IMO Car Wash - Mainz レビュー 33

TrustScore 5段階評価の4

4.0

Rheinallee 120, 55120 Mainz, DE


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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Das Auto wird gründlich von Hand vorgereinigt und anschließend in der Waschanlage sehr gut gereinigt. Es ist zwar nicht ganz billig, aber ich bin mit dem Ergebnis immer sehr zufrieden, und das Staubsa... もっと見る

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5つ星のうち4の評価

Was good, pricing wise was similar to other offerings in the area. Staff were friendly

企業が回答しました

5つ星のうち3の評価

The wash was ok, there were a few things still on the car that we assumed would go away. The personal was very unfriendly, when we didn’t understand what to do right away.

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Immer sehr schnell, freundliche Bedienung und das Ergebnis ist immer einwandfrei 🙌

企業が回答しました


企業情報

  1. 洗車

当該企業による記述

IMO Car Wash is one of the world’s most trusted car wash brands, proudly washing millions of vehicles every year across more than 700 locations worldwide.


連絡先

  • Rheinallee 120, 55120, Mainz, ドイツ

4.0

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

33件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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5つ星のうち4の評価

Decent car wash

Was good, pricing wise was similar to other offerings in the area. Staff were friendly

2026年5月30日
IMO Car Wash - Mainz ロゴ

IMO Car Wash - Mainz からの回答

Paul M,

We appreciate your positive feedback! We are glad you found our staff friendly and our services good. Thank you!

IMO Car Wash

5つ星のうち5の評価

Immer eine gute Wäsche mit freundlichen…

Immer eine gute Wäsche mit freundlichen Mitarbeitern

2025年12月20日
IMO Car Wash - Mainz ロゴ

IMO Car Wash - Mainz からの回答

Hallo Michael,
vielen Dank für deine Rückmeldung! 😊
Genauso soll es sein. Es freut uns sehr, dass du mit deinem Besuch bei uns zufrieden warst.
Bis zum nächsten Mal – und allzeit gute Fahrt! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

5つ星のうち5の評価

Alles Bestens

2026年5月11日
IMO Car Wash - Mainz ロゴ

IMO Car Wash - Mainz からの回答

Hallo Heiko,
vielen Dank für deine Bewertung! 😊
Super, dass für dich alles gepasst hat. Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

5つ星のうち5の評価

very good service and frendly

very good service

2026年5月9日
IMO Car Wash - Mainz ロゴ

IMO Car Wash - Mainz からの回答

Hello,
Thank you so much for your 5-star review.
We’re thrilled to hear that you’re so satisfied with our customer service. Our team always does its best to make your visit as pleasant as possible.
We look forward to seeing you again soon!
Shiny regards,
Your IMO Car Wash Team 🚗✨

5つ星のうち5の評価

Immer sehr schnell

Immer sehr schnell, freundliche Bedienung und das Ergebnis ist immer einwandfrei 🙌

2026年5月9日
IMO Car Wash - Mainz ロゴ

IMO Car Wash - Mainz からの回答

Hallo Magdalena,
vielen Dank für deine Bewertung und deine positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und der Qualität so zufrieden bist. Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

5つ星のうち3の評価

Unfriendly personal

The wash was ok, there were a few things still on the car that we assumed would go away.
The personal was very unfriendly, when we didn’t understand what to do right away.

2026年5月4日
IMO Car Wash - Mainz ロゴ

IMO Car Wash - Mainz からの回答

Hanna Jakob,

We appreciate your feedback. We regret the wash missed spots and that our team member was unfriendly when you needed assistance. We will address this internally.

IMO Car Wash

5つ星のうち1の評価

Unfriendly staff, car not clean.

Unfriendly staff. Car wash itself was okay. The manual prewash was only done on the front of the car not the back so in the end my car was somewhat clean. Wheels still covered in black dust. Paid 14,50€ to make sure I get a clean car but guess what. Very disappointing experience.

2026年4月30日
5つ星のうち5の評価

Top service

2026年4月29日
IMO Car Wash - Mainz ロゴ

IMO Car Wash - Mainz からの回答

Thank you for taking the time to write this review, your feedback is greatly appreciated. IMO Car Wash

5つ星のうち3の評価

Wasserflecken

Es waren tatsächlich noch viele Wasserflecken auf dem Auto, die Trocknung durch die Luftdüsen war nicht ausreichend

2026年4月25日
IMO Car Wash - Mainz ロゴ

IMO Car Wash - Mainz からの回答

Danke dir für dein Feedback 🙏
Es tut uns leid, dass noch viele Wasserflecken auf dem Fahrzeug geblieben sind und die Trocknung durch die Luftdüsen für dich nicht ausreichend war – das sollte natürlich besser funktionieren 😕🚗
Damit wir prüfen können, woran es gelegen hat, wäre es hilfreich, wenn du uns kurz sagst, an welcher Station du warst und wann dein Besuch ungefähr stattgefunden hat.
Schreib uns die Infos gern an info@imowash.de – wir kümmern uns darum und helfen dir sehr gerne weiter 💙

