IMO Car Wash - Saalfeld レビュー 8

TrustScore 5段階評価の3

3.2

Mittlerer Watzenbach 5 c, 7318 Saalfeld, DE


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち3の評価

Das Reinigungserlebniss war solala, die avorwäsche war hui hui bloß fix rein in die Hütte, die Bürsten und der Allgemeinzustand der Anlage sah sehr dürftig aus und vom versprochenen Abperl Effekt war... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Ich gehe gerne in diese Autowäsche, der Mitarbeiter ist sehr freundlich. Ich habe danach genug Platz um mein Auto nachzubereiten.

企業が回答しました

5つ星のうち2の評価

Ich bin nicht zufrieden. Die App ist umstänlich und schlecht verständlich. Das Waschergebnis ist eine Katastrophe.

企業が回答しました


企業情報

  1. 洗車

当該企業による記述

IMO Car Wash is one of the world’s most trusted car wash brands, proudly washing millions of vehicles every year across more than 700 locations worldwide.


連絡先

  • Mittlerer Watzenbach 5 c, 7318, Saalfeld, ドイツ

3.2

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3

8件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち2の評価

Ich bin nicht zufrieden.

Ich bin nicht zufrieden.
Die App ist umstänlich und schlecht verständlich.
Das Waschergebnis ist eine Katastrophe.

2026年5月18日
IMO Car Wash - Saalfeld ロゴ

IMO Car Wash - Saalfeld からの回答

Hallo,
vielen Dank für dein Feedback 😊
Es tut uns leid zu hören, dass dein Auto nicht richtig sauber geworden ist.
Wenn du mit dem Ergebnis der Wäsche unzufrieden bist, schicke uns gerne ein paar Fotos mit Ort und Datum an: info@imowash.de.
So können wir genau prüfen, warum der Waschvorgang so unzureichend abgelaufen ist und auch eine Lösung für dich finden.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

5つ星のうち3の評価

Das Reinigungserlebniss war solala

Das Reinigungserlebniss war solala, die avorwäsche war hui hui bloß fix rein in die Hütte, die Bürsten und der Allgemeinzustand der Anlage sah sehr dürftig aus und vom versprochenen Abperl Effekt war nicht wirklich was zu sehen. Nach der Wäsche waren noch etliche Flecken vorallem auch leicht zu reinigende Verschmutzungen auf dem Auto. Und nur um einen Blütenstaub Schleier runter zu waschen, fahre ich nicht in die Wasch Straße. Sauger chips gibt es nur auf nachfrage.... War das geld absolut nicht wert.

2026年5月5日
IMO Car Wash - Saalfeld ロゴ

IMO Car Wash - Saalfeld からの回答

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback – auch wenn es natürlich schade ist zu hören, dass dein Besuch nicht überzeugen konnte. 😕

Gerade bei der Vorwäsche und dem Waschergebnis haben wir selbst den Anspruch, dass dein Auto am Ende wirklich sauber und gepflegt ist. Wenn dann noch Flecken zurückbleiben oder der Abperleffekt nicht wie erwartet eintritt, entspricht das definitiv nicht unseren Standards.

Auch dein Hinweis zum Zustand der Anlage und zum Ablauf vor Ort ist wichtig – das geben wir so an den zuständigen Partner vor Ort weiter, damit hier nachgebessert werden kann.

Für solche Fälle gilt übrigens: Du kannst dich jederzeit direkt an die Mitarbeiter der Waschstraße wenden – oft wird dann direkt vor Ort noch einmal manuell nachgereinigt. 👍

Wenn du magst, schreib uns gern eine E-Mail an info@imowash.de
– idealerweise mit ein paar Fotos vom Waschergebnis. Dann schauen wir uns das genauer an und finden gemeinsam eine Lösung.

Wir hoffen, dich beim nächsten Mal wieder von uns überzeugen zu können! ✨

Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice

5つ星のうち5の評価

Alles super

Alles super

2026年4月30日
IMO Car Wash - Saalfeld ロゴ

IMO Car Wash - Saalfeld からの回答

Hallo Andreas,
vielen Dank für deine Bewertung! 😊
Super, dass für dich alles gepasst hat. Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

5つ星のうち4の評価

Ich gehe gerne in diese Autowäsche

Ich gehe gerne in diese Autowäsche, der Mitarbeiter ist sehr freundlich. Ich habe danach genug Platz um mein Auto nachzubereiten.

2026年1月15日
IMO Car Wash - Saalfeld ロゴ

IMO Car Wash - Saalfeld からの回答

Hallo Katrin,
vielen Dank für deine positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und der Qualität so zufrieden bist. Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

5つ星のうち1の評価

Nicht zu empfehlen!

Leider habe ich für 17 Euro eine echt schlechte Autowäsche erhalten. Die Scheiben waren mit Schlieren überzogen, das Heck noch dreckig und als Antwort auf meine Beschwerde hieß es nur, ich müsse irgendwo anrufen.
Der Schaum wurde gar nicht richtig abgespült, da kam schon die angebliche Lotus-Versiegelung und die Trocknung war ein Witz.

2025年11月27日
IMO Car Wash - Saalfeld ロゴ

IMO Car Wash - Saalfeld からの回答

Hallo und vielen Dank für dein Feedback!
Wir bedauern sehr, dass du mit der Qualität der Wäsche nicht zufrieden bist.

Wenn du magst, schreib uns gern eine kurze E-Mail an info@imowash.de, dann können wir dein Anliegen auch dort persönlich prüfen. 💬

Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

5つ星のうち1の評価

Unfähiges/Unhöfliches Personal

Stand heute in der korrekten Warteschleife dieser Waschanlage und vorn sind andere Autos einfach gerade rein gefahren. Als ich mich dann auch breit machte, kam der Betreiber, bedrohte und beschimpfte mich als Wic**er und ich soll die Fre**e halten. Desweiteren stand ich auch schon mehrfach während der Öffnungszeiten vor verschlossenen Türen, auch da macht der Betreiber was er will.

2025年5月12日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Die schlechteste Waschanlage in der…

Die schlechteste Waschanlage in der ganzen Umgebung in Saalfeld. Unfreundliches Personal, das Auto ist nach der Wäsche nicht sauber. Diese Waschanlage ist in keinem Fall zu empfehlen.

2025年1月25日
自発的なレビュー
IMO Car Wash - Saalfeld ロゴ

IMO Car Wash - Saalfeld からの回答

Hallo,

entschuldige bitte die späte Rückmeldung. Es tut uns wirklich leid zu hören, dass du in Saalfeld eine so enttäuschende Erfahrung gemacht hast. Dass sowohl die Sauberkeit nach der Wäsche als auch der Umgang durch unser Team nicht deinen Erwartungen entsprochen haben, ist sehr bedauerlich und entspricht nicht dem Anspruch, den wir an unseren Service stellen.

Wir nehmen dein Feedback ernst und werden die genannten Punkte intern prüfen, damit wir uns an diesem Standort verbessern können. Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen.

Viele Grüße
dein IMO Car Wash Team

5つ星のうち1の評価

Angestelltes Personal ist schlecht…

Angestelltes Personal ist schlecht eingewiesen und kommt mit der App nur schlecht zurecht. Preis wurde abgebucht, keine Wäsche erfolgt, da es nicht online ginge, also Barzahlung. Reklamation beim Betreiber erfolglos, Geld ist weg, keine Reaktion mehr ... für mich BETRUG !!! Keine Rückerstattung !!!

2024年3月4日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報