Ich bin immer sehr zufrieden.... alles freundlich und sehr professionell. Danke und gerne wieder!!!!!!
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Mäßige Autowäsche, bei Nutzung des Coupons für Neukunden sehr mangelhafte und viel kürzere Wäsche.
Leider war es so, dass man schon dort unfreundlich empfangen wurde. Wenn man die Reifenpflege nicht möchte, wird die Vorwäsche auch nur halbherzig gemacht. Ich habe das 2. teuerste Programm gewä... もっと見る
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Wer das nötige Kleingeld hat, bekommt die beste Vorwäsche/Reifenpflege im Rhein-Neckar-Gebiet. Sehr kompetentes & freundliches Personal
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企業情報
当該企業による記述
IMO Car Wash is one of the world’s most trusted car wash brands, proudly washing millions of vehicles every year across more than 700 locations worldwide.
連絡先
Tiergartenstra�e 5 a, 64646, Heppenheim, ドイツ
3.6
まあまあ
20件のレビュー
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Ich bin immer sehr zufrieden.... alles freundlich und sehr professionell. Danke und gerne wieder!!!!!!
2026年6月3日
自発的なレビュー
IMO Car Wash - Heppenheim からの回答
Hallo, Thomas,
vielen Dank für dieses tolle Feedback – darüber haben wir uns wirklich sehr gefreut 😊
Es ist super zu hören, dass du mit dem Ergebnis stets zufrieden bist. Genau so soll es sein 👍
Danke für deine Treue.
Glänzende Grüße und allzeit gute Fahrt 🚗✨
Dein IMO Car Wash Kundenservice
Mäßige Autowäsche
Mäßige Autowäsche, bei Nutzung des Coupons für Neukunden sehr mangelhafte und viel kürzere Wäsche.
2026年1月27日
Der Service war wirklich sehr schlecht! Ich war das erste Mal dort in werde in Zukunft einen großen Bogen fahren.
Der Service war wirklich sehr schlecht
2026年5月27日
IMO Car Wash - Heppenheim からの回答
Vielen Dank für dein Feedback – auch wenn es natürlich sehr enttäuschend zu hören ist. 😕
Hallo und vielen Dank für dein Feedback - auch wenn es natürlich sehr enttäuschend zu hören ist. 😕
Gerne möchten wir den Vorfall genauer prüfen und gemeinsam eine Lösung für dich finden. Bitte melde dich dazu mit den Details (Standort, Datum/Uhrzeit) per E-Mail bei unserem Kundensupport. 👍
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Beste Vorwäsche
Wer das nötige Kleingeld hat, bekommt die beste Vorwäsche/Reifenpflege im Rhein-Neckar-Gebiet. Sehr kompetentes & freundliches Personal
2026年5月9日
自発的なレビュー
IMO Car Wash - Heppenheim からの回答
Hallo Janik,
vielen Dank für deine Bewertung und deine positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und der Qualität so zufrieden bist. Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Sehr gründliche Vorwäsche
Sehr gründliche Vorwäsche, super nettes Personal & immer ein Scherz auf den Lippen
2026年5月3日
IMO Car Wash - Heppenheim からの回答
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung und deine positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und der Qualität so zufrieden bist. Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
IMO Car Wash - Heppenheim からの回答
Hallo Diana,
vielen Dank für deine Bewertung! 😊
Super, dass für dich alles gepasst hat. Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Sehr schlechte Autowäsche
Leider war es so, dass man schon dort unfreundlich empfangen wurde. Wenn man die Reifenpflege nicht möchte, wird die Vorwäsche auch nur halbherzig gemacht.
Ich habe das 2. teuerste Programm gewählt. Bekommen hab ich das Basic Programm.
Am Ende war das Auto dann trotzdem nicht wirklich sauber. Und die Wasserflecken sind getrocknet und hinterließen Flecken.
Also mein Auto ist sauber, für 16€ hätte ich woanders eine bessere Wäsche bekommen..
den Chip zum Staubsaugen gab es dann auch nicht, obwohl ja groß damit geworben wird.
Alles in allem werde ich wohl nie mehr hingehen.
2026年4月25日
IMO Car Wash - Heppenheim からの回答
Hallo Laura,
und vielen Dank für dein offenes Feedback. 🙏
Es tut uns leid zu hören, dass dein Besuch bei IMO so enttäuschend verlaufen ist – das entspricht nicht unserem Anspruch und sollte so nicht passieren.
Wenn du magst schreib uns dazu eine kurze E-Mail an info@imowash.de, damit wir den Vorgang
gemeinsam mit unserem Partner vor Ort prüfen und eine Lösung für dich finden können.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Alles bestens wie immer
2026年4月9日
IMO Car Wash - Heppenheim からの回答
Hallo Marina,
vielen Dank für dieses tolle Feedback – darüber haben wir uns wirklich sehr gefreut 😊
Es ist super zu hören, dass du stets bei uns zufrieden bist. Genau so soll es sein 👍
Danke für deine Treue.
