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所在地
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Die Waschanlage tut das was sie machen soll. Mein PKW kam sauber wieder aus der Waschstrasse. Die Preise sind in Ordnung wie ich finde. Hervorzuheben ist, dass man genügend Stellplatzfläche hat, um d... もっと見る
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Einfache Bezahlung über Terminal - sehr gut! Kurze Wartezeit. Personal: ok. Waschleistung allerdings nicht befriedigend. Das Fahrzeug war über und über mit weißen Flecken übersät. Das sollte auch ohne... もっと見る
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Der Service ist gut und die Mitarbeiter sind sehr angenehm...toll finde ich auch,dass man danach den Staubsauger kostenlos nutzen darf..und es gibt immer wieder mal Sparaktionen...
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企業情報
当該企業による記述
IMO Car Wash is one of the world’s most trusted car wash brands, proudly washing millions of vehicles every year across more than 700 locations worldwide.
連絡先
Rostocker Chaussee 21, 18437, Stralsund, ドイツ
3.8
ほぼ満足
23件のレビュー
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Gute Waschanlage mit unentgeltlicher Saugmöglichkeit nach dem Waschen
Die Waschanlage tut das was sie machen soll. Mein PKW kam sauber wieder aus der Waschstrasse. Die Preise sind in Ordnung wie ich finde. Hervorzuheben ist, dass man genügend Stellplatzfläche hat, um den Pkw nach der Wäsche nachzubearbeiten und dass man die Möglichkeit hat , unentgeltlich den Innenraum auszusaugen. Das ist wirklich eine gute Idee.
Aber Achtung: ich wollte per Smartphone die Waschleistung bezahlen (das geht an der Waschanlage), dazu muss man einen QR Code scannen. Leider bin ich beim Scanvorgang aus versehen auf eine zwischengeschaltete Werbewebsite gekommen, die sich später als Betrugsfirma herausgestellt hat! Das lag an meiner Scan App, die Werbung zwischenschaltet. Ich bin nochmal glimpflich davon gekommen, Trotzdem würde ich das nächste Mal wieder mit cash bezahlen, so wie ich das in der Vergangenheit schon immer gemacht habe. Die digitale (Finanz-)Welt macht vieles leichter, aber leider eröffnet sie auch neue Tummelplätze für Betrüger.
2026年5月27日
IMO Car Wash - Stralsund からの回答
Hallo,
vielen Dank für deine 4-Sterne-Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Kundenservice so zufrieden bist. Unser Team gibt immer sein Bestes, um dir den Besuch so angenehm wie möglich zu machen. Bei Benutzung der App wird keine Werbung geschaltet, schauen Sie sich gerne unsere IMO Car Wash App an.
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch!
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Team 🚗✨
Es war zwar eine schnelle Nummer
Es war zwar eine schnelle Nummer, aber irgendwie sehr unpersönlich. Der Mitarbeiter war eher neutral, als freundlich oder unfreundlich. Eben sehr unpersönlich. Ich auch in der Anlage nicht begriffen, warum ich mehr ausgegeben habe als mein Vorgänger.
2026年5月30日
IMO Car Wash - Stralsund からの回答
Hallo Frank,
vielen Dank für deine Bewertung und deine positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität zufrieden bist. Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Schnell, gründlich, effizient
Freundliche, schnelle und gründliche Waschperson.
Sympathisch und effizient!
2026年5月10日
IMO Car Wash - Stralsund からの回答
Hallo Friederike,
vielen Dank für deine Bewertung und deine positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und der Qualität so zufrieden bist. Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Immer freundlich, alles Topp
Immer freundlich, gute Reinigungsleistung, Staubsauger inklusive, sauberes Gelände.
2026年4月26日
IMO Car Wash - Stralsund からの回答
Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊
Schön zu hören, dass du uns immer als freundlich erlebst, mit der Reinigungsleistung zufrieden bist und dir das saubere Gelände sowie die Staubsauger gefallen 🚗✨
Wenn du einmal Fragen oder Wünsche hast, melde dich jederzeit gerne unter info@imowash.de. Wir sind gerne für dich da 💙
Gestern war der Service sehr…
Gestern war der Service sehr schlecht...Ich habe das erstmal vorher meine Wäsche gekauft über die App...meine Felgen wurden nicht so wie sonst intensiv gereinigt...
