IMO Car Wash - Worms (1) レビュー 16

TrustScore 5段階評価の3.5

3.6

Herzogenstra�e 11, 67547 Worms, DE


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5つ星のうち4の評価

Ich hatte das Programm Rain Guard für 15€ gewählt und in der Einfahrt der Waschanlage über den aushängenden QR gebucht und über PayPal bezahlt. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und die händische V... もっと見る

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5つ星のうち4の評価

Leider sind die Scheiben von aussen sehr stark verschmiert gewesen. So das man direkt wieder die Scheibenwischer mit Sprühwasser nutzen musste.

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5つ星のうち3の評価

Leider funktioniert die Nutzung der App nicht immer an der Anlage. Da stellt man sich an einem Samstag 10 Min an und kann dann nicht mit der App zahlen. Die Waschanlage in Worms war früher die B... もっと見る

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5つ星のうち4の評価

Sehr freundliche Mitarbeiter. Schnell und unkompliziert. Wie in jeder Waschanlage muss hinterher noch etwas nachgearbeitet werden. Staubsauger ist kostenfrei nutzbar.

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企業情報

  1. 洗車

当該企業による記述

IMO Car Wash is one of the world’s most trusted car wash brands, proudly washing millions of vehicles every year across more than 700 locations worldwide.


連絡先

  • Herzogenstra�e 11, 67547, Worms, ドイツ

3.6

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

16件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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5つ星のうち4の評価

Alles okay

Alles sauber geworden

2026年5月26日
IMO Car Wash - Worms (1) ロゴ

IMO Car Wash - Worms (1) からの回答

Hallo Stefan,
vielen Dank für deine Bewertung! 😊
Super, dass für dich alles gepasst hat. Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

5つ星のうち5の評価
IMO Car Wash - Worms (1) ロゴ

IMO Car Wash - Worms (1) からの回答

Hallo Enno,
vielen Dank für deine Bewertung und deine positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und der Qualität so zufrieden bist. Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

5つ星のうち5の評価

Vollauf zufrieden!

Freundliche Mitarbeiter. Gutes Waschergebnis auch bei günstigem Waschprogramm. Kostenlos Staubsaugen. Vollauf zufrieden!

2026年5月9日
IMO Car Wash - Worms (1) ロゴ

IMO Car Wash - Worms (1) からの回答

Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung und deine positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und der Qualität so zufrieden bist. Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

5つ星のうち2の評価

Ich bin mit Die Qualität der Dienstleistungen muss verbessert werden.der Servicequalität nicht…

Ich bin mit der Servicequalität nicht zufrieden. Das Auto wurde nicht gründlich gewaschen. An den Einstiegsleisten befanden sich noch Schmutzreste und Vogelkotflecken. Außerdem wurden die Insekten durch die Verwendung von zu wenig Spezialreiniger nicht vollständig entfernt. Meiner Meinung nach muss die Servicequalität verbessert werden.

2026年4月25日
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IMO Car Wash - Worms (1) からの回答

Hallo Marian,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback!
Es tut uns sehr leid, dass du mit dem Ergebnis der Wäsche nicht zufrieden bist. Wir nehmen deine Rückmeldung daher sehr ernst – gerne kannst du dich mit Fotos vom Ergebnis melden (info@imowash.de) damit wir den Fall nachvollziehen und aktiv verbessern können.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

5つ星のうち5の評価

Freundliches Personal und zuvorkommend.

Freundliches Personal und zuvorkommend.

2026年4月15日
IMO Car Wash - Worms (1) ロゴ

IMO Car Wash - Worms (1) からの回答

Hallo,
vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Kundenservice so zufrieden bist. Unser Team gibt immer sein Bestes, um dir den Besuch so angenehm wie möglich zu machen.
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch!
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Team 🚗✨

5つ星のうち2の評価

Das Fahrzeug war nur bedingt sauber

Das Fahrzeug war nur bedingt sauber, einige Staubsauger funktionierten nicht.

2026年4月15日
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IMO Car Wash - Worms (1) からの回答

Hallo Mike,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback!
Es tut uns sehr leid, dass du mit dem Ergebnis der Wäsche nicht zufrieden bist. Wir nehmen deine Rückmeldung daher sehr ernst – gerne kannst du dich mit Fotos vom Ergebnis melden (info@imowash.de) damit wir den Fall nachvollziehen und aktiv verbessern können.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

5つ星のうち4の評価

Leider sind die Scheiben von aussen …

Leider sind die Scheiben von aussen sehr stark verschmiert gewesen. So das man direkt wieder die Scheibenwischer mit Sprühwasser nutzen musste.

2026年3月3日
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IMO Car Wash - Worms (1) からの回答

Hallo Melanie,
und vielen Dank für dein Feedback 🙂
Schön, dass insgesamt alles gut war.
Deinen Hinweis zu den verschmierten Scheiben nach der Wäsche nehmen wir gern auf – da ist offensichtlich noch Luft nach oben. Wir geben das an den Standort weiter, damit hier nachgebessert werden kann.
Danke, dass du dir die Zeit für eine Rückmeldung genommen hast.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

5つ星のうち4の評価

Ich hatte das Programm Rain Guard für…

Ich hatte das Programm Rain Guard für 15€ gewählt und in der Einfahrt der Waschanlage über den aushängenden QR gebucht und über PayPal bezahlt. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und die händische Vorwäsche und die Durchfahrt / Waschvorgang war einwandfrei.
Für Verbesserungswürdig halte ich die Trocknung. Wenn mann nicht selbst nachreibt entstehen Wasserflecken.

