IMO Car Wash - Leinfelden-Echterdingen レビュー 30

TrustScore 5段階評価の3.5

3.3

Nikolaus-Otto-Str. 11, 70771 Leinfelden-Echterdingen, DE


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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Ich wollte eigentlich schon gestern mein Auto waschen zu lassen, aber da ging der Scanner nicht. Heute war ich da und der Scanner ging wieder nicht, aber der nette Mitarbeiter hat meinen QR-Code abfot... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Man kann seine Wäsche vorab kaufen und vor Ort den QR-Code scannen lassen - so entfällt das lästige "schnell überlegen was ich nehme"! Unsere Fahrzeuge werden immer wunderbar sauber.

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5つ星のうち3の評価

ich wählte eine ultraHD und das personal begann mit dem vorreinigen. leider wird immer nur kurz auf der fahrerseite eingesprüht um dann per drucksprüher die groben sachen zu lösen. das sieht nett aus... もっと見る

5つ星のうち3の評価

Die Vorwäsche fiel extrem kurz aus, <20s beim zweitteuersten Ultra HD Programm, wâhrend das Fahrzeug vor mir mindestens 2 Minuten vorgewaschen wurde beim günstigen Triple Foam Programm...

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企業情報

  1. 洗車

当該企業による記述

IMO Car Wash is one of the world’s most trusted car wash brands, proudly washing millions of vehicles every year across more than 700 locations worldwide.


連絡先

  • Nikolaus-Otto-Str. 11, 70771, Leinfelden-Echterdingen, ドイツ

3.3

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

30件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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5つ星のうち5の評価

Sehr net und Freundliche service

Sehr net und Freundliche service. danke

2026年5月23日
IMO Car Wash - Leinfelden-Echterdingen ロゴ

IMO Car Wash - Leinfelden-Echterdingen からの回答

Hallo Gökhan,
vielen Dank für deine Bewertung und deine positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service so zufrieden bist. Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

5つ星のうち4の評価

Friendly staff and free vacuum cleaner…

Friendly staff and free vacuum cleaner after wash. Less 1 star for the power of vacuum cleaner and brief smell of car after wash

2026年5月13日
IMO Car Wash - Leinfelden-Echterdingen ロゴ

IMO Car Wash - Leinfelden-Echterdingen からの回答

Rev,

We appreciate your feedback on our friendly staff and free vacuum. We're sorry the vacuum power and car smell weren't ideal. We'll look into these points.

IMO Car Wash

5つ星のうち5の評価

Quick and reliable

Quick and reliable

2026年5月12日
IMO Car Wash - Leinfelden-Echterdingen ロゴ

IMO Car Wash - Leinfelden-Echterdingen からの回答

Thank you for taking the time to write this review, your feedback is greatly appreciated. IMO Car Wash

5つ星のうち5の評価

Über die App einfach und transparent

Über die App einfach und transparent, Waschprogramm gut.

2026年5月4日
IMO Car Wash - Leinfelden-Echterdingen ロゴ

IMO Car Wash - Leinfelden-Echterdingen からの回答

Hallo 😊
vielen Dank für dein Feedback!
Genau so soll es sein. Wir freuen uns, dass du zufrieden warst und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen 🚗✨
Viele Grüße
Dein IMO Car Wash Team

5つ星のうち5の評価
IMO Car Wash - Leinfelden-Echterdingen ロゴ

IMO Car Wash - Leinfelden-Echterdingen からの回答

Kunde,

We appreciate you sharing your experience with us! We're so happy to hear that you found our staff great and had no wait time.

IMO Car Wash

5つ星のうち4の評価

Saugmünze

In letzter Zeit muss man immer extra nach der Saugmünze fragen. Etwas lästig.

2026年4月30日
IMO Car Wash - Leinfelden-Echterdingen ロゴ

IMO Car Wash - Leinfelden-Echterdingen からの回答

Hallo,

vielen Dank für dein Feedback 😊

Wir verstehen, dass es lästig ist, extra nach der Saugmünze fragen zu müssen – das sollte möglichst unkompliziert für dich ablaufen. Deinen Hinweis nehmen wir ernst und geben ihn an den zuständigen Partner weiter, damit der Ablauf vor Ort verbessert werden kann.

Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

5つ星のうち1の評価

Hab mich für die teuerste Wäsche…

Hab mich für die teuerste Wäsche entschieden und zu tiefst bereut, hätte ich mir sparen können. Auto war überhaupt nicht sauber geschweige denn mit Versiegelung 🤬 zur billigsten wahrscheinlich kein Unterschied.

2026年4月29日
IMO Car Wash - Leinfelden-Echterdingen ロゴ

IMO Car Wash - Leinfelden-Echterdingen からの回答

Hallo,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback!
Es tut uns sehr leid, dass du mit dem Ergebnis der Wäsche nicht zufrieden bist. Wir nehmen deine Rückmeldung daher sehr ernst – gerne kannst du dich mit Fotos vom Ergebnis melden (info@imowash.de) damit wir den Fall nachvollziehen und aktiv verbessern können.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

5つ星のうち5の評価

Sehr freundlich

Alles super

2026年4月25日
IMO Car Wash - Leinfelden-Echterdingen ロゴ

IMO Car Wash - Leinfelden-Echterdingen からの回答

Hallo Bernd,
vielen Dank für deine Bewertung! 😊
Super, dass für dich alles gepasst hat. Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

5つ星のうち1の評価

Nicht zu empfehlen!!!

Die Wäsche für 19 Euro genommen. Auto war ein Mercedes ML. Nicht stark verschmutzt, keine Fliegen auf Frontscheibe, nur staubig und etwas Bremsstaub. Dieser wurde stellenweise nicht sauber!!!! Da stimmt schon die Vorreinigung des Personals nicht! Die Felgen sahen nach der Wäsche auch noch sehr schmutzig aus. Das ganze Auto war nach der Trocknung noch nass! Vom Duftschaum war auch nichts zu riechen. Der Farbtiefe ist nicht zu sehen genauso wenig wie der Ceramic Effect. Also im ganzen Geldverschwendung und nicht zu empfehlen.

2026年4月18日
IMO Car Wash - Leinfelden-Echterdingen ロゴ

IMO Car Wash - Leinfelden-Echterdingen からの回答

Hallo,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback!
Es tut uns sehr leid, dass du mit dem Ergebnis der Wäsche nicht zufrieden bist. Wir nehmen deine Rückmeldung daher sehr ernst – gerne kannst du dich mit Fotos vom Ergebnis melden (info@imowash.de) damit wir den Fall nachvollziehen und aktiv verbessern können.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

5つ星のうち3の評価

Gute Anlage aber verbesserbare Vorarbeiten

ich wählte eine ultraHD und das personal begann mit dem vorreinigen. leider wird immer nur kurz auf der fahrerseite eingesprüht um dann per drucksprüher die groben sachen zu lösen. das sieht nett aus, bringt aber nichts. schon garnicht da wo die fliegen alle sind , am grill, den scheinwerfern und der motorhaube. wäsche ist ok, aber die vorbereitung geht husch-husch.

2026年4月8日
5つ星のうち1の評価

Ich steh um 18:00 Uhr vor der…

Ich steh um 18:00 Uhr vor der Waschanlage, Waschanlage laut einem Herrn auf dem Gelände bereits seit längerer Zeit geschlossen, obwohl laut 19 bzw 20 Uhr geöffnet?

2026年3月14日
IMO Car Wash - Leinfelden-Echterdingen ロゴ

IMO Car Wash - Leinfelden-Echterdingen からの回答

Hallo,
vielen Dank für dein Feedback.
Es ist sehr ärgerlich, wenn die Anlage geschlossen ist, obwohl die Öffnungszeiten klar kommuniziert sind. Das sorgt verständlicherweise für Frust – vor allem wenn man sich darauf verlässt.
Bitte schreib uns dazu eine kurze E-Mail an info@imowash.de mit dem genauen Standort und – wenn möglich – ungefähren Uhrzeiten. Dann können wir das gezielt prüfen und an den Partner vor Ort weitergeben.
Danke für den Hinweis und deine Offenheit.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

5つ星のうち5の評価

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Die Autowäsche ging schnell und mein Auto war danach wirklich sauber. Das Personal war freundlich und alles war gut organisiert. Ich komme auf jeden Fall wieder und kann IMO Car Wash nur weiterempfehlen. Vielen Dank!

