Inbouw.nl レビュー 

403
TrustScore 5段階評価の3.5

3.4

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Dion heeft bij ons een nieuwe vaatwasser geïnstalleerd, Super fijn, beleefd, eerlijk, netjes. Heel fijn!

5つ星のうち4の評価

Zaterdag een vaatwasser besteld, zondag gebeld vanwege niet op voorraad zijn van dit type en kreeg een andere aangeboden, een kleine upgrade, voor hetzelfde bedrag. Dat is service! Bezorging door keur... もっと見る

5つ星のうち1の評価

mijn spullen zondags besteld voor 9.30 waarop ze maandag geleverd zouden worden vervolgens tot 22.30 zitten wachten contact gehad met de chauffeur blijkt dat de betaling niet is verwerkt en dat het de... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Groot assortiment met zeer scherpe prijzen, snelle interne afhandeling van de bestelling, bestelde product werd de volgende dag al geleverd, betalen met pin bij aflevering. Zeer tevreden over de gehe... もっと見る

企業情報

  1. 住まい・ガーデニング

さまざまな外部ソースから提供された情報

Inbouw.nl - Specialist in keuken inbouwapparatuur -- vind bij ons uw apparatuur


連絡先

3.4

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

403件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.4

すべてのレビュー

(403)

過去12か月のレビュー数: 0

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

pas na de derde keer de juiste…

pas na de derde keer de juiste afzuigkap gekregen de inbouwer was een asso en houd zicht niet aan de gemaakte afspraken

2023年3月30日
自発的なレビュー
Inbouw.nl ロゴ

Inbouw.nl からの回答

Beste Daan,

Bedankt voor de review en vervelend om te lezen dat het niet goed is gegaan met de bestelling. Je hebt mijn collega's al gesproken heb ik begrepen.

Mocht ik nog iets kunnen betekenen dan dan kun je mij een mail sturen op info@inbouw.nl

Met vriendelijke groet,
Luuk | Webcare Inbouw.nl

5つ星のうち5の評価

Super service!

14 november hier een vaatwasser besteld, nadat een ander bedrijf niet wilde leveren in Brabant. Nadat ik mijn bestelling had gedaan, hoorden wij in eerste instantie niks, maar in de orderstatus stond wel dat het product dat wij besteld en betaald hadden, een verouderd model was en niet leverbaar, en we het nieuwe model zouden krijgen. (Dit model was een stuk duurder) dus we hadden op dat moment een telefoontje verwacht dat er extra kosten zouden komen. Maar niets bleek minder waar! Vandaag kwamen ze, volgens afspraak, netjes de vaatwasser leveren, en inderdaad, het vernieuwde model, zonder meerprijs! Positief verrast, en superblij met de nette service! En wij kunnen weer zonder al te hoge stroomverbruik, onze Hannie laten afwassen!

2022年11月27日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

inductiekookplaat zwart mat…is GRIJS

Heb een inductiekookplaat zwart mat besteld. Is niet zwart zoals de afbeelding liet zien maar grijs. Nu in conclaaf deze te ruilen voor een zwarte glans..?.echter wel tegen OPNIEUW installatie kosten van 99 euro. Wilde een duurdere plaat kopen met als eis dat zij dan de kosten van 99 euro voor hun rekening zouden nemen. Niet dus. Toen gevraagd wat retourneren van de grijze plaat kost......50 euro maar dan demonteren ze niet......al met al dus een hele slechte service en baal heel erg dat ik met dit bedrijf in zee ben gegaan. Als ze het uiteindelijk goed maken en de zwarte glans leveren of de duurdere zonder de extra 99 euro dan trek ik mijn negayieve oordeel in maar ben bang dat ik uiteindelijk 200 euro meer kwijt ben aan montage.....ik had beter bij Bemmel en Kroon kunnen bestellen. Weliswaar iets duurder maar montage is serive en dus inbegrepen.

2022年1月27日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Niet leverbaar

Goedemiddag..

Helaas de recensies niet gelezen.
Ik heb een smeg koffiezetapparaat besteld.
En ja hoor niet leverbaar.
Product geannuleerd,ben benieuwd wanneer het bedrag wordt teruggestort.
Koop hier niet..
Jullie moeten ,dan op jullie website zetten dat het product niet leverbaar is,en het weken kan duren.
Jullie weten zelfs niet wanneer??
Niet netjes dit
Je kan het product nog steeds bestellen,tewijl ze de levertijd niet weten.
Ik kan nu wachten op de terug stirting van mijn geld.
Beste mensen,bestel hier niet.
De producten zijn niet leverbaar,en je kunt wachten op terug storting van he geld

2022年1月4日
自発的なレビュー
Inbouw.nl ロゴ

Inbouw.nl からの回答

Beste Angelique,

Bedankt voor je review. Ik begrijp dat je bestelde koffiezetapparaat helaas niet op korte termijn leverbaar is, en dat je deze hebt geannuleerd.
Sommige fabrikanten kampen inderdaad met leverproblemen, vanwege tekorten aan grondstoffen. Dat is erg vervelend, en kunnen we helaas niets aan doen. Waar mogelijk kijken we mee met een alternatief dat sneller leverbaar is.
Het geld storten we zo snel mogelijk terug, en uiterlijk binnen 2 weken. Ik vertrouw erop dat dit helemaal in orde komt.

