IMO Car Wash - Rheine レビュー 12

TrustScore 5段階評価の3.5

3.3

Lindenstr. 15, 48431 Rheine, DE


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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

Quick acceptance of QR Code, no cue, fast procedure even on Eastern, bester Equipment for floor mats would be appreciated

企業が回答しました

5つ星のうち2の評価

Das Waschergebnis war eine Katastrophe. Das Auto ist leider nicht sauber geworden und hatte überall weiße Flecken und das nach dem teuersten Waschprogramm

企業が回答しました

5つ星のうち3の評価

Das Fahrzeugheck war noch verdreckt und wurde nur ganz kurz vorab gereinigt. Auch an den Seitenspiegeln wurde nicht vorab gereinigt.

企業が回答しました


企業情報

  1. 洗車

当該企業による記述

IMO Car Wash is one of the world’s most trusted car wash brands, proudly washing millions of vehicles every year across more than 700 locations worldwide.


連絡先

  • Lindenstr. 15, 48431, Rheine, ドイツ

3.3

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

12件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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5つ星のうち2の評価

Das Waschergebnis war eine Katastrophe.

Das Waschergebnis war eine Katastrophe.
Das Auto ist leider nicht sauber geworden und hatte überall weiße Flecken und das nach dem teuersten Waschprogramm

2026年5月4日
IMO Car Wash - Rheine ロゴ

IMO Car Wash - Rheine からの回答

Hallo,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback!
Es tut uns sehr leid, dass du mit dem Ergebnis der Wäsche nicht zufrieden bist. Wir nehmen deine Rückmeldung sehr ernst. So ein schlechtes Ergebnis entspricht nicht unserem Anspruch 😕
Gerne kannst du dich mit Fotos vom Ergebnis melden (info@imowash.de) damit wir den Fall nachvollziehen und aktiv verbessern können.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

5つ星のうち1の評価

Schlechte vorwäsche Felgen dreckig

Schlechte vorwäsche Felgen dreckig , vogel kot nicht abgewaschen auf dem Auto Dach

2026年5月2日
IMO Car Wash - Rheine ロゴ

IMO Car Wash - Rheine からの回答

Hallo,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass das Waschergebnis nicht deinen Erwartungen entsprochen hat 😔
Wir geben deine Rückmeldung an den zuständigen Partner weiter, damit die Reinigungsleistung überprüft und verbessert werden können.
Gerne kannst du dich zusätzlich per E-Mail an info@imowash.de bei uns melden und den Standort sowie Datum/Uhrzeit angeben – so können wir den Vorgang genauer prüfen und ggf. eine Lösung für dich finden.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

5つ星のうち5の評価

Very good cleaning and very polite and…

Very good cleaning and very polite and engaged team

2026年4月23日
IMO Car Wash - Rheine ロゴ

IMO Car Wash - Rheine からの回答

L. Schöning,

We appreciate your positive feedback! We're so glad to hear that you found our team polite and engaged and that you received a very good cleaning.

IMO Car Wash

5つ星のうち4の評価

Quick acceptance of QR Code

Quick acceptance of QR Code, no cue, fast procedure even on Eastern, bester Equipment for floor mats would be appreciated

2026年4月4日
IMO Car Wash - Rheine ロゴ

IMO Car Wash - Rheine からの回答

Kunde,

We're glad you found the QR code acceptance quick and the process fast. We appreciate your feedback regarding better equipment for floor mats; we'll consider this for future improvements.

IMO Car Wash

5つ星のうち3の評価

Leider gar nicht gut

Leider gar nicht gut. Das waschergebis war nicht zufriedenstellend ..

2026年3月23日
IMO Car Wash - Rheine ロゴ

IMO Car Wash - Rheine からの回答

Hallo,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback!
Es tut uns sehr leid, dass du mit dem Ergebnis der Wäsche nicht zufrieden bist. Wir nehmen deine Rückmeldung daher sehr ernst – gerne kannst du dich mit Fotos vom Ergebnis melden (info@imowash.de) damit wir den Fall nachvollziehen und aktiv verbessern können.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

5つ星のうち3の評価

Nicht sauber geworden

Nicht sauber geworden. Felgen und Front sind nicht sauber geworden.