2026年3月2日
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IMO Car Wash - Worms (1) からの回答

Vielen Dank, dass du deine Erfahrung so ausführlich mit uns teilst – das freut uns wirklich sehr! 😊🙌
Schön zu hören, dass die Buchung per QR‑Code problemlos funktioniert hat und du mit dem freundlichen Service sowie der Vorwäsche und dem Waschvorgang zufrieden warst. Genau so soll dein Besuch bei uns ablaufen! 🚗✨
Gleichzeitig möchten wir uns entschuldigen, dass die Trocknung nicht ganz so überzeugend war und es dadurch zu Wasserflecken kam. Dein Erlebnis soll natürlich bis zum Schluss stimmig sein, und deshalb möchten wir uns das gern genauer ansehen. 🙏
Damit wir das prüfen können, wäre es super, wenn du uns kurz sagst, an welchem Standort du warst.
Schreib uns deine Infos gern an info@imowash.de – wir kümmern uns sehr gern darum. 💬🤝

5つ星のうち4の評価

Die Anlage ist gut, aber …

Die Anlage ist gut. Saugstaerke und Blassstaerke könnten verbessert werden. Mal sehen ob was passiert!

2026年2月25日
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IMO Car Wash - Worms (1) からの回答

Hallo Gregor,
vielen Dank für dein Feedback!
Es freut uns, dass du mit dem der Anlage zufrieden bist. 😊
Danke, dass du uns auf die schwachen Staubsauger aufmerksam gemacht hat - wir versuchen, das schnellstmöglich umzusetzen.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

5つ星のうち1の評価

Leider ganz schlechte Erfahrung zum…

Leider ganz schlechte Erfahrung zum dritten Mal. Der Chef ist total arrogant. Alle Mitarbeiter beschweren sich über ihn. besichtigt wird. Das Auto wird nicht richtig sauber rauskommen , und dabei hatte ich die teuerste Variante genommen ,der Chef hat kein Verständnis dafür. Ist denn einfach egal. Letzte Woche war mein Bruder auch da und hat das selber erzählt bloß nicht dahin ist nicht so empfehlen.

2025年12月31日
IMO Car Wash - Worms (1) ロゴ

IMO Car Wash - Worms (1) からの回答

Hallo, vielen Dank für dein Feedback! 🙏
Es tut uns sehr leid, dass du mit dem Service und dem Ergebnis nicht zufrieden bist 😕
Wenn du magst, schreib uns gerne dazu noch eine kurze E-Mail an info@imowash.de. 💬
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

5つ星のうち2の評価

Die Folgen einer lustlosen…

Die Folgen einer lustlosen Vorreinigung war ein nicht korrekt gereinigtes Fahrzeug. Das macht ein Mitbewerber ein Stück weiter deutlich besser.

2025年12月12日
IMO Car Wash - Worms (1) ロゴ

IMO Car Wash - Worms (1) からの回答

Es tut uns leid, von Ihrer jüngsten Erfahrung zu hören. Bitte setzen Sie sich direkt mit uns unter der folgenden E-Mail-Adresse in Verbindung, damit wir weitere Informationen einholen können.
info@imowash.de IMO Car Wash

5つ星のうち4の評価

Sehr freundliche Mitarbeiter

Sehr freundliche Mitarbeiter. Schnell und unkompliziert.
Wie in jeder Waschanlage muss hinterher noch etwas nachgearbeitet werden.
Staubsauger ist kostenfrei nutzbar.

2025年11月27日
IMO Car Wash - Worms (1) ロゴ

IMO Car Wash - Worms (1) からの回答

Hallo Elke und vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Klasse, dass du mit dem Waschergebnis insgesamt zufrieden bist – das hören wir natürlich gern! 🚗✨
Wenn du weitere Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de – wir freuen uns immer über Feedback. 💬

Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

5つ星のうち3の評価

Leider funktioniert die Nutzung der App…

Leider funktioniert die Nutzung der App nicht immer an der Anlage.
Da stellt man sich an einem Samstag 10 Min an und kann dann nicht mit der App zahlen.

Die Waschanlage in Worms war früher die Beste überhaupt.
Leider wird seit der Übernahme durch Imo Car Wash nur noch sehr oberflächig vorgereinigt, und das Wasser scheint nicht mehr so gut aufbereitet zu werden. Erkennbar am Geruch und auf den Scheiben und auf dem Lack bleibt nach der Wäsche immer ein Grauschleier sichtbar.

2025年11月28日
IMO Car Wash - Worms (1) ロゴ

IMO Car Wash - Worms (1) からの回答

Hallo und danke für dein Feedback! 😊
Schade, dass dich das Waschergebnis nicht überzeugen konnte. 😕

Deinem Hinweis mit der App würden wir gerne genauer nachgehen. Wenn du magst, schreib uns gerne eine kurze E-Mail an info@imowash.de 💬

Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

5つ星のうち5の評価

gute Pflege

gute Pflege, gute Kommunikation

2025年9月19日
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IMO Car Wash - Worms (1) からの回答

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung zur Pflege und Kommunikation. Vielen Dank!

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