Hartelijke groeten,
Emma | Keukenloods.nl

5つ星のうち1の評価

Eindeloos wachten op bestelde en betaalde aankopenIn september een koelvrieskast en…

In september een koelvrieskast en afwasmachine besteld en betaald, na 6 weken koelvrieskast bezorgd, deze was beschadigd en had een scheve deur. Daarover contact gehad, na 4 weken vervanging bezorgd, groentelade kapot, deze is nog niet bezorgd en we zijn nu 3 1/2 maand verder. Afwasmachine na 3 maanden bezorgd, beloofd contact over bezorgtijd bleef uit. moest weer zelf bellen, maar bezorg-bedrijf onbereikbaar. Verder ontbreekt gebruiksaanwijzing in de verpakking. Advies: Doe geen aankopen via inbouw.nl, ze maken hun levertijd niet waar, ze controleren de geleverde producten niet en communiceren slecht, ze zijn net in feite niet meer dan tussenhandel.

2021年12月22日
自発的なレビュー
Inbouw.nl ロゴ

Inbouw.nl からの回答

Beste Gerard,
Wat vervelend om deze klacht te lezen. Dit is niet waar wij voor staan! Ik kan helaas bevestigen dan sommige merken kampen met leverproblemen. Helaas zijn wij afhankelijk van onze leveranciers die de apparatuur (in goede staat!) aan ons moeten leveren. Mijn excuses voor alles wat er mis is gegaan. Kan ik je nog helpen met de gebruiksaanwijzing? Die kan ik voor je opvragen bij de leverancier en opsturen. Mocht ik nog iets anders voor je kunnen betekenen, kun je dat het ordernummer met mij delen? Wil je deze doorsturen naar webcare@inbouw.nl? Alvast hartelijk dank en nogmaals excuses.

Vriendelijke groeten, Luuk van Inbouw.nl

5つ星のうち2の評価

Nooit een reactie

Aantal keer contact gezocht voor een prijsopgave, nooit een reactie gehad. Inmiddels mijn bestelling elders ondergebracht.

2021年11月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Geweldige service

Gisteren is onze inbouwkoelkast vervangen door inbouw.nl. Onze ervaringen zijn zeer positief. Tijdens het bestelproces word je goed op de hoogte gehouden van de voortgang van de bestelling. Per ongeluk hadden wij de verkeerde koelkast besteld (sleepdeur ipv deur op deur) en dit werd snel opgelost tegen een zeer redelijke vergoeding van 40 euro. De inbouw verliep snel, soepel en professioneel. Alle verpakkingsmaterialen en de oude koelkast werden meegenomen en e.e.a. werd uitgelegd. Binnenkort gaan wij onze gaskookplaat vervangen door een inductieplaat, de monteur liet ons zien waar we op moeten letten bij het bestellen, zodat we niet per abuis weer een verkeerd artikel bestellen. Kortom, geweldige service tijdens het hele proces.

2021年9月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Gerepareerde magnetron

Na 2.5 jaar is helaas onze magnetron kapot gegaan. Dat valt natuurlijk buiten de garantie dus je kan ervan uitgaan dat er kosten bij komen kijken om de reparatie uit te laten voeren. Na meerdere contactmomenten hebben wij een zeer vriendelijke monteur over de vloer gehad die in recordtijd hem gerepareerd heeft en Inbouw heeft omdat het zo snel was dat het apparaat kapot was gedeeld in de kosten. Topservice!

2021年7月3日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Very bad experince.

Very bad experince.
Dont buy if you expect quick delivery. I have purchased a inbuilt oven.
6 weeks ago still I havent recived it.
Every week they say next week
Looks like they are just doing dropshipping.

2021年6月17日
自発的なレビュー
Inbouw.nl ロゴ

Inbouw.nl からの回答

Dear Dinesh,

I'm so sorry to hear that your oven is not delivered yet. We do experience some problems with delivery because some manufacturors cannot produce enough products. The demand is very high and the resources are low. Unfortunately that leads to the fact we cannot deliver some products on time. I'm very sorry.
If you'd like, we can look into alternative models that we can deliver sooner. If that's the case please call us: 0226-355305.

