Wenn viel zu tuen ist wird die vorwäsche nicht gründlich gemacht, bei meiner letzen Wäsche war auch nur ein angestellter da der völlig überfordert war und die vorwäsche vogelwild durchgeführt hat. Was... もっと見る
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所在地を変更Hofstr. 60, 47798 Krefeld, DE
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Verbesserungsfähig sind die meisten Schläuche an dem Staubsaugern. Sicher fährt hin und wieder ein Benutzer über einen Schlauch oder das Mundstück aber trotzdem sollte man an dem Problem dringend arbe... もっと見る
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Vor der Einfahrt in die Waschstrasse habe ich den QR Code gesehen ... gescannt und mit meiner Karte bezahlen können. 3 Minuten später war ich schon in der Waschanlage. TOP easy. :-)
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Richtig sehr nette Mitarbeiter die sind sehr freundlich und haben mich empfohlen welche Wäsche für mein Auto passt. Bin zum ersten Mal hier und ab heute nur bei die nette Herren waschen 😊
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企業情報
当該企業による記述
IMO Car Wash is one of the world’s most trusted car wash brands, proudly washing millions of vehicles every year across more than 700 locations worldwide.
連絡先
Hofstr. 60, 47798, Krefeld, ドイツ
3.5
まあまあ
17件のレビュー
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Ultra HD Wäsche hält nicht was sie…
Ultra HD Wäsche hält nicht was sie verspricht. Eine Wäsche für die Hälfte tut es genau so gut. Außerdem war das Auto hinten noch sehr nass.
2026年5月26日
IMO Car Wash - Krefeld からの回答
Hallo Martin
vielen Dank für dein Feedback! 🙂
Eigentlich sollten Programme wie Ultra HD oder Ceramic XTR ein überzeugendes Ergebnis liefern. Dass dich das Ergebnis nicht überzeugt, tut uns sehr leid. 😕
Das geben wir umgehend an den zuständigen Partner vor Ort weiter. 👍
Wenn du magst, kannst du uns eine E-Mail an info@imowash.de
mit Details oder Fotos schicken. Dann schauen wir uns das genauer an und finden gemeinsam eine Lösung.
Wir hoffen, dich beim nächsten Mal wieder vollständig überzeugen zu können! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice
IMO Car Wash - Krefeld からの回答
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung und deine positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service so zufrieden bist. Genauso soll es sein! Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Vor der Einfahrt in die Waschstrasse…
Vor der Einfahrt in die Waschstrasse habe ich den QR Code gesehen ... gescannt und mit meiner Karte bezahlen können.
3 Minuten später war ich schon in der Waschanlage.
TOP easy. :-)
2026年4月25日
IMO Car Wash - Krefeld からの回答
Hallo,
vielen Dank für deine Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit deinem Besuch bei uns zufrieden warst.
Bis zum nächsten Mal – und allzeit gute Fahrt! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Had to wait over 30 minutes before I…
Had to wait over 30 minutes before I could enter, were only 3 cars in line before me, the person in charge (only one employee!!) was completely overstrained......
2026年4月23日
Gewohnt reibungslos!
2026年4月24日
IMO Car Wash - Krefeld からの回答
Hallo Michael.
vielen Dank für dein Feedback! 😊 Es freut uns wirklich sehr, dass du mit deinem Fahrzeug regelmäßig zu uns kommst und jedes Mal so zufrieden bist – genau das ist das schönste Kompliment für uns! 🚗✨ Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch – bis bald an der Waschstraße!
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚘✨
IMO Car Wash - Krefeld からの回答
Hello Britta😊
Thank you very much for your feedback!
That’s exactly how it should be. We’re delighted that you were satisfied and hope to welcome you back soon 🚗✨
Best regards,
Your IMO Car Wash Team
Erst zahl ich 14€ über die App und…
Erst zahl ich 14€ über die App und stehe zum reinigen in der Schlange. Als ich an der Reihe bin will der Mirbeiter sofort einen Barcode haben. Den Zahlungsbeleg habe ich gezeigt. Der Mitarbeuter brüllte mich an das ihn das nicht interessiert. Der Miarbeiter hat mich sofort aus der Waschanlage geschmissen. Ich kann nur sagen, nie mehr diese Waschstraße. Die 14€ wurden abgebucht mein Auto wurde nicht gewaschen. Nur Ärger und Zeitverschwendung.
2026年4月10日
IMO Car Wash - Krefeld からの回答
Hallo,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für ein Feedback genommen hast.
Es tut uns sehr leid, dass dein Besuch bei uns so enttäuschend war. Was du beschreibst entspricht nicht unserem Qualitäts- und Serviceanspruch.
Wenn du magst, schreibe uns gerne eine E-Mail an info@imowash.de. Wir möchten den Vorgang prüfen und eine angemessene Lösung für dich finden.