Glänzende Grüße und allzeit gute Fahrt 🚗✨
Dein IMO Car Wash Kundenservice
Unfreundliche Mitarbeiter
Unfreundliche Mitarbeiter, schlechte Kommunikation, greifen ins Auto, ans Lenkrad, Fahrzeug wird nicht richtig gesäubert
2026年2月9日
IMO Car Wash - Heppenheim からの回答
Hallo und vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deinen Besuch zu schildern.
Es tut uns sehr leid, dass dein Besuch in unserer Waschanlage so enttäuschend war. Was du beschreibst entspricht nicht unserem Qualitäts- und Serviceanspruch.
Wenn du magst, schreibe uns gerne eine E-Mail an info@imowash.de.
Wir möchten den Vorgang prüfen und eine angemessene Lösung für dich finden.
Danke für dein offenes Feedback.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗
Leider ist der Betreiber in Heppenheim…
Leider ist der Betreiber in Heppenheim sehr unfreundlich
2026年2月2日
IMO Car Wash - Heppenheim からの回答
Hallo Iris,
danke für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass du negative Erfahrungen in unserer Waschanlage machen musstest. Unfreundliches und unmotiviertes Verhalten des Personals ist absolut nicht akzeptabel. Wenn du magst, schreib uns gern eine kurze E-Mail an info@imowash.de mit dem Datum deines Besuchs. Wir möchten den Vorgang mit dem Partner vor Ort prüfen und eine Lösung für dich finden.
Danke, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Sehr guter Service
2026年1月20日
IMO Car Wash - Heppenheim からの回答
Vielen Dank für deine positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service in Heppenheim so zufrieden bist. Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
IMO Car Wash - Heppenheim からの回答
Hello,
Thank you very much for your great feedback! 😊
We are delighted that you enjoyed your visit to our car wash in Heppenheim – we look forward to welcoming you back! 🚗✨
Best regards,
Your IMO Car Wash Customer Service Team
IMO Car Wash - Heppenheim からの回答
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Die Vorwäsche war sehr gut
2025年10月29日
IMO Car Wash - Heppenheim からの回答
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback.
IMO Car Wash
Freundliche und kompetente Mitarbeiter
2025年11月2日
IMO Car Wash - Heppenheim からの回答
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback. IMO Car Wash
IMO Car Wash - Heppenheim からの回答
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat und danken Ihnen herzlich für Ihre Empfehlung, besonders für Familien!
15€ für nichts
Nach 15€ darf man gern erwarten, dass das Auto auch sauber wird.
Leider sehr miserabele Arbeit dort.
2025年8月2日
自発的なレビュー
IMO Car Wash - Heppenheim からの回答
Hallo
Wir bedauern das du so eine Erfahrung machen musstest, bitte melde dich unter info@imowash.de dann finden wir mit sicherheit eine Kulante und
zielführende Lösung die dich zufriedenstellt.
Gläzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice
Unklare Preisgestaltung und fleckiges Ergebnis: Enttäuschung in der Waschanlage
Ich war heute bei der Waschanlage und bin ehrlich gesagt enttäuscht. Ich hatte die Wäsche für 15 Euro gewählt und auch bezahlt, doch das Auto wurde anscheinend in einer anderen günstigeren Kategorie gewaschen, ohne dass mir das vorher deutlich gesagt wurde. Es wurde vor dem eigentlichen Waschgang mit einem Hochdruckreiniger abgespritzt, was mir später als „Extravorwäsche“ verkauft wurde – obwohl ich gar nichts Zusätzliches ausgewählt oder bestellt hatte.
Außerdem ist das Ergebnis enttäuschend: Auf dem Lack sind viele Flecken zurückgeblieben – vermutlich von schlecht abgespülter Seife oder anderen Rückständen. Für 15 Euro hätte ich ein sauberes Auto erwartet. So leider nicht – ich werde diese Waschanlage in Zukunft meiden.
2025年4月8日
自発的なレビュー
Scheiben voller Wasser/SeifenFlecken
Offenbar hat ein Personalwechsel oder Betreiber Wechsel stattgefunden. Das freundliche Ehepaar, das bisher sehr sorgfältig die Autos vorgewaschen hat , ist leider nicht mehr da gewesen. Der Mitarbeiter heute war nicht so sorgfältig und auch das Ergebnis danach war ärgerlich. Alle Scheiben und Motorhaube voller Wasser/seifenflecken, hab es leider erst auf Heimfahrt festgestellt und mit Scheibenwischanlage Frontscheibe von den grauen Rückstände befreit. Dann zuhause Seiten- und Rückfenster und Motorhaube gereinigt. Seit 4 Jahren immer sehr zufrieden, war heute definitiv das letzte Mal dort, schade um 14 Euro. Saugmünzen gab es auch keine!
2025年3月18日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
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