Wij zijn ontzettend blij met de samenwerking met Intrapost. Intrapost nam contact met ons op voor een samenwerking en naarmate de gesprekken vorderde, werd het duidelijk dat zij een belangrijk... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Fijne communicatie. Als er iets is met een zending wordt dit gelijk opgepakt. Een stuk goedkoper dan de concurrent.
Als je rustig 25 dagen wilt wachten op je pakket terwijl er beloofd wordt dat er bezorging plaatsvindt binnen 2-5 werkdagen, prima. Ik zelf houd ervan dat beloftes enigszins worden nageleefd. Maar nie... もっと見る
企業が回答しました
Pakket via brievenbuspost zou een week geleden al afgeleverd zijn volgens track & trace maar niets. Intrapost zelf is onbereikbaar en helaas dus ook onbetrouwbaar. Ik lees in andere reviews dat dit va... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Intrapost is hét postbedrijf voor de zakelijke markt. Het collecteren en sorteren van alle soorten zakelijke post en pakketten is sinds onze oprichting in 1995 ons dagelijks werk. Met een team van vakbekwame medewerkers zorgen wij ervoor dat ieder poststuk en pakket snel en betrouwbaar wordt afgeleverd bij de klanten en relaties van onze klanten. In Nederland, maar uiteraard ook daarbuiten; waar ook ter wereld.
連絡先
Kometenplein 37, 5215 MB, 's-Hertogenbosch, オランダ
- 0736106759
- www.intrapost.nl
3.2
まあまあ
51件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 20％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
この企業を閲覧した人は、以下の企業も閲覧しています。
Uitstekende service van Intrapost!
Ik ben zeer tevreden met Intrapost! De klantenservice was snel en behulpzaam, en mijn vraag werd direct opgelost. Een betrouwbare service die ik iedereen kan aanraden!
2024年6月26日
自発的なレビュー
Intrapost からの回答
Beste Jimmy,
Wij hebben het de klantenservice laten weten en die stellen jouw positieve review enorm op prijs. Iedere dag doen zij hun uiterste best om alle vragen zo goed mogelijk te beantwoorden!
Team Intrapost
Super snel
Super snel. Vlekkenloze ervaring. Zal zeker opnieuw gebruik maken van de service.
2024年6月27日
自発的なレビュー
Intrapost からの回答
Beste Rudolf,
Bedankt voor de positieve review.
Prettig om te zien dat de service goed is verlopen, mochten we in de toekomst nog wat kunnen betekenen vernemen we het graag!
Team Intrapost
Intrapost NIET bezorgd!!
Intrapost geeft aan pakket bezorgd op een tijd dat wij thuis waren en beneden zaten. GEEN pakket ontvangen!! Waar is het pakket??
Intrapost geeft nu pas, na paar maanden een reactie. Nee het was niet voor een ander bedrijf. De winkel waar ik iets kocht had jullie ingeschakeld. Ik krijg een bericht van Intrapost dat het bezorgd is terwijl er niets was. Na bellen met jullie bedrijf is er aangegeven dat jullie bezorger het in de brievenbus van Post NL doet en is het inderdaad Post NL die het paar dagen later bezorgd heeft. Ofwel dan zijn jullie niet meer dan een doorgeef luik. Zeggen dat je bezorgd hebt en vervolgens aangeven dat Post NL het doet.
Dat begreep ik al dat jullie een doorgeef luik zijn. Prettig voor de ondernemers die de status "bezorgd" ontvangen maar zéér onduidelijk voor de consument die deze status krijgen en vervolgens nog dagen moeten (af)wachten of het wel bezorgd gaat worden. En als jullie mijn bericht duidelijk lezen dan stond daar al in dat het pakket inderdaad dagen later is ontvangen door PostNL!
2024年5月10日
自発的なレビュー
Intrapost からの回答
Beste Mish,
We vinden het vervelend om te horen dat de status van het pakket niet overeenkomt met de bezorgdatum. Zelf bezorgen wij de pakketten niet, wel zien we vaker dat bij onze pakketbezorgers (onder andere PostNL) vertragingen in de bezorging. Wij gaan ervan uit dat het pakket terecht is, mocht dit niet het geval zijn kunt u contact opnemen via 073-6106759 of klantenservice@intrapost.nl.
Dank alvast voor je reactie.
Team Intrapost.
Beste Mish,
Bedankt voor je reactie.
Intrapost collecteert en sorteert zakelijke post en pakketten. Zelf bezorgen wij niet, wij leveren onze stromen aan bij vervoerders zoals bijvoorbeeld PostNL.
Heeft u het pakket ondertussen in goede orde mogen ontvangen?
Ik verneem het graag van u.
Team Intrapost.
Intrapost zegt dat een pakket bezorgd…nummer zoveel
Intrapost zegt dat een pakket bezorgd is, op 27 april om 17.04 uur, hier in Eersel.
Mooi niet, het is in de brievenbus van post.nl gegooid. Die heeft het keurig bij mij in de brievenbus gebracht vandaag.
Opdoeken dit bedrijf.
2024年4月27日
自発的なレビュー
Intrapost からの回答
Beste Henk,
Vervelend om te horen dat de datum van de bezorging niet overeen is gekomen met de daadwerkelijke bezorgdatum. Intrapost bezorgt zelf niet, dit doen onze pakketvervoerders waaronder bijvoorbeeld PostNL. Fijn om te lezen dat het pakket goed terecht is gekomen bij u.