2026年3月10日
IMO Car Wash - Rheine ロゴ

IMO Car Wash - Rheine からの回答

Hallo Christian,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du mit dem Waschergebnis nicht zufrieden warst.
Ein mangelhaftes Waschergebnis entspricht nicht unserem Qualitätsstandard. Wenn dir so etwas direkt nach der Wäsche auffällt, sprich unser Team bitte gerne vor Ort an – in der Regel wird das Fahrzeug dann noch einmal nachgereinigt.
Wenn du möchtest, kannst du uns auch eine kurze E-Mail an info@imowash.de mit ein paar Details zu deinem Besuch (gerne mit Fotos) schicken. Dann schauen wir uns den Vorgang gerne genauer an.
Viele Grüße
Dein IMO Car Wash Team 🚗✨

5つ星のうち3の評価

Das Fahrzeugheck ist nicht sauber geworden.

Das Fahrzeugheck war noch verdreckt und wurde nur ganz kurz vorab gereinigt. Auch an den Seitenspiegeln wurde nicht vorab gereinigt.

2026年3月3日
IMO Car Wash - Rheine ロゴ

IMO Car Wash - Rheine からの回答

Hallo,
vielen Dank für dein offenes Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass dein Fahrzeug nicht richtig sauber geworden ist. Das entspricht weder unserem Anspruch noch dem, was du als Kunde erwarten darfst.
Über eine kurze Nachricht mit Fotos an info@imowash.de freuen wir uns, damit wir den Sachverhalt intern prüfen und klären können.
Danke, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

5つ星のうち2の評価

Das Waschergebnis war mittelmäßig

Das Waschergebnis war insgesamt nur mittelmäßig. Das Fahrzeug war sauber, aber von einem wirklich guten Ergebnis kann man nicht sprechen. Vor allem das Gebläse zum Abtrocknen war enttäuschend – es blieb sehr viel Restwasser auf dem Auto zurück.

Auch der Staubsauger hat nicht überzeugt. Die Saugleistung war schwach und zudem musste man den Knopf dauerhaft gedrückt halten, damit er überhaupt lief. Insgesamt ausbaufähig.

2026年2月27日
IMO Car Wash - Rheine ロゴ

IMO Car Wash - Rheine からの回答

Hallo,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass deine Erfahrung in unserer Waschanlage so enttäuschend war.
Ein mangelhaftes Waschergebnis und eine schlechte Trocknung entsprechen nicht unserem Qualitätsstandard.
Wenn du magst, sende uns gern eine kurze E-Mail an info@imowash.de, damit wir den Vorgang prüfen und mit dem Team vor Ort besprechen können.
Viele Grüße
Dein IMO Car Wash Team 🚗✨

5つ星のうち5の評価

Alles sehr unkompliziert

Gute Leistung, schnelle Leistung, gute und einfache App, alles sehr unkompliziert

2026年1月17日
IMO Car Wash - Rheine ロゴ

IMO Car Wash - Rheine からの回答

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

5つ星のうち1の評価

Schlechtes Ergebnis bei Rain Guard

Schlechtes Ergebnis bei Rain Guard. Fast schlechter wie vorher

2025年12月10日
IMO Car Wash - Rheine ロゴ

IMO Car Wash - Rheine からの回答

Es tut uns leid, von Ihrer jüngsten Erfahrung zu hören. Bitte setzen Sie sich direkt mit uns unter der folgenden E-Mail-Adresse in Verbindung, damit wir weitere Informationen einholen können.
info@imowash.de IMO Car Wash

5つ星のうち5の評価

Super Bedienung

Super Bedienung

2025年11月8日
IMO Car Wash - Rheine ロゴ

IMO Car Wash - Rheine からの回答

Hallo und vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊
Schön zu hören, dass du mit dem Service so zufrieden bist 🚗✨ – das ist schließlich unser Ziel!

5つ星のうち5の評価

Vorbildliche Wascheanlage

Der Wäscheanlagenbetreiber arbeitet immer sorgfältig und gewissenhaft. Der Waschvorgang läuft immer zur Zufriedenheit ab.

2025年10月28日
IMO Car Wash - Rheine ロゴ

IMO Car Wash - Rheine からの回答

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer sorgfältigen und gewissenhaften Arbeit sowie dem Waschvorgang zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

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