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スポーツ用品店
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5つ星のうち5の評価

Je recommande, Excellente expérience, je recommanderai sans hésiter. Entreprise qui a pignon sur rue, qui répond au telephone. Qui vous appelle si un léger retard est prévu dans l’envoi de la com... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Excellent contact avec NICOLAS. Il m'a appelé et m'a proposé une solution pour réaliser la commande, qui n'était pas gagnée d'avance (Merci NIKE...LOL). Excellent traitement et rapidité d'envoi de... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Commande respectée en temps et en heure, produit conforme à mon attente (hormis la taille erreur de ma part, mais échange en cours) le plus, contact téléphonique d'une grande écoute associé à des cons... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Je mets toujours 5 étoiles pour integral sport " mais" je mets "1" étoile pour la qualité du sac de sport Nike ... En effet , la description et surtout la photo (montrant un article rigide sans doute... もっと見る

企業情報

  1. スポーツ用品店
  2. ・
  3. サッカー用品店
  4. ラグビー用品店
  5. ランニング用品店

当該企業による記述

Ozasport, anciennement Integral Sport, est spécialiste de l’équipement sportif et du multisport. Nous proposons une large sélection de vêtements, chaussures, accessoires et équipements pour accompagner les sportifs dans de nombreuses disciplines : football, handball, basketball, running, volleyball, rugby, sports de raquette et bien d’autres. Notre objectif est simple : proposer des produits adaptés à chaque pratique, provenant de grandes marques du sport, tout en apportant un véritable conseil à nos clients. Que vous soyez sportif occasionnel, pratiquant régulier, compétiteur ou membre d’un club, notre équipe est là pour vous aider à trouver l’équipement qui correspond à vos besoins. En 2026, Integral Sport devient Ozasport. Ce changement de nom marque une nouvelle étape dans le développement de notre entreprise, mais notre philosophie reste la même : même équipe, même professionnalisme, même expertise. Seul le nom change. Nous accordons une importance particulière à la qualité de notre service, à la préparation des commandes, au suivi des livraisons et à l’accompagnement de nos clients avant comme après leur achat. Les avis publiés sur Trustpilot nous permettent également de mieux comprendre vos attentes et d'améliorer continuellement votre expérience. Bienvenue chez Ozasport, votre partenaire sport au quotidien.

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TrustScore 5段階評価の5

3985件のレビュー

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過去12か月のレビュー数: 3件

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5つ星のうち1の評価

Toujours pas reçu ma commande depuis…

Toujours pas reçu ma commande depuis le14 janvier. Il même une enquête les enquêteurs ont due se perdre eu aussi........

2019年2月2日
自発的なレビュー
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Ozasport からの回答

Bonjour.
Suite à votre message du 29/01 pour nous indiquer que votre commande n'était pas encore livrée, nous avons contacté le transporteur qui a ouvert des recherches (colis en perte de traçage depuis son passage son transit à Brive).
Le délai de ce dernier pour retracer votre colis est de 10 jours ouvrés maximum.
Passé ce délai, il est obligé de déclarer votre colis perdu et nous reprendrons aussitôt contact avec vous afin de vous proposer la ré-expédition de votre commande ou son remboursement.
Je vous souhaite autant qu'à nous que votre colis soit retracé dans les plus brefs délais et que vous puissiez en être livré au plus vite.

5つ星のうち2の評価

Mauvais article reçu et échange…

Mauvais article reçu et échange toujours pas reçu
Karine

2019年2月2日
自発的なレビュー
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Ozasport からの回答

Bonjour.
Vous avez commandé un article en taille M et il s'agit bien de la taille qui vous a été adressée.
Nous avons ensuite réceptionné votre retour le 28/01 et vous avons expédié dès le 29/01 votre nouveau short.
En raison des perturbations sur le transport lié aux chutes de neige, la livraison a été sensiblement retardée mais le transporteur nous informe que vous avez bien été livrée depuis (le 05/02).
Je peux comprendre votre déception mais dans ces circonstances nous ne pouvions pas mieux faire.
J'espère que ce short vous convient parfaitement.

5つ星のうち5の評価

Super

Equipe disponible et à l'écoute.
Rapidité et fiabilité dans la préparation et l’expédition de la commande.
Articles conformes aux attentes.

2019年2月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Compte pas.mis à jour

Le colis prévu à la commande donnait des dates de livraison pour Noël.
Juste après le paiement vous me prévenez que le colis sera livré le 22 janvier.
Je vous demande donc de changer l adresse de livraison.
Sur mon compte je vois que l adresse n a pas été changée.
J écris. On me confirme que l adresse a bien été modifiée.
Je n ai pas pu suivre l évolution de la commande, le N°de colis ayant été changé.
En conclusion bonne réactivité des intervenants mais la mise en oeuvre des informations sur le compte laisse à désirer.
Le colis est bien arrivé, conforme et à la date finalement prévue.
Cordialement

2019年2月1日
自発的なレビュー

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