Team Intrapost
Intrapost geeft bezorgd aan niks ontvangen
Ik heb way besteld en dat zal geleverd worden door intrapost. Ik heb niks ontvangen en er staat dat het geleverd is door mijn brievenbus.
2024年4月26日
自発的なレビュー
Intrapost からの回答
Beste Jeffrey,
We vinden het vervelend om te horen dat de status van het pakket niet overeenkomt met de bezorgdatum. Zelf bezorgen wij de pakketten niet, wel zien we vaker dat bij onze pakketbezorgers (onder andere PostNL) vertragingen in de bezorging. Wij gaan ervan uit dat het pakket terecht is, mocht dit niet het geval zijn kunt u contact opnemen via 073-6106759 of klantenservice@intrapost.nl.
Dank alvast voor je reactie.
Team Intrapost.
Pakket niet bezorgd terwijl track en trace aangeeft van wel
Track en trace geeft aan dat mijn pakketje bezorgd zou zijn. Nou ik heb mooi niks ontvangen. Ook niet aangebeld of iets dergelijks want ik was gewoon thuis. Dus het is fout gegaan aan jullie kant. Graag zou ik zsm een oplossing willen. Vindt dit niet oké.
2024年3月27日
自発的なレビュー
Intrapost からの回答
Beste S,
We vinden het vervelend om te horen dat de status van het pakket niet overeenkomt met de bezorgdatum. Zelf bezorgen wij de pakketten niet, wel zien we vaker dat bij onze pakketbezorgers (onder andere PostNL) vertragingen in de bezorging. Wij gaan ervan uit dat het pakket terecht is, mocht dit niet het geval zijn kunt u contact opnemen via 073-6106759 of klantenservice@intrapost.nl.
Dank alvast voor je reactie.
Team Intrapost.
Pakket geleverd maar niks binnen
2024年3月8日
自発的なレビュー
Intrapost からの回答
Beste xlasering,
We vinden het vervelend om te horen dat de status van het pakket niet overeenkomt met de bezorgdatum. Zelf bezorgen wij de pakketten niet, wel zien we vaker dat bij onze pakketbezorgers (onder andere PostNL) vertragingen in de bezorging. Wij gaan ervan uit dat het pakket terecht is, mocht dit niet het geval zijn kunt u contact opnemen via 073-6106759 of klantenservice@intrapost.nl.
Dank alvast voor je reactie.
Team Intrapost.
Pakket 'Bezorgd', maar niet heus.
Vandaag stond er in de track and trace dan mijn pakketje om 17.12 uur bezorgd zou zijn. Het was brievenbuspost. Echter niets ontvangen. Heel bijzonder. Morgenochtend maar eens bellen.
2024年1月4日
自発的なレビュー
Intrapost からの回答
Beste Erik,
We vinden het vervelend om te horen dat de status van het pakket niet overeenkomt met de bezorgdatum. Zelf bezorgen wij de pakketten niet, wel zien we vaker dat bij onze pakketbezorgers (onder andere PostNL) vertragingen in de bezorging. Wij gaan ervan uit dat het pakket terecht is, mocht dit niet het geval zijn kunt u contact opnemen via 073-6106759 of klantenservice@intrapost.nl.
Team Intrapost
NIETS ontvangen maar “wel geleverd”
Ik was al een aantal dagen op mijn pakketje aan het wachten en tot mijn verbazing zag ik vanmiddag staan dat het bezorgd was.
Ik heb absoluut niks door de brievenbus ontvangen. Wat is dit voor opmerkelijke fout? Gelieve dit zsm op te lossen want ik heb niks ontvangen.
2024年1月3日
自発的なレビュー
Intrapost からの回答
Beste Tarik,
We vinden het vervelend om te lezen dat de bezorging niet overeen is gekomen met de track and trace. We gaan ervan uit dat het pakket ondertussen goed terecht is gekomen, mocht dit niet het geval zijn kunt u contact opnemen via 073-6106759 of klantenservice@intrapost.nl.
Team Intrapost
Slechte ervaring POSTNL
Ik heb 12 sept. een boek besteld bij Vekabest. Krijg een mail van Intrapost dat de 13-e of de 14-e sept. geleverd wordt. Ik krijg op 14 sept. een melding via track en trace dat het boek bezorgd zou zijn om 17.01 uur. Dat was dus niet zo ! 15 sept. 's morgens gebeld met de afzender, die zegt niets meer te kunnen doen dan een melding maken bij Intrapost en af te moeten wachten. Ik zou de 15-e 's middags laat maar weer even moeten bellen. 's morgens de 15-e om 11.30 uur wordt mij het boek geleverd door Intrapost. Waarom track en trace als die gegevens niet kloppen ?
2023年9月15日
自発的なレビュー
Intrapost からの回答
Beste Frank,
We vinden het vervelend om te zien dat de status van het pakket niet overeenkomt met de bezorgdatum. Zoals u zelf al aangeeft levert PostNL niet altijd even secuur aan. Wij gaan ervan uit dat het pakket terecht is, mocht dit niet het geval zijn kunt u contact opnemen via 073-6106759 of klantenservice@intrapost.nl.
Team Intrapost
Behulpzaam en vriendelijke personeel
Mijn pakje had vertraging dus ik was een beetje teleurgesteld...maar ik ben heel goed geholpen door mevrouw Susan, super vriendelijk, snelle antwoord en heel behulpzaam. Hartelijk bedankt :)
2023年4月24日
自発的なレビュー
Intrapost からの回答
Beste E. van den Berg,
Bedankt voor uw positieve review, zelf zijn we ook erg met blij met Susan in ons team!
Team Intrapost
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。