut uns, dass du insgesamt mit Allem zufrieden bist. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. 🚗✨
Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
My car was not fully clean
My car was not fully clean, the rims were dirty and at the end my car was not dry
2026年3月27日
IMO Car Wash - Bielefeld (1) からの回答
Hallo Karoline,
vielen Dank für dein positives Feedback! 😊
Super, dass für dich alles gepasst hat. Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Autowaschanlage war gut.
Autowaschanlage war gut.
Leider kann man dort seine Fussmatten nicht richtig reinigen. Es ist dort ein Wasserhahn unter die man die Matten halten kann.
2026年3月2日
IMO Car Wash - Bielefeld (1) からの回答
Vielen Dank für dein Feedback – das wissen wir sehr zu schätzen! 😊🙌
Schön zu hören, dass du mit der Waschanlage selbst zufrieden warst. Gleichzeitig möchten wir uns entschuldigen, dass die Möglichkeiten zur Mattenreinigung für dich nicht ausgereicht haben. Dein Besuch soll natürlich von Anfang bis Ende praktisch und hilfreich sein. 🚗✨
Damit wir uns das genauer ansehen können, wäre es super, wenn du uns kurz sagst, an welchem Standort du warst.
Schreib uns die Infos gern an info@imowash.de – wir kümmern uns sehr gern darum. 💬🤝
IMO Car Wash - Bielefeld (1) からの回答
Hey, danke dir für dein ehrliches Feedback! 🙏
Es tut uns wirklich leid zu hören, dass du unser Team als unfreundlich erlebt hast. Das entspricht absolut nicht dem Anspruch, den wir an unseren Service stellen. Jeder Besuch soll freundlich, wertschätzend und angenehm sein – und wenn das bei dir nicht so war, möchten wir das unbedingt verbessern.
Wir sprechen intern mit dem Team, damit so ein Eindruck nicht erneut entsteht.
Wenn du magst, kannst du uns auch kurz schreiben, wann und an welcher Station du warst – so können wir gezielt nachschauen: info@imowash.de.
IMO Car Wash - Bielefeld (1) からの回答
Hello Maxi,
Thank you very much for your great feedback! 😊
We are delighted that you enjoyed your visit to our car wash in Bielefeld and that you are satisfied with the results.
See you next time – we look forward to welcoming you back! 🚗✨
Best regards,
Your IMO Car Wash Customer Service Team
IMO Car Wash - Bielefeld (1) からの回答
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
IMO Car Wash - Bielefeld (1) からの回答
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback. IMO Car Wash
Wird nicht richtig sauber
Die Felgen werden nicht ansatzweise sauber und die Festgeklebten Fliegen bleiben an der Front kleben
2025年11月6日
IMO Car Wash - Bielefeld (1) からの回答
Hallo Heinrich, wir bedanken uns herzlich für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit dem Ergebnis nicht zufieden warst – das entspricht selbstverständlich nicht unserem Standard. 😕
Damit wir das genau prüfen und gemeinsam mit unserem Partner vor Ort eine Lösung finden können, schreib uns bitte eine kurze E-Mail an info@imowash.de. Wir kümmern uns darum, dass du bald wieder rundum zufrieden bist. 💪
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