Schnelle Bearbeitung meines Problems beim einloggen. Ich konnte nicht mehr anmelden, trotz vorheriger Registrierung. Ich weià letztlich nicht was das Problem war. Aber mir wurde innerhalb von ein paar... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå 容ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ã確èªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã確èªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
ã¬ãã¥ã¢ãŒã®ã³ã¡ã³ããèŠãŠã¿ãŸããã
Nach der Flugannullierung wegen eines Pilotenstreiks habe ich mich an das Unternehmen gewandt, um eine RÃŒckerstattung zu klÀren. Ich habe noch am selben Tag eine Antwort bekommen, und auch danach wu... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
We are booked for a flight in May and had a minor name change needed as first and middle name were inverted for my mom. We were a bit stressed that it would cause issues at the airport. Customer ser... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
An ALLE die einen Flug buchen wollen, VORSICHT bei dieser Gesellschaft, mir ist es dummerweise passiert, die verkaufen als ZwischenhÀndler FlÃŒge bzw. machen die Abwicklung, wenn der Flug aber umgebuch... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
äŒæ¥æ å ±
åœè©²äŒæ¥ã«ããèšè¿°
Wir, die Involatus Carrier Consulting GmbH sind seit 14 Jahren ein erfolgreiches Unternehmen in der Tourismus- und Luftfahrtbranche, mit mehr als 100 Mitarbeitern weltweit. Wir vermarkten Flugsitzkontingente an Reiseveranstalter, ReisebÌros, Buchungsportale und Endkonsumenten. Dabei legen wir besonderen Wert auf einen unkomplizierten, transparenten und reibungslosen Buchungsvorgang ohne versteckte Kosten mit dem besten Preis,- LeistungsverhÀltnis. Unser Service Center Team ist sowohl per E-Mail, als auch Ìber eine Festnetznummer fÌr unsere Kunden erreichbar. Wir sind stolz zu sagen, dass unser Portfolio Ìber 6 Millionen Fluganbindungen auf 4 Kontinenten, welche 1,5 Millionen Passagiere fÌr uns befördern, enthÀlt
é£çµ¡å
DÃŒsselstraÃe 18a, 41564, Kaarst, ãã€ã
- +49 2131 38650 0
- customer.service@involatus.com
- www.involatus.com
3.8
ã»ãŒæºè¶³
983件ã®ã¬ãã¥ãŒ
ãã¬ãã£ããªã¬ãã¥ãŒã® 97ïŒ ã«åçããŠããŸã
éåžž1é±é以å ã«åç
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©çšæ¹æ³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
ãã®äŒæ¥ãé²èŠ§ãã人ã¯ã以äžã®äŒæ¥ãé²èŠ§ããŠããŸãã
RÃŒckerstattung
Nach der Flugannullierung wegen eines Pilotenstreiks habe ich mich an das Unternehmen gewandt, um eine RÌckerstattung zu klÀren. Ich habe noch am selben Tag eine Antwort bekommen, und auch danach wurde mir schnell und unkompliziert auf meine RÌckfragen geantwortet.
Insgesamt war meine Erfahrung wirklich positiv: Die Stornierung und die RÌckerstattung wurden super schnell bestÀtigt. So wÌnscht man sich das!
2026幎4æ13æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Involatus ããã®åç
Liebe Evgeniia Eliseeva,
vielen Dank fÃŒr Ihr positives Feedback.
Trotz der schwierigen UmstÀnde durch den Streik bei Lufthansa freut es uns, dass wir Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten und die RÌckerstattung zÌgig abgewickelt werden konnte.
Ihr Feedback bestÀtigen uns darin, auch in Ausnahmesituationen weiterhin effizient und lösungsorientiert zu arbeiten.
Vielen Dank fÃŒr Ihr Vertrauen.
Ihr Involatus Team
Schnelle Bearbeitung meines ProblemsâŠ
Schnelle Bearbeitung meines Problems beim einloggen. Ich konnte nicht mehr anmelden, trotz vorheriger Registrierung. Ich weià letztlich nicht was das Problem war. Aber mir wurde innerhalb von ein paar Std geholfen.
2026幎4æ13æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Involatus ããã®åç
Hallo Stephanie J.,
Vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback.
Es freut uns, dass wir Ihr Login-Problem schnell lösen konnten, auch wenn die genaue Ursache im Hintergrund lag. Unser Ziel ist es, Ihnen in solchen Situationen möglichst unkompliziert und zÌgig weiterzuhelfen.