5つ星のうち5の評価

Alles bestens

Alles bestens

2026年4月14日
IMO Car Wash - Mainz ロゴ

IMO Car Wash - Mainz からの回答

Hallo Olec,
vielen Dank für deine Bewertung! 😊
Super, dass für dich alles gepasst hat. Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

5つ星のうち5の評価

Freundlich und gut

Freundlich und gut, tolle Vorwäsche und gute Sauger

2026年4月11日
IMO Car Wash - Mainz ロゴ

IMO Car Wash - Mainz からの回答

hallo,
vielen Dank für deine Bewertung und deine positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und der Qualität so zufrieden bist. Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

5つ星のうち5の評価

Alles super wie immer

Alles super wie immer, der Besitzer ist hofflich und immer freundlich

2026年4月4日
IMO Car Wash - Mainz ロゴ

IMO Car Wash - Mainz からの回答

Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung! 😊
Super, dass für dich alles gepasst hat und wir dich mit unserem freundlichen Service überzeugen konnten. Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

5つ星のうち4の評価

Nice Service but not all insects and…

Nice Service but not all insects and street dirts are cleaned up

2026年4月4日
IMO Car Wash - Mainz ロゴ

IMO Car Wash - Mainz からの回答

Kunde,

We appreciate your feedback. We'll address the areas needing improvement, such as insect and dirt removal, to enhance our service.

IMO Car Wash

5つ星のうち1の評価

keine Rechnung erhalten

2026年3月24日
IMO Car Wash - Mainz ロゴ

IMO Car Wash - Mainz からの回答

Hallo und vielen Dank für dein Feedback. 🙏
Das tut uns leid zu hören.
Wenn du magst schreib uns dazu eine kurze E-Mail an info@imowash.de, damit wir das prüfen und eine Lösung finden können.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

5つ星のうち3の評価

Gratis Staubsaugen reicht nur für das halbe Auto

Leider fürs staubsaugen welches gratis ist nur eine Münze bekommen nach der Hälfte des Autos ist Schluss mit saugen

2026年3月20日
IMO Car Wash - Mainz ロゴ

IMO Car Wash - Mainz からの回答

Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht.
Grundsätzlich sollten unsere Kunden genügend Zeit haben, ihre Fahrzeuge von innen zu reinigen. Deinen Hinweis geben wir an den Standort weiter. Hier braucht es eine bessere Organisation, damit alle Kundinnen und Kunden die Saugplätze ausreichend lange nutzen können.
Danke, dass du uns darauf aufmerksam machst.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

5つ星のうち5の評価

Wie immer Super zufrieden

Wie immer Super zufrieden

2026年3月10日
IMO Car Wash - Mainz ロゴ

IMO Car Wash - Mainz からの回答

Hallo Patrick,
vielen Dank für dieses tolle Feedback – darüber haben wir uns wirklich sehr gefreut 😊
Es ist super zu hören, dass du mit dem Ergebnis stets zufrieden bist. Genau so soll es sein 👍
Danke für deine Treue.
Glänzende Grüße und allzeit gute Fahrt 🚗✨
Dein IMO Car Wash Kundenservice

5つ星のうち3の評価

Leider wird das Auto nie komplett…

Leider wird das Auto nie komplett sauber trotz der Ultra HD Wäsche.

2026年2月26日
IMO Car Wash - Mainz ロゴ

IMO Car Wash - Mainz からの回答

Hallo Marcel,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback!
Es tut uns sehr leid, dass du mit dem Ergebnis der Wäsche nicht zufrieden bist. Jedes Fahrzeug – unabhängig vom gewählten Programm – sollte mit einem sauberen Ergebnis aus der Anlage fahren.
Wir nehmen deine Rückmeldung daher sehr ernst – gerne kannst du dich mit Fotos vom Ergebnis melden (info@imowash.de) damit wir den Fall nachvollziehen und aktiv verbessern können.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

5つ星のうち4の評価

Fast Perfekt

Passt alles, manchmal wirds nicht 100% sauber aber das kann passieren!

2025年12月27日
IMO Car Wash - Mainz ロゴ

IMO Car Wash - Mainz からの回答

Hallo Florian,

vielen Dank für dein ehrliches und konstruktives Feedback 😊

Es freut uns, dass du die Waschstraße grundsätzlich als sehr gut empfindest. Umso wichtiger ist dein Hinweis zur schwankenden Qualität der Vorreinigung. Eigentlich sollte das Waschergebnis immer 100% sein – unabhängig vom Verschmutzungsgrad.
Genau solche Rückmeldungen helfen uns, Abläufe zu prüfen und Standards konsequenter umzusetzen.

Wenn du magst, sende uns gern den Standort sowie Datum/Uhrzeit an info@imowash.de , damit wir das gezielt mit dem Team vor Ort besprechen können.

Danke für deinen Hinweis und bis zum nächsten Besuch!
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

5つ星のうち5の評価

Friendly and fast service

Friendly and fast service. Innovative payment system.

2026年2月7日
IMO Car Wash - Mainz ロゴ

IMO Car Wash - Mainz からの回答

Hello and thank you for your 5-star rating. We are very happy about that. If you have any comments or questions, please feel free to contact us at info@imowash.de. 💬
See you soon and best regards,
Your IMO Car Wash Customer Service 🌟

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