IMO Car Wash - Strausberg レビュー 68

TrustScore 5段階評価の4

3.9

Ernst-Th�lmann-Str. 71 f, 15344 Strausberg, DE


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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち3の評価

Die Anlage funktioniert ganz, ok, aber bei der Trocknung und der Scheibenreinigung gibt es noch Verbesserungspotential. Die Öffnungszeiten stimmen nicht mehr mit Google Maps überein und im Winter war... もっと見る

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5つ星のうち3の評価

Das Auto ist nicht sauber geworden. Fliegenreste, Vogelkot und Straßendreck blieben an vielen Stellen am Fahrzeug. Nach dem Trocknen blieben Wasserflecken zurück. Für 20€ keine gute Wäsche

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5つ星のうち4の評価

Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und die Waschanlage hat mein Auto gründlich sauber gemacht. Leider gibt es auch ein paar negative Punkte: Die Fußmatten-Reinigungsmaschine war sehr verschmutzt,... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Gute Angebote in der APP Freundliches Personal Die Waschleistung könnte etwas besser ein

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企業情報

  1. 洗車

当該企業による記述

IMO Car Wash is one of the world’s most trusted car wash brands, proudly washing millions of vehicles every year across more than 700 locations worldwide.


連絡先

  • Ernst-Th�lmann-Str. 71 f, 15344, Strausberg, ドイツ

3.9

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

68件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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5つ星のうち5の評価

Gute Angebote in der APP

Gute Angebote in der APP
Freundliches Personal
Die Waschleistung könnte etwas besser ein

2026年5月28日
IMO Car Wash - Strausberg ロゴ

IMO Car Wash - Strausberg からの回答

Hallo Werner,
vielen Dank für dein Feedback! 😊

Schön zu hören, dass dir die Angebote in der App gefallen und du unser Personal als freundlich erlebst – das geben wir gerne an den zuständigen Partner vor Ort weiter. 👍

Deinen Hinweis zur Waschleistung nehmen wir ebenfalls ernst. Das Ergebnis sollte natürlich möglichst überzeugend sein, daher geben wir dein Feedback zur Verbesserung weiter.

Wir hoffen, dich beim nächsten Besuch noch mehr begeistern zu können! 🚗✨

Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

5つ星のうち5の評価

Prima Service

Die Angestellten sind super nett und hilfsbereit.Auch wenn man Angst hat dort mit seinem Auto rein zu fahren, übernehmen sie es.👍

2026年5月29日
IMO Car Wash - Strausberg ロゴ

IMO Car Wash - Strausberg からの回答

Hallo Gina😊
vielen herzlichen Dank für deine tolle Rückmeldung!
Es bedeutet uns viel zu wissen, dass du dich bei uns gut aufgehoben fühlst.
Vielen Dank auch für deine Wertschätzung gegenüber der Arbeit unserer Mitarbeiter. Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch! 🚗✨
Viele Grüße
Dein IMO Car Wash Team

5つ星のうち5の評価

Netter Service und mein Autochen ist…

Netter Service und mein Autochen ist immer schön sauber

2026年5月20日
IMO Car Wash - Strausberg ロゴ

IMO Car Wash - Strausberg からの回答

Hallo Christina,
vielen Dank für deine Bewertung und deine positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und der Qualität so zufrieden bist. Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

5つ星のうち3の評価

Das Auto ist nicht sauber geworden

Das Auto ist nicht sauber geworden. Fliegenreste, Vogelkot und Straßendreck blieben an vielen Stellen am Fahrzeug. Nach dem Trocknen blieben Wasserflecken zurück.
Für 20€ keine gute Wäsche

2026年5月22日
IMO Car Wash - Strausberg ロゴ

IMO Car Wash - Strausberg からの回答

Hallo Florian,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback! 😕 Es tut uns leid, dass du so eine Erfahrung bei uns gemacht hast. Das entspricht definitiv nicht unserem Anspruch. 👍 Wir nehmen deine Rückmeldung sehr ernst und geben sie an den zuständigen Partner vor Ort weiter. Falls du möchtest, kannst du uns gerne noch eine E-Mail an info@imowash.de mit Details senden. Dann schauen wir uns das genauer an. Danke dir für die klare Rückmeldung – solche Hinweise helfen uns weiter. 🙏
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

5つ星のうち3の評価

Nettes Personal, aber schon etwas runtergekommen.

Die Anlage funktioniert ganz, ok, aber bei der Trocknung und der Scheibenreinigung gibt es noch Verbesserungspotential. Die Öffnungszeiten stimmen nicht mehr mit Google Maps überein und im Winter war die Anlage teilweise nicht 100% funktionstüchtig, da einige Reinigungsdüsen eingefroren waren. Bin wegen der Nähe trotzdem oft dort waschen.