Vielen Dank fÃŒr Ihr Vertrauen.
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr Involatus Team
Sehr schnelles Support und haben bisâŠ
Sehr schnelles Support und haben bis jetzt immer die besten Angebote.
2026幎4æ14æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Involatus ããã®åç
Hallo Viktor Bener,
Vielen Dank fÃŒr Ihr positives Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit unserem schnellen Support und unseren Angeboten zufrieden sind. Wir arbeiten kontinuierlich daran, Ihnen den bestmöglichen Service und attraktive Preise zu bieten.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft unterstÃŒtzen zu dÃŒrfen.
Beste GrÃŒÃe aus Kaarst
Ihr Involatus Team
Great and prompt customer service
We are booked for a flight in May and had a minor name change needed as first and middle name were inverted for my mom. We were a bit stressed that it would cause issues at the airport. Customer service was wonderful, quick and kind in their help to fix this for us!
We were very grateful for their professionalism and understanding. We are very much looking forward to flying with them in a few weeks time!
2026幎4æ13æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Involatus ããã®åç
Dear Jess,
Thank you for your kind words.
Weâre glad we could assist you quickly and resolve the name issue in time for your trip. Providing smooth and reliable support is very important to us, and itâs good to hear that you felt well taken care of.
We appreciate your trust and wish you and your family a pleasant and stress-free journey in May.
Thank you and best wishes
Your Involatus Team
Online einschecken konnte nicht online einschecken,hatâŠ
Ich konnte nicht online einschecken,hat einfach nicht geklappt bei mir, obwohl ich mehrfach dass probiert habe.Ich habe eine E-Mail geschickt an Involatus,sie haben fast gleich geantwortet auf alle meine Fragen und noch dazu alles Bildlich zu geschickt.Aber leider habe ich es trotzdem nicht geschafft mich einzuschecken.Dann habe n die Engel von Involatus einfach meine Arbeit getan und habe fÃŒr mich eingescheckt und kostenfrei, dass macht zur Zeit Keiner, fÃŒr alles muss man immer zahlen.Vielen lieben Dank Involatus, ihr seid die Besten.
2026幎4æ6æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Involatus ããã®åç
Liebe Frau Olga Bangert,
besten Dank fÃŒr Ihre ausfÃŒhrliche und herzliche RÃŒckmeldung!
Es tut uns leid, dass das Online-Check-in bei Ihnen nicht wie gewÃŒnscht funktioniert hat, umso mehr freut es uns, dass wir Ihnen schnell weiterhelfen konnten und am Ende alles geklappt hat.
Ihr Vertrauen und Ihre freundlichen Worte bedeuten uns wirklich viel. Genau fÌr solche Situationen sind wir da, und es ist schön zu hören, dass Sie sich gut betreut gefÌhlt haben.
Wir wÃŒnschen Ihnen eine angenehme Reise und freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder unterstÃŒtzen zu dÃŒrfen!
Ihr Involatus-Team
Sehr schnelle und unkomplizierteâŠ
Sehr schnelle und unkomplizierte Bearbeitung
2026幎4æ7æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Involatus ããã®åç
Hallo Mahdy Abdelsattar,
besten Dank fÃŒr Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr Involatus Team
Ich danke der Mitarbeiterin Nazmiye fÃŒrâŠ
Ich danke der Mitarbeiterin Nazmiye fÃŒr Ihre kompetente und sehr freundliche Hilfe! Danke!
2026幎4æ7æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Involatus ããã®åç
Hallo Eylem,
lieben Dank fÃŒr Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der UnterstÌtzung von Nazmiye so zufrieden waren. Ihr Lob geben wir selbstverstÀndlich gerne intern weiter.
Vielen Dank fÃŒr Ihr Vertrauen.
Ihr Involatus Team
Die Fluggesellschaft InvolatusâŠ
Die Fluggesellschaft Involatus ÃŒberzeugt durch einen ÀuÃerst professionellen und kundenorientierten Service. Besonders hervorzuheben ist die freundliche und vertrauensvolle Kommunikation, die vom ersten Kontakt an ein gutes GefÃŒhl vermittelt. Anfragen werden schnell und zuverlÀssig bearbeitet, und auf E-Mails erhÀlt man in kÃŒrzester Zeit eine kompetente RÃŒckmeldung.
