Auto wurde beim letzten Waschen nicht sauber ! Die Schaumdüsen funktionierten nur einseitig, nicht vollflächig und ja ich kann das beurteilen da es meine Stamm Waschanlage ist und ich dort regelmäßig... もっと見る
企業が回答しました
所在地
所在地を変更Ruhrstr. 5, 71332 Waiblingen, DE
•レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Das Trockenen des Fahrzeugs müsste auf jeden Fall noch etwas besser werden. Ansonsten mit dem Personal bin ich sehr zufrieden und das Auto wird in der Regel auch immer gut sauber
企業が回答しました
Was fast - no lane to wait - but not all flys on the windsheeld where removed
企業が回答しました
Ich war zufrieden! Eine sehr freundliche Dame hat mich bedient, das Ergbnis der Autowäsche war auch super!
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
IMO Car Wash is one of the world’s most trusted car wash brands, proudly washing millions of vehicles every year across more than 700 locations worldwide.
連絡先
Ruhrstr. 5, 71332, Waiblingen, ドイツ
3.0
まあまあ
13件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Auto wurde beim letzten Waschen nicht…
Auto wurde beim letzten Waschen nicht sauber !
Die Schaumdüsen funktionierten nur einseitig, nicht vollflächig und ja ich kann das beurteilen da es meine Stamm Waschanlage ist und ich dort regelmäßig mein Auto wasche …
2026年5月2日
IMO Car Wash - Waiblingen からの回答
Hallo Jens,
vielen Dank für dein Feedback 😊 Es tut uns leid zu hören, dass dein letzter Besuch nicht wie gewohnt verlaufen ist. Gerade wenn man sonst immer zufrieden gewesen ist, ist so ein Erlebnis natürlich besonders ärgerlich 😕 In solchen Fällen kannst du dich auch direkt vor Ort an den Partner wenden – oft besteht die Möglichkeit, dass noch einmal nachgereinigt wird. Bitte melde dich gerne zusätzlich per E-Mail an info@imowash.de bei uns, damit wir uns den Fall genauer anschauen und gemeinsam eine Lösung finden können.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Quite good - not all flies has been removed
Was fast - no lane to wait - but not all flys on the windsheeld where removed
2026年4月25日
IMO Car Wash - Waiblingen からの回答
Kunde,
We appreciate your feedback and are glad the service was fast. We'll review our windshield cleaning process to ensure better results.
IMO Car Wash
Habe das teuerste Waschprogramm…
Habe das teuerste Waschprogramm genommen, vorreinigung mit Kärcher ungefähr 20 Sekunden… schade
Dann wollte man noch 3 Euro zusätzlich für die Felgenreinigung.
2026年4月20日
IMO Car Wash - Waiblingen からの回答
Hallo,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für ein Feedback genommen hast.
Es tut uns sehr leid, dass dein Besuch bei uns so enttäuschend war. Was du beschreibst entspricht nicht unserem Qualitäts- und Serviceanspruch.
Wenn du magst, schreibe uns gerne eine E-Mail an info@imowash.de. Wir möchten den Vorgang prüfen und eine angemessene Lösung für dich finden.
Danke für dein offenes Feedback.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Ich war zufrieden
Ich war zufrieden! Eine sehr freundliche Dame hat mich bedient, das Ergbnis der Autowäsche war auch super!
2026年3月11日
IMO Car Wash - Waiblingen からの回答
Vielen Dank für deine schöne Rückmeldung – das freut uns wirklich sehr! 😊🙌
Es ist toll zu hören, dass dich unsere Mitarbeiterin so freundlich bedient hat und du auch mit dem Ergebnis der Autowäsche vollkommen zufrieden warst. Genau so soll dein Besuch bei uns sein! 🚗✨💛
Falls du beim nächsten Mal etwas bemerken solltest oder Fragen hast, kannst du dich jederzeit unter info@imowash.de melden. Wir helfen dir gern weiter. 💬🤝
Die Reinigung an sich war in Ordnung
Die Reinigung an sich war in Ordnung. Aber es gaben noch Stellen wo nicht sauber würde z.B vorne an der Front waren noch Flecken drauf und hinten Kofferraum auch.
2026年3月6日
IMO Car Wash - Waiblingen からの回答
Hallo Emine,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback! 😊
Wir bedauern, dass nicht alle Bereiche deines Autos richtig sauber geworden sind. Das entspricht nicht unserem Anspruch 😕 Deine Zufriedenheit ist uns wichtig – bitte melde dich unter info@imowash.de, damit wir uns persönlich um dein Anliegen kümmern können. 💬
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗
Erst waren auf der rechten Seite die…
Erst waren auf der rechten Seite die Düsen für Schaum defekt und dann auf der linken Seite für das Wachs. Für 15€ erwarte ich da mehr
2026年2月26日
IMO Car Wash - Waiblingen からの回答
Hallo,
und vielen Dank für dein offenes Feedback. 🙏
Es tut uns leid zu hören, dass dein Besuch bei IMO so enttäuschend verlaufen ist. Was du beschreibst, entspricht nicht unserem Anspruch.
