Meine Waschanlage des Vertrauens! Komme seit einem Jahr regelmäßig. Bin sehr zufrieden von Service und Qualität
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所在地
所在地を変更Industriestr. 22, 76547 Sinzheim, DE
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Besonders gut hat mir der buchungsvorgang via app gefallen. Die qualität der Reinigung war gut und anhaltend. Werder mein Auto dort wieder waschen lassen, wenn ich in der Gegend bin.
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Nicht zu empfehlen. Kunden werden hier leider alles andere als gut behandelt. Ich habe das teuerste Waschprogramm bezahlt und mein Auto hatte danach immer noch überall Flecken. Zusätzl... もっと見る
Freundlich ordentlich, sauber: alles prima!
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企業情報
当該企業による記述
IMO Car Wash is one of the world’s most trusted car wash brands, proudly washing millions of vehicles every year across more than 700 locations worldwide.
連絡先
Industriestr. 22, 76547, Sinzheim, ドイツ
3.2
まあまあ
12件のレビュー
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Wiederholtes mal nicht zufrieden mit…
Wiederholtes mal nicht zufrieden mit dem Endergebnis
2026年5月28日
Nicht zu empfehlen
Nicht zu empfehlen. Kunden werden hier leider alles andere als gut behandelt.
Ich habe das teuerste Waschprogramm bezahlt und mein Auto hatte danach immer noch überall Flecken.
Zusätzlich funktionierte die Anlage nicht richtig: Eine Bürste glitt einfach über das Auto, ohne sich überhaupt zu drehen.
Nach der Wäsche entdeckte ich plötzlich mehrere Kratzer an der Front, darunter auch einen größeren sowie zahlreiche Mikrokratzer.
Laut Mitarbeiter soll das angeblich von einem Marder stammen. Mein Auto steht jedoch dauerhaft in einer Garage.
Die „Lösung“ des Mitarbeiters war dann, ich solle das Waschprogramm einfach nochmal machen. Falls danach weitere Kratzer entstehen, würde er angeblich dafür aufkommen. Natürlich sollte ich dafür nochmal 20 € bezahlen.
Statt den Schaden ernst zu nehmen, versucht man also eher noch zusätzlich Geld zu kassieren.
Ich kann nur jedem raten, bei dieser Waschanlage vorsichtig zu sein. Am Ende hat man mehr Arbeit und Ärger als vorher.
2026年5月27日
自発的なレビュー
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Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
IMO Car Wash - Sinzheim からの回答
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung! 😊
Super, dass für dich alles gepasst hat. Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
IMO Car Wash - Sinzheim からの回答
Mega, danke dir! 😄🙌
Freut uns total, dass für dich alles super war und die QR‑Code‑Bezahlung so praktisch ist 🚗📱✨
Wenn du mal eine Frage oder ein Anliegen hast, schreib uns jederzeit gern an info@imowash.de. Wir helfen dir sehr gerne weiter 💙
Es gab keine wirkliche vorwäsche
Es gab keine wirkliche vorwäsche. Das Auto war danach noch immer dreckig und auch die Felgen waren noch schwarz
2026年4月20日
IMO Car Wash - Sinzheim からの回答
Hallo,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback!
Es tut uns sehr leid, dass du mit dem Ergebnis der Wäsche nicht zufrieden bist. Wir nehmen deine Rückmeldung daher sehr ernst – gerne kannst du dich mit Fotos vom Ergebnis melden (info@imowash.de) damit wir den Fall nachvollziehen und aktiv verbessern können.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Vorsicht vor dieser Waschanlage
Nach dem Waschen und polieren hat die Anlage meinen hinteren Scheibenwischer abgerissen.
Ich wollte meinen Scheibenwischer am Ende der Waschanlage suchen.
Dabei hatte ich mehrere Abgerissene Antennen und Ähnliches gefunden.
Nachdem ich meinen Scheibenwischer gefunden hatte, wurde ich auf das übelste Beleidigt und angegriffen.
Dieser Mitarbeiter war aggressiv und hat sich überhaupt nicht um den Schaden bemüht.
Ich kann nur abraten sein Auto dort waschen zu lassen.
Dort werden wir unsere Fahrzeug nie wieder waschen lassen.
Vorsicht ‼️
2026年3月13日
自発的なレビュー
IMO Car Wash - Sinzheim からの回答
Hallo Marco,
vielen Dank, dass du uns deine Erfahrung so ausführlich geschildert hast.
Es tut uns sehr leid zu hören, was dir bei deinem Besuch widerfahren ist 😔 – insbesondere der Schaden an deinem Scheibenwischer und die aggressive Behandlung durch den Mitarbeiter sind völlig inakzeptabel. So etwas darf bei uns nicht passieren, und wir nehmen deinen Vorfall sehr ernst.
Wir geben deine Rückmeldung umgehend an unseren Partner vor Ort weiter, damit der Vorfall geprüft, aufgearbeitet und entsprechende Maßnahmen ergriffen werden.
Bitte wende dich auch direkt per E-Mail an info@imowash.de
, damit wir den Schadenfall aufnehmen und gemeinsam eine Lösung finden können. Fotos des Schadens helfen uns dabei sehr.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
IMO Car Wash - Sinzheim からの回答
Hallo Maren,
vielen Dank für deine positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und der Qualität so zufrieden bist. Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Auto war nicht sauber und Felgen wurden…
Auto war nicht sauber und Felgen wurden auch nicht gereinigt. Saugstation komplett verschmutzt. Teilweise nicht funktionsfähig.
2026年1月31日
IMO Car Wash - Sinzheim からの回答
Hallo,
vielen Dank, dass du dir Zeit für eine Rückmeldung genommen hast.
Es tut uns sehr leid zu lesen, wie unbefriedigend dein Besuch bei IMO Car Wash Sinzheim für dich verlaufen ist. 😕
Bitte schreib uns eine E-Mail an info@imowash.de, damit wir den Vorfall gemeinsam mit unserem Partner vor Ort prüfen und eine Lösung finden können.
Danke, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Meine Waschanlage des Vertrauens
Meine Waschanlage des Vertrauens! Komme seit einem Jahr regelmäßig. Bin sehr zufrieden von Service und Qualität
2025年12月13日
自発的なレビュー
IMO Car Wash - Sinzheim からの回答
Vielen Dank für deine positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und der Qualität so zufrieden bist. Wenn du weitere Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de – wir freuen uns immer über Feedback. 💬
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Waschprogramm via app
Besonders gut hat mir der buchungsvorgang via app gefallen. Die qualität der Reinigung war gut und anhaltend. Werder mein Auto dort wieder waschen lassen, wenn ich in der Gegend bin.
2025年9月19日
IMO Car Wash - Sinzheim からの回答
Hallo Hajo,
vielen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass dir der Buchungsvorgang über die App gefallen hat und du mit der Reinigungsqualität in Sinzheim zufrieden warst. Schön zu hören, dass du dein Auto dort wieder waschen lassen möchtest – das Team wird sich darüber freuen.
Solltest du Fragen oder weitere Anliegen haben, melde dich immer gerne unter info@imowash.de
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice Team 🙌
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