Ist auch nicht so das ich die " günstigste ""Wäsche bezahlt habe... Eigentlich sehr schade
2026年4月11日
IMO Car Wash - Stralsund からの回答
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass das Waschergebnis dieses Mal nicht deinen Erwartungen entsprochen hat 😔 – vor allem, wenn man es sonst anders gewohnt ist.
Wir geben deine Rückmeldung an den zuständigen Partner weiter, damit die Reinigungsleistung überprüft und verbessert werden können.
Gerne kannst du dich zusätzlich per E-Mail an info@imowash.de bei uns melden und den Standort sowie Datum/Uhrzeit angeben – so können wir den Vorgang genauer prüfen und ggf. eine Lösung für dich finden.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Alles gut 👌🏼 kann nicht klagen
2026年4月1日
IMO Car Wash - Stralsund からの回答
Hallo Claudia😊
vielen Dank für dein Feedback!
Genau so soll es sein. Wir freuen uns, dass du zufrieden warst und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen 🚗✨
Viele Grüße
Dein IMO Car Wash Team
Waschleistung mäßig
Waschleistung mäßig. Auto ist nicht überall sauber geworden. Staubsauger zieht kaum was.
Ich denke, ich wiederhole das nicht
2026年4月2日
IMO Car Wash - Stralsund からの回答
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du mit dem Waschergebnis nicht zufrieden warst.
Ein mangelhaftes Waschergebnis entspricht nicht unserem Qualitätsstandard. Wenn dir so etwas direkt nach der Wäsche auffällt, sprich unser Team bitte gerne vor Ort an – in der Regel wird das Fahrzeug dann noch einmal nachgereinigt.
Wenn du möchtest, kannst du uns auch eine kurze E-Mail an info@imowash.de mit ein paar Details zu deinem Besuch (gerne mit Fotos) schicken. Dann schauen wir uns den Vorgang gerne genauer an.
Viele Grüße
Dein IMO Car Wash Team 🚗✨
IMO Car Wash - Stralsund からの回答
Hallo Klaus,
vielen Dank für dein positives Feedback! 😊
Super, dass für dich alles gepasst hat. Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Einfache Bezahlung über Terminal
Einfache Bezahlung über Terminal - sehr gut! Kurze Wartezeit. Personal: ok. Waschleistung allerdings nicht befriedigend. Das Fahrzeug war über und über mit weißen Flecken übersät. Das sollte auch ohne Nachpolieren meinerseits nicht in dem Maße sein.
2026年2月27日
IMO Car Wash - Stralsund からの回答
Hallo Dani,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du mit dem Waschergebnis nicht zufrieden warst und du anschließend selber noch einmal nachpolieren musstest.
Ein mangelhaftes Waschergebnis entspricht nicht unserem Qualitätsstandard. Wenn dir so etwas direkt nach der Wäsche auffällt, sprich unser Team bitte gerne vor Ort an – in der Regel wird das Fahrzeug dann noch einmal nachgereinigt.
Viele Grüße
Dein IMO Car Wash Team 🚗✨
Reinigung mittelmäßig
Reinigung mittelmäßig. Preis in Ordnung. Mitarbeiter haben keine Lust und geben sich keine Mühe Kratzer zu vermeiden.
2026年2月25日
IMO Car Wash - Stralsund からの回答
Hallo,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback.
Es tut uns leid, dass du mit dem Ergebnis nicht 100%ig zurfrieden bist und unsere Mitarbeiter den Eindruck vermitteln, dass sie unmotiviert sind.
Was du beschreibst entspricht nicht unserem Qualitätsstandard.
Wenn du magst, sende uns gern eine kurze E-Mail an info@imowash.de (mit Fotos) damit wir uns persönlich darum kümmern können.
Wir würden uns freuen, wenn du uns noch einmal die Chance gibst, dich von unserer Leistung zu überzeugen.