Regards, Luuk

5つ星のうち1の評価

Slechte communicatie en extra kosten

Inbouwvriezer besteld via inbouw.nl en netjes de 100 euro installatiekosten betaald. Achteraf krijg je te horen dat het meer gaat kosten, omdat het ging om een nieuwe inbouw, niet een vervanging. Men kon niet zeggen hoeveel; dat hing van de situatie af en men vroeg mij foto's te sturen. Dat heb ik gedaan en vervolgens kreeg ik bericht dat de monteur zou komen en dat er geen extra kosten waren. De monteur kwam vervolgens binnen, zei nauwelijks iets, belde met verschillende mensen, maakte een gat in de achterkant van de kast en meldde vervolgens dat de extra kosten zo'n 200 euro zouden zijn. Toen ik liet merken niet blij te zijn met deze manier van communiceren, vertrok hij. Bellen met het bedrijf leverde niks op: mijn order is geannuleerd.
Update:
Ik heb een lokale monteur gevonden die de klus kan klaren voor 40 euro, in tegenstelling tot de 200 euro die inbouw.nl wilde rekenen.
De reactie van webcare op deze site is trouwens een lege huls: ik heb geen reactie gekregen op de mail die ik heb gestuurd (op hun verzoek). Ze doen dit waarschijnlijk alleen om de indruk te wekken dat ze klantenservice belangrijk vinden.

2021年6月8日
自発的なレビュー
Inbouw.nl ロゴ

Inbouw.nl からの回答

Update:
We hebben je mail goed ontvangen en deze ligt enige dagen bij mijn collega's. Door de drukte is het niet gelukt om dit sneller op te pakken, waarvoor mijn excuses. Ik ga navragen wat de status is.

Beste Martine,

Ik begrijp uit je review dat het niet helemaal goed is gegaan met de montage van je vriezer en met de communicatie. Mijn excuses hiervoor. Ik ga dit bespreken met mijn collega's om na te gaan wat er mis is gegaan en hoe we dit kunnen oplossen. Hiervoor verneem ik nog graag je ordernummer. Wil je deze doorsturen naar webcare@inbouw.nl? Alvast hartelijk dank.

Vriendelijke groeten, Luuk van Inbouw.nl

5つ星のうち1の評価

Levertijden zijn kompleet anders dan…

Levertijden zijn kompleet anders dan deze op de website worden voorgespiegeld.
Heb je iets besteld omdat dit dezelfde dag geleverd kan worden en daarna geannuleerd omdat de levertijd na betaling ineens 2 weken wordt dan kun je heel lang wachten tot je de €950 terug ontvangt.
Wat een prutsers

2021年5月24日
自発的なレビュー
Inbouw.nl ロゴ

Inbouw.nl からの回答

Beste Georg,

Bedankt voor je review. Ik lees dat de levertijd van je bestelling niet overeenkomt met de levertijd die op de website staat. Dat is erg vervelend, en we doen ons best om deze zo duidelijk mogen te communiceren. Bij de levertijd op de website houden we er rekening mee dat het product op voorraad is bij de fabrikant. Helaas was dat niet het geval, waardoor de levertijd uitgesteld is. Dat kan meerdere oorzaken hebben: Zo konden er door alle coronamaatregelen minder apparaten geproduceerd worden en is de vraag naar huishoudelijke apparaten juist gestegen.

Ik begrijp dat je hebt gekozen voor terugbetaling. Dit wordt binnen 14 dagen gedaan. Als je langer dan 14 dagen hebt gewacht en het geld nog niet binnen hebt, dan hoor ik dat graag via webcare@inbouw.nl. Dan zorgen we ervoor dat het opgelost wordt.

Vriendelijke groeten, Luuk van Inbouw.nl

5つ星のうち1の評価

inbouw.nl = keukenloods.nl

inbouw.nl is een andere naam voor keukenloods.nl, 1 bedrijf, 2 namen....
waarom?
Meestal zit daar weinig goeds achter, ik krijg lig geen prijs van inbouw.nl omdat ik ook een prijsopgaaf heb gedaan bij keukenloods.

2021年5月24日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Dit zijn van die websites die zeggen…

Dit zijn van die websites die zeggen dat ze het artikel dezelfde dag leveren.
Als je dan hebt betaald dan wordt je gebelt en dan is het verhaal: sorry niet op voorraad, over 2 weken wordt hij geleverd.
Tegenwoordig kun je je vooraad met computersystemen heel makkelijk bijhouden.

Jouw reactie is natuurlijk flauwekul.
Als je de oven kunt bestellen via de website dan moet hij er ook zijn, anders heb je als bedrijf je zaken niet op orde.
Dat blijkt ook wel uit het feit dat jullie nog steeds niet het geld terug hebben betaald.