2026年3月9日
自発的なレビュー
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IMO Car Wash - Leinfelden-Echterdingen からの回答

Hallo Tasnim,

vielen herzlichen Dank für dein großartiges Feedback! 😊

Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Standort in Leinfelden so zufrieden bist und dein Auto nach der Wäsche super sauber war. Besonders schön ist es zu lesen, dass du unser Team als freundlich und gut organisiert erlebt hast – genau so soll sich ein Besuch bei uns anfühlen.

Vielen Dank für deine Empfehlung – wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch! 🚗✨

Viele Grüße

5つ星のうち1の評価

Scanner

Scanner immer funktioniert nicht.

2026年2月27日
IMO Car Wash - Leinfelden-Echterdingen ロゴ

IMO Car Wash - Leinfelden-Echterdingen からの回答

Vielen Dank für dein Feedback! 😕

Das ist natürlich sehr ärgerlich, wenn der Scanner nicht zuverlässig funktioniert – gerade weil er den Ablauf eigentlich einfacher machen soll.

Deinen Hinweis geben wir direkt an den zuständigen Partner vor Ort weiter, damit die Technik überprüft und schnellstmöglich verbessert wird. 👍

Danke dir für den Hinweis! 🚗✨

Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice

5つ星のうち1の評価

Zwei Mal in drei Monaten ging die…

Zwei Mal in drei Monaten ging die Abbuchung über Handy nicht. Äergerlich wenn man zahlen muss, wenn man einen Code auf dem Handy hat. Immer am nächsten Tag soll jemand zur Reperatur kommen???
Mit freundlichen Grüßen
H.J.Ma

2026年2月27日
IMO Car Wash - Leinfelden-Echterdingen ロゴ

IMO Car Wash - Leinfelden-Echterdingen からの回答

Hallo Hans-J,

es tut uns sehr leid, dass die Abbuchung über das Handy nicht funktioniert hat und du noch mal extra zahlen musstest.

Wir würden dein Anliegen gern persönlich klären und gemeinsam eine passende Lösung finden. Schreib uns dafür bitte eine kurze E-Mail an info@imowash.de - genre den Kaufbeleg mit einsenden - damit wir den Vorgang prüfen können.

Vielen Dank für deine Rückmeldung – wir kümmern uns darum.

Viele Grüße
Dein IMO Car Wash Team 🚗✨

5つ星のうち5の評価

Netter Mitarbeiter

Ich wollte eigentlich schon gestern mein Auto waschen zu lassen, aber da ging der Scanner nicht. Heute war ich da und der Scanner ging wieder nicht, aber der nette Mitarbeiter hat meinen QR-Code abfotografiert und hat mein Auto gewaschen. Vielen herzlichen Dank

2026年2月26日
IMO Car Wash - Leinfelden-Echterdingen ロゴ

IMO Car Wash - Leinfelden-Echterdingen からの回答

Hallo Andreas,
vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Kundenservice so zufrieden bist. Unser Team gibt immer sein Bestes, um dir den Besuch so angenehm wie möglich zu machen.
Übrigens, der defekte Scanner wurde bereits ausgetauscht. 😊
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch!
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Team 🚗✨

5つ星のうち1の評価

Not clean and still wet after car wash.

Car was still wet and dirty after the car wash.

2026年2月16日
IMO Car Wash - Leinfelden-Echterdingen ロゴ

IMO Car Wash - Leinfelden-Echterdingen からの回答

Hello,
Thank you for taking the time to leave a review! 😊
We are very sorry that you are not satisfied with the result.
If you like, please feel free to write to us at info@imowash.de – we would like to take a closer look and find a solution for you. 💬
Best regards,
Your IMO Car Wash Customer Service 🌟

5つ星のうち5の評価

ALLES TOP !!!!

2026年1月17日
IMO Car Wash - Leinfelden-Echterdingen ロゴ

IMO Car Wash - Leinfelden-Echterdingen からの回答

Danke für die netten Worte und die tolle Bewertung! Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter.

5つ星のうち1の評価

Das Auto war trotz teuerster Wäsche…

Das Auto war trotz teuerster Wäsche nicht wirklich sauber.

2026年1月17日
IMO Car Wash - Leinfelden-Echterdingen ロゴ

IMO Car Wash - Leinfelden-Echterdingen からの回答

Es tut uns leid, dass unser teuerstes Waschprogramm Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir werden dies prüfen, um unseren Service zu verbessern.

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