Viele Grüße
Dein IMO Car Wash Team 🚗✨
IMO Car Wash - Stralsund からの回答
Hallo Jörg,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit dem Ergebnis so zufrieden bist.
Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de – wir freuen uns immer über Feedback. 💬
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Der Service ist gut und die Mitarbeiter…
Der Service ist gut und die Mitarbeiter sind sehr angenehm...toll finde ich auch,dass man danach den Staubsauger kostenlos nutzen darf..und es gibt immer wieder mal Sparaktionen...
2026年1月18日
IMO Car Wash - Stralsund からの回答
Hallo Judith,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Angebot und unseren Mitarbeitern vor Ort so zufrieden bist. Das Lob geben wir gerne nach Stralsund weiter.
Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de – wir freuen uns immer über Feedback. 💬
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Very Good Service- good conditiond
2026年1月18日
IMO Car Wash - Stralsund からの回答
Danke für Ihr Feedback – wir freuen uns riesig darüber!
Onlinebezahlung ist super.
Onlinebezahlung ist super.
Der Trocknungsgrad der Wäsche lässt zu wünschen übrig
2026年1月3日
IMO Car Wash - Stralsund からの回答
Hallo und vielen Dank für dein offenes Feedback. 🙏
Es tut uns leid zu hören, dass die Trocknung deines Fahrzeugs nicht zufriedenstellend ist – das
entspricht nicht unserem Anspruch und sollte so nicht passieren.
Wenn du magst schreib uns dazu eine kurze E-Mail an info@imowash.de, damit wir den Vorgang
gemeinsam mit unserem Partner vor Ort prüfen und eine Lösung für dich finden können. Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
IMO Car Wash - Stralsund からの回答
Kunde,
We're glad you found our team friendly and helpful! We appreciate your positive feedback and are always here to assist you with any questions.
IMO Car Wash
good money bonus about the app = pay 5…
good money bonus about the app = pay 5 get 6, no long waiting time, friendly and helpful people there
2025年12月12日
IMO Car Wash - Stralsund からの回答
Jörg Schuchardt,
We're happy to hear that you had a positive experience with the bonus, quick processing, and helpful support. Thank you for your feedback; we appreciate it!
IMO Car Wash
Das Auto war so gut wie gar nicht…
Das Auto war so gut wie gar nicht trocken. Felgen waren genau so schmutzig wie zuvor.
2025年11月29日
IMO Car Wash - Stralsund からの回答
Hallo und vielen Dank für dein Feedback!
Wir bedauern sehr, dass du mit der Qualität der Wäsche nicht zufrieden bist.
Wenn du magst, schreib uns gern eine kurze E-Mail an info@imowash.de, dann können wir dein Anliegen persönlich prüfen. 💬
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Trocknung
Auto weder sauber noch trocken. 3€ extra für eine Felgenwäsche die eigentlich im Preis inkludiert ist…
2025年11月4日
IMO Car Wash - Stralsund からの回答
Es tut uns leid, von Ihrer jüngsten Erfahrung an unserer Waschanlage zu hören. Bitte setzen Sie sich direkt mit uns unter der folgenden E-Mail-Adresse in Verbindung, damit wir weitere Informationen einholen können.
info@imowash.de
IMO Car Wash
Mit den Öffnungszeiten wird es nicht so…
Mit den Öffnungszeiten wird es nicht so genau genommen.
Nach 15min habe ich aufgegeben.
Zum Glück gibt es Waschmöglichkeiten die pünktlich öffnen.
2024年12月18日
自発的なレビュー
Es kann doch nicht sein
Es kann doch nicht sein, daß ich 10,00€ für einmal Waschen bezahle, und dann kommt das Auto vollkommen naß aus der Waschanlage. In der Werbung steht, daß das Auto trocken wird. Es waren noch 3 Autofahrer, welche über diesen Zustand ganz schön
geschimpft haben. Sie werden nie wieder eine IMO
Waschanlage benutzen. Ich auch nicht.
2024年3月1日
自発的なレビュー
IMO Car Wash - Stralsund からの回答
We are sorry to hear about your poor experience at our site. Please contact us on customer-services@imo-carwash.co.uk so we can assist you
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