Wenn du magst kannst du dich per E-Mail an unseren Kundensupport wenden. (info@imowash.de). Wir möchten uns das gerne näher anschauen und versuchen, eine Lösung zu finden.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Das Trockenen des Fahrzeugs müsste auf…
Das Trockenen des Fahrzeugs müsste auf jeden Fall noch etwas besser werden. Ansonsten mit dem Personal bin ich sehr zufrieden und das Auto wird in der Regel auch immer gut sauber
2026年2月10日
IMO Car Wash - Waiblingen からの回答
Hallo und vielen Dank für dein Feedback 🙂
Schön, dass insgesamt alles gut war. Deinen Hinweis zur Trocknung nehmen wir gern auf – da ist offensichtlich noch Luft nach oben. Wir geben das an den Standort weiter, damit hier nachgebessert werden kann.
Danke, dass du dir die Zeit für eine Rückmeldung genommen hast.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Auto immer noch dreckig
Auto war danach nicht trocken. Nach dem trocknen hat man dreckige Wasserspuren am Auto gesehen. Es war also nicht sauber.
2026年2月7日
IMO Car Wash - Waiblingen からの回答
Vielen Dank für dein Feedback! 🙏 Es tut uns sehr leid, dass dich das Ergebnis nicht überzeugt hat 😕 - das entspricht nicht unserem Anspruch. Wenn du magst, schreib uns gerne dazu noch eine kurze E-Mail an info@imowash.de. 💬
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Es wird diskutiert über die online…
Es wird diskutiert über die online gekaufte Wäsche. Man soll eine andere Wäsche künftig kaufen wenn man so ein Auto fährt. Ich kam mir vor als müsste ich mich für die gekaufte eco Wäsche rechtfertigen.
2026年1月23日
IMO Car Wash - Waiblingen からの回答
Wir bedauern, dass Sie sich bei uns unwohl gefühlt haben. Es tut uns leid, dass Sie das Gefühl hatten, sich für Ihre Wäsche rechtfertigen zu müssen. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden dies intern besprechen, um unseren Service zu verbessern.
Abzocken!!
Ich wollte das Programm für 8€, gab im 10€. Er fragte mich, ob ich noch 1€ habe, dann könnte ich wohl ein besseres Programm zu Sonderpres haben. Ich verneinte und dachte, ich bekomme meine 2€ Wechselgeld zurück. Er fing an zu diskutieren und war sehr unfreundlich. Ich wollte meine 2 € zurück, die er mir dann auch gab. Das Heck wurde dann naturlich nicht mit dem Schrubber von Hand gereinigt, bei dem Fahrzeug vor mir aber schon. Der hatte das gleiche Waschprogramm.(Steht oben dran) Am besten mit abgezähltem Geld bezahlen. Mich sieht er auf jedenfall nie wieder.
2026年1月15日
自発的なレビュー
IMO Car Wash - Waiblingen からの回答
Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Es tut uns leid zu hören, dass es Probleme mit dem Wechselgeld und der Reinigung Ihres Fahrzeugs gab. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden die Angelegenheit intern prüfen, um unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Zeit.
Wollte 2 € für minimal Schaum und E C…
Wollte 2 € für minimal Schaum und E C Kartenlesegerät geht anscheinend nicht.
2025年12月29日
IMO Car Wash - Waiblingen からの回答
Hallo, vielen Dank für dein Feedback! 🙏
Es tut uns sehr leid, dass du mit dem Service nicht zufrieden bist 😕
Wenn du magst, schreib uns gerne dazu noch eine kurze E-Mail an info@imowash.de. 💬
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Ich gehe dort nie wider
Ich gehe dort nie wider, ständig frage nach Alufelgen Wäsche. Die Bürsten werden kaputt gehen, weil die Felgen sehr schmutzig sind- so sagte Personal. Ich bestelle Wäsche für 10 Euro und der will 13 Euro. Für was? Ich habe mich verweigert. Und bekomme ich nie Beleg (Quittung) dafür. Sehr unfreundliche Personal. Die diskutieren mit Kunde. Egal wann und wer ist da, immer das gleiche. Was soll das?
2025年12月16日
自発的なレビュー
IMO Car Wash - Waiblingen からの回答
Hallo und vielen Dank für dein offenes Feedback. 🙏
Es tut uns leid zu hören, dass dein Besuch bei IMO so enttäuschend verlaufen ist – das entspricht nicht unserem Anspruch und sollte so nicht passieren.
Wenn du magst schreib uns dazu eine kurze E-Mail an info@imowash.de, damit wir den Vorgang gemeinsam mit unserem Partner vor Ort prüfen und eine Lösung für dich finden können. Wir möchten, dass du dich bei IMO gut aufgehoben fühlst. 💬
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Die Frau in Waiblingen ist sehr nett
Die Frau in Waiblingen ist sehr nett, freundlich und höflich
2025年12月12日
IMO Car Wash - Waiblingen からの回答
Vielen Dank für deine positive Rückmeldung! 😊 Dein Lob geben wir gerne nach Waiblingen weiter.
Wenn du weitere Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de – wir freuen uns immer über Feedback. 💬
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。