2026年5月20日
IMO Car Wash - Strausberg ロゴ

IMO Car Wash - Strausberg からの回答

Hallo Gunther,
vielen Dank für dein ausführliches Feedback! 😊

Schön zu hören, dass du die Anlage regelmäßig nutzt – das freut uns sehr und zeigt, dass du uns trotz der genannten Punkte treu bleibst. 👍

Deine Hinweise zur Trocknung und Scheibenreinigung nehmen wir ernst – hier sollte das Ergebnis natürlich überzeugen. Auch die nicht übereinstimmenden Öffnungszeiten bei Google Maps sind ärgerlich und sollten unbedingt korrekt gepflegt sein.

Dass es im Winter zu eingefrorenen Düsen kam, ist natürlich ebenfalls nicht optimal – wir geben all deine Punkte gesammelt an den zuständigen Partner vor Ort weiter, damit hier nachgebessert wird. ❄️

Danke dir für deine ehrlichen und hilfreichen Hinweise! 🙌 Wir hoffen, dich beim nächsten Besuch noch mehr überzeugen zu können. 🚗✨

Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice

5つ星のうち5の評価

Top Waschanlage

Top Waschanlage. Sehr gutes Waschergebnis. Kostenloses Saugen und nettes Personal. Nur zu empfehlen.

2026年4月5日
IMO Car Wash - Strausberg ロゴ

IMO Car Wash - Strausberg からの回答

Hallo Stefan,
vielen Dank für deine Bewertung! 😊
Super, dass für dich alles gepasst hat. Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

5つ星のうち5の評価

Sehr guter Service,freundliche…

Sehr guter Service,freundliche Mitarbeiter

2026年5月5日
自発的なレビュー
IMO Car Wash - Strausberg ロゴ

IMO Car Wash - Strausberg からの回答

Hallo,
vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Kundenservice so zufrieden bist. Unser Team gibt immer sein Bestes, um dir den Besuch so angenehm wie möglich zu machen.
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch!
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Team 🚗✨

5つ星のうち5の評価

Toll Ergebnis,nette Mitarbeiter

Toll Ergebnis,nette Mitarbeiter, schnell

2026年5月5日
自発的なレビュー
IMO Car Wash - Strausberg ロゴ

IMO Car Wash - Strausberg からの回答

Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung und deine positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und der Qualität so zufrieden bist. Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

5つ星のうち5の評価

Alles Super

2026年5月3日
IMO Car Wash - Strausberg ロゴ

IMO Car Wash - Strausberg からの回答

Hallo Rudi,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊

Es freut uns sehr zu hören, dass du mit deinem Besuch in unserer Waschanlage so zufrieden bist. 🚗✨ Genau so soll es sein!

Dein Lob geben wir sehr gerne an unseren Partner vor Ort weiter 👍

Glänzende Grüße und bis zum nächsten Mal
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚘✨

5つ星のうち5の評価

Ich habe zum ersten Mal die App genutzt…

Ich habe zum ersten Mal die App genutzt und hatte Schwierigkeiten die gekaufte Wäsche zu finden. Der nette Mitarbeiter in Strausberg hat mir sehr gut geholfen und gezeigt wo ich sie finden kann. Die Wäsche war auch super!

2026年5月2日
IMO Car Wash - Strausberg ロゴ

IMO Car Wash - Strausberg からの回答

Hallo Claudia,
vielen Dank für deine Bewertung und deine positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und der Qualität so zufrieden bist. Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

5つ星のうち5の評価

Perfekt und freundlich

2026年4月28日
IMO Car Wash - Strausberg ロゴ

IMO Car Wash - Strausberg からの回答

Hallo Jürgen,
vielen Dank für deine Bewertung! 😊
Super, dass für dich alles gepasst. Genauso soll es auch sein.
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

5つ星のうち5の評価

Sparen, schnell und unkompliziert

Ich wasche mein Auto nicht regelmäßig, eher nach Bedarf. Beim Kauf mehrerer Tickets spare ich definitiv. Ich bezahle einfach mit den Tickets in der App, es geht schnell und unkompliziert.

2026年4月26日
IMO Car Wash - Strausberg ロゴ

IMO Car Wash - Strausberg からの回答

Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung! 😊
Super, dass für dich alles gepasst hat. Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

5つ星のうち5の評価

Wie immer alles bestens.