Das Team arbeitet effizient, diskret und lösungsorientiert, wodurch sich Kunden jederzeit gut aufgehoben fÃŒhlen. Insgesamt steht Involatus fÃŒr Schnelligkeit, VerlÀsslichkeit und einen sehr angenehmen Umgang â ein Service, den man sich bei jeder Fluggesellschaft wÃŒnscht.
2026幎4æ6æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Involatus ããã®åç
Liebe Canan Cikrikci,
besten Dank fÃŒr Ihre ausfÃŒhrliche und positive RÃŒckmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als professionell, zuverlÀssig und kundenorientiert wahrgenommen haben. Besonders Ihre Worte zur Kommunikation und zur schnellen Bearbeitung Ihrer Anliegen schÀtzen wir sehr, da genau dies unser tÀglicher Anspruch ist.
Ihr Feedback motiviert unser gesamtes Team, weiterhin effizient, lösungsorientiert und mit einem hohen QualitÀtsanspruch zu arbeiten.
Vielen Dank fÃŒr Ihr Vertrauen.
Ihr Involatus Team
Sehr schneller und hilfreicherâŠ
Sehr schneller und hilfreicher Kundenservice !
Nachdem ich nach einer Online- Buchung ÃŒber eine Agentur keinerlei Information ÃŒber den Check-in erhalten habe, erhielt ich ÃŒber den Kundenservice von Involatus per Email sehr zÃŒgig ausfÃŒhrliche Informationen.
2026幎4æ2æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Involatus ããã®åç
Liebe Dagmar Vorholt,
vielen Dank fÃŒr Ihr positives Feedback.
Es freut uns, dass wir Ihnen schnell weiterhelfen konnten und Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren.
Wir wÃŒnschen Ihnen eine angenehme Reise und stehen Ihnen bei weiteren Fragen jederzeit gerne zur VerfÃŒgung.
Ihr Involatus Team
Schnelle RÃŒckmeldung
Es war alles bisschen problematisch, mit Check in usw.
was mich sehr Positiv Ìberrascht hat, die schnelle RÌckmeldung und danach die Lösung....was bei den anderen Fluggesellschaften
ÃŒberhaupt nicht der Fall ist !! DafÃŒr Daumen hoch :))))
2026幎4æ1æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Involatus ããã®åç
Hallo Fati,
vielen Dank fÃŒr Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unsere schnelle RÃŒckmeldung und die direkte Lösung so positiv wahrgenommen haben. Genau das ist unser Anspruch â fÃŒr unsere Kundinnen und Kunden jederzeit erreichbar zu sein und schnell zu unterstÃŒtzen.
Vielen Dank fÃŒr Ihr Vertrauen und Ihr Lob â das geben wir gerne an unser Team weiter.
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr Involatus Team
everything went smoothly
Although with the provided PNR we could only log in to the airline 48 hours before departure to confirm our reservation and checkin , the immediate response of Involatus to our emails and direct calls enhanced reliability and was truly reassuring.
At the end everything went smoothly and exactly as promised via our communication.
2026幎3æ29æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Involatus ããã®åç
Dear Alexandros Antoniadis,
Thank you for your detailed feedback.
We appreciate your understanding regarding the airline check-in process and are glad that our team was able to respond quickly and provide reassurance when needed. Reliable communication is very important to us, especially in situations like this.
Itâs great to hear that everything ultimately went smoothly and met your expectations.
We look forward to assisting you again in the future.
Best wishes
Your Involatus Team
Das ist die unverschÀmteste Firma
Das ist die unverschÀmteste Firma, die ich in meinem Leben kennenglernt habe.
2026幎3æ25æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Involatus ããã®åç
Beantwortung Ihrer ersten Rezension vom 04.12.2025:
Hallo Richard Vielwerth,
wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Ablauf unzufrieden sind und Ihre Erfahrung so negativ wahrgenommen haben.
Gerne möchten wir dazu Folgendes klarstellen: Wir haben Ihre Anfrage nach einer Umbuchung umgehend nach Eingang eines konkreten Anliegens geprÌft. Zu diesem Zeitpunkt standen in unserem Flugportfolio leider keine spÀteren RÌckflugmöglichkeiten mehr zur VerfÌgung. Als einzige und naheliegendste Alternative konnten wir Ihnen daher einen RÌckflug anbieten, der rund vier Stunden frÌher startete und den wir fÌr Sie entsprechend eingekauft haben.
Im Zuge der FlugplanÀnderung hatten wir Ihnen zudem