2021年5月21日
自発的なレビュー
Inbouw.nl ロゴ

Inbouw.nl からの回答

Beste Don,

Ik begrijp dat het erg vervelend is dat je bestelling niet direct geleverd kan worden. In sommige gevallen is de levertijd afhankelijk van de beschikbaarheid bij de fabrikant. Wanneer zij het product niet op voorraad hebben, kunnen wij het product niet eerder leveren. Dit proberen we zo duidelijk mogelijk te communiceren, en ik begrijp dat het nu helaas niet goed is gegaan, mijn excuses.
Ik kijk graag met je mee om erachter te komen waar het mis is gegaan. Wil je daarvoor je ordernummer toesturen via webcare@inbouw.nl? Alvast bedankt.

Vriendelijke groeten,
Luuk van Inbouw.nl

5つ星のうち5の評価

Aanrader!

Ik was een beetje bang na reviews te lezen om hier te bestellen, maar ik heb een erg goede ervaring die ik graag wil delen! Vrijdagochtend 5 maart vroeg (06.00 uur) in de ochtend had ik een nieuwe koelkast besteld om deze 1 dag later te bezorgen. Nog geen 3 uur later werd ik gebeld en vertelden ze dat ze vandaag ook in onze regio moesten zijn, zo had hem 's middags nog in huis! And i LOVE it. De bezorger was ook erg prettig! Bracht het helemaal op de plaats van bestemming. Top!! Ga zo door inbouw.nl!

2021年3月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Er is een chat functie

Er is een chat functie, als je die aanklikt staat er dat ie gesloten is...inbouw.nl zoek je een inbouw koelkast , krijg je vrijstaande apparaten

2021年2月9日
自発的なレビュー
Inbouw.nl ロゴ

Inbouw.nl からの回答

Beste Erwin,

Oei, dat hoort natuurlijk niet! Ik ga navragen bij mijn collega's hoe dat zit.
Wat betreft de vrijstaande koelkasten: die horen inderdaad niet op te duiken als je zoekt naar inbouwkoelkasten. Weet je nog hoe je hierop bent gekomen? Dan kunnen we dit aanpassen, zodat het niet nogmaals voorkomt. Ik hoor het graag via webcare@inbouw.nl.
Alvast bedankt!

Groeten, Luuk | Inbouw.nl

5つ星のうち5の評価

Gratis upgrade naar duurder en nieuwer model.

Bestel je een vaatwasser van Siemens krijg je potverdikkie een gratis upgrade naar een duurder en nieuwer model.
Jammer dat de site nog niet aangepast is want ik kan alsnog de vorige bestellen. Zo lopen jullie nog geld mis 😀.

2021年1月26日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

deze prutsers komen er bij ons niet…

deze prutsers komen er bij ons niet meer in, schandalig, je laat alles inmeten tegen extra betaling en bij de montage blijkt dat de afvoer van de afzuiger niet in het midden zit, tevens heeft de monteur geen afvoer slang bij zich, na 3 weken komt hij weer langs en plaatst de afvoer, meneer gaat weg en bij controle blijkt de afvoer op 2 plaatsen te lekken zodat de afvoer luchtjes in 1 van onze keuken kastjes komt, gelijk bellen en mailen maar geen enkele reactie, dus in onze ogen een flut bedrijf ! ze hebben hun geld en daar gaat het om.

2021年1月19日
自発的なレビュー
Inbouw.nl ロゴ

Inbouw.nl からの回答

Beste Piet,

Mijn excuses voor mijn late antwoord. Ik begrijp dat de montage niet goed is verlopen, en dat dit erg vervelend is. Is het inmiddels nog niet opgelost? Dan ontvang ik graag je ordernummer via webcare@inbouw.nl, zodat we kunnen kijken naar een oplossing. Alvast bedankt!

Groeten, Luuk | Inbouw.nl

5つ星のうち1の評価

Hele slechte ervaring

Monteur heeft zonder tussenkomst van planning een nieuwe afspraak gemaakt en het opgelost!
Dank aan de monteur! Afdeling planning kan een cursusje 'klantgerichtheid' gebruiken ;-).

2021年1月4日
自発的なレビュー
Inbouw.nl ロゴ

Inbouw.nl からの回答

Beste Gerlien,

Wat ontzettend vervelend! Mijn excuses voor deze gang van zaken. Ik verneem graag je ordernummer, zodat we kunnen kijken wat er mis is gegaan. Wil je deze sturen naar webcare@inbouw.nl? Dan ga ik ermee aan de slag.

Vriendelijke groeten, Luuk van Inbouw.nl

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報