Danke für dein offenes Feedback.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Wäsche super
Wäsche super, appGebraucj brachte Probleme. Vor Ort könnte die gekaufte Wäsche nicht genutzt werden. Personal kann nicht helfen
2026年3月18日
IMO Car Wash - Krefeld からの回答
Hallo Nina,
danke für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass es bei deinem Besuch zu Problemen mit der App und der Bezahlung gekommen ist. Wenn du magst, schreib uns gern eine kurze E-Mail an info@imowash.de. Wir möchten den Vorgang mit dem prüfen und eine Lösung für dich finden.
Danke, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Leider sind die Felgen nicht sauber…
Leider sind die Felgen nicht sauber geworden. Ansonsten OK.
2026年2月11日
IMO Car Wash - Krefeld からの回答
Hallo Thomas,
vielen Dank für dein offenes Feedback zum Standort in Krefeld.
Es tut uns sehr leid, dass die Felgen nicht richtig sauber geworden sind. Das entspricht weder unserem Anspruch noch dem, was du als Kunde erwarten darfst. Wenn du magst schreib uns eine kurze E-Mail an info@imowash.de mit dem Datum und der ungefähren Uhrzeit deines Besuchs. Wir möchten den Vorgang mit dem Partner vor Ort klären und gemeinsam eine Lösung für dich finden.
Danke, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Auto war nicht sauber
Auto war nicht sauber. Schlechte Wäsche für 20€ und 3€ Trinkgeld im voraus! Ärgerlich und nicht zu empfehlen
2026年2月7日
IMO Car Wash - Krefeld からの回答
Hallo,
vielen Dank für dein offenes Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass dein Fahrzeug nicht richtig sauber geworden ist. Das entspricht weder unserem Anspruch noch dem, was du als Kunde erwarten darfst. Wenn du magst schreib uns eine kurze E-Mail an info@imowash.de mit dem Datum und der ungefähren Uhrzeit deines Besuchs. Wir möchten den Vorgang mit dem Partner vor Ort klären und gemeinsam eine Lösung für dich finden.
Danke, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
IMO Car Wash - Krefeld からの回答
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere schnelle und gute Autowäsche gefallen hat. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Wenn viel zu tuen ist wird die…
Wenn viel zu tuen ist wird die vorwäsche nicht gründlich gemacht, bei meiner letzen Wäsche war auch nur ein angestellter da der völlig überfordert war und die vorwäsche vogelwild durchgeführt hat. Was mich aber am meisten aufregt sind die Staubsauger die teilweise überhaupt nicht Funktionieren oder nicht richtig saugen. Ebenso wäre es schön wenn es auch mal Luftdruck geben würde und einen mattenreiniger.
2025年12月23日
IMO Car Wash - Krefeld からの回答
Hallo und vielen Dank für dein offenes Feedback. 🙏
Das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch und sollte besser laufen.
Wenn du magst schreib uns dazu eine kurze E-Mail an info@imowash.de, damit wir den Vorgang
gemeinsam mit unserem Partner vor Ort prüfen und eine Lösung für dich finden können. Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Verbesserungsfähig sind die meisten…
Verbesserungsfähig sind die meisten Schläuche an dem Staubsaugern. Sicher fährt hin und wieder ein Benutzer über einen Schlauch oder das Mundstück aber trotzdem sollte man an dem Problem dringend arbeiten.
2025年12月20日
IMO Car Wash - Krefeld からの回答
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen Ihr Feedback bezüglich der Schläuche unserer Staubsauger sehr ernst. Es ist uns wichtig, dass unsere Produkte langlebig sind, und wir werden das Problem prüfen, um Verbesserungen zu erzielen.
Sehr guter und freundlicher Service!
2025年10月4日
IMO Car Wash - Krefeld からの回答
Wir freuen uns sehr über Ihr freundliches Feedback und bedanken uns herzlich für Ihre positive Bewertung unseres Services!
Richtig sehr nette Mitarbeiter die sind…
Richtig sehr nette Mitarbeiter die sind sehr freundlich und haben mich empfohlen welche Wäsche für mein Auto passt.
Bin zum ersten Mal hier und ab heute nur bei die nette Herren waschen 😊
2024年9月7日
自発的なレビュー
IMO Car Wash - Krefeld からの回答
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihre Erfahrung mit IMO gefallen hat.
Premium bezahlt aber nicht erhalten
Bin früher gerne zu IMO in Krefeld gegangen. Heute zum dritten mal innerhalb eines Jahres Premium Pflege (10€) gekauft und nur Basis Programm (6€) erhalten (Waschen und Trocknen; es wurde keine Versiegelung aufgesprüht). Beim ersten mal hieß es Missverständnis, beim zweiten mal "geänderte Preise", die noch nicht angeschlagen waren, heute kein Kommentar. In Zukunft ohne mich. Schade, IMO wash!
2024年4月2日
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