2026年4月23日
IMO Car Wash - Strausberg ロゴ

IMO Car Wash - Strausberg からの回答

Vielen Dank für dein Feedback! 😊 Es freut uns wirklich sehr, dass du mit deinem Fahrzeug regelmäßig zu uns kommst und jedes Mal so zufrieden bist – genau das ist das schönste Kompliment für uns! 🚗✨
Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch – bis bald an der Waschstraße!
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚘✨

5つ星のうち5の評価

Alles top gelaufen

Alles top gelaufen
Nette Bedienung
Die staubsauger könnten stärker sein. Kein Wasser zum Fußmatten reinigen

2026年4月21日
IMO Car Wash - Strausberg ロゴ

IMO Car Wash - Strausberg からの回答

Hallo Peter,
vielen Dank für dein Feedback! 😊

Freut uns, dass insgesamt alles gepasst hat 🚗✨

Deinen Hinweis zu den Staubsaugern nehmen wir gerne mit und geben den Hinweis an unseren Partner vor Ort weiter, damit hier noch etwas nachgebessert werden kann.

Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚘✨

5つ星のうち5の評価

Sehr guter Service!

Sehr guter Service, gutes Preis- und Leistungsverhältnis und sehr freundliche Mitarbeiter.

2026年4月15日
IMO Car Wash - Strausberg ロゴ

IMO Car Wash - Strausberg からの回答

Hallo Matthias,
vielen Dank für deine Bewertung und deine positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und der Qualität so zufrieden bist. Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

5つ星のうち5の評価
IMO Car Wash - Strausberg ロゴ

IMO Car Wash - Strausberg からの回答

Hallo Christian,
vielen Dank für deine Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit deinem Besuch bei uns zufrieden warst.
Bis zum nächsten Mal – und allzeit gute Fahrt! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

5つ星のうち2の評価

Reinigungsergebnis mangelhaft

Meine positive Erfahrung vom letzten Jahr hat sicher dieses Mal leider nicht wiederholt. Ich habe eine Autowäsche mit zusätzlicher Felgenreinigung bezahlt und schon bei der Vorbereitung bemerkt, dass nur ganz kurz mit dem Strahler eine grobe Reinigung erfolgte. Auf meinen Hinweis, dass ich auch eine Felgenreinigun bezahlt habe erhielt ich die Antwort, das ist schon so in Ordnung . Was es natürlich nicht war, die Felgen waren nach der Autowäsche fast genau so schmutzig wie vorher. Ich habe mit dem Mitarbeiter gesprochen und er gab mir meine drei Euro zurück. Das war aber nicht mein Anliegen. Ich wollte ein sauberes Auto und saubere Felgen. Beides war nicht zufriedenstellend. Die Mattenreinigung funktionierte auch nicht. Der Mitarbeiter war freundlich aber unmotiviert. Ich werde mir leider eine andere Waschanlage suchen.

2026年4月8日
自発的なレビュー
IMO Car Wash - Strausberg ロゴ

IMO Car Wash - Strausberg からの回答

Hallo Marlies, vielen Dank für dein ausführliches und ehrliches Feedback.

Es tut uns leid zu hören, dass sich deine positive Erfahrung vom letzten Jahr diesmal nicht bestätigt hat 😕 – gerade wenn man gezielt eine Zusatzleistung wie die Felgenreinigung bucht, sollte das Ergebnis natürlich auch entsprechend sein. Dass deine Felgen am Ende kaum sauberer waren, ist absolut nicht in Ordnung.

Auch dein Hinweis zur Vorwäsche und zur nicht funktionierenden Mattenreinigung ist sehr wichtig. Selbst wenn dir der Betrag erstattet wurde, verstehen wir vollkommen, dass es dir in erster Linie um ein sauberes Fahrzeug ging.

Wir geben dein Feedback direkt an unseren Partner vor Ort weiter, damit die Abläufe überprüft und verbessert werden.

Wenn du magst, kannst du uns auch gerne per E-Mail an info@imowash.de
kontaktieren – wir schauen uns deinen Fall im Detail an und versuchen, gemeinsam eine Lösung zu finden.

Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

5つ星のうち1の評価

Trotz Öffnungszeit war der Betrieb…

Trotz Öffnungszeit war der Betrieb geschlossen. Umsonst ein Waschticket online gekauft.

2026年4月4日
IMO Car Wash - Strausberg ロゴ

IMO Car Wash - Strausberg からの回答

Vielen Dank für dein Feedback.

Es tut uns leid zu hören, dass niemand vor Ort war 😕 – das ist natürlich absolut ärgerlich, besonders wenn man bereits online bezahlt hat.

Öffnungszeiten und Verfügbarkeiten sollten klar kommuniziert werden, damit solche Situationen gar nicht erst entstehen. Wir geben dein Feedback daher direkt an unseren Partner vor Ort weiter, damit hier dringend nachgebessert wird.

Bitte melde dich auch gern per E-Mail an info@imowash.de
, damit wir uns deinen Fall genauer anschauen und gemeinsam eine Lösung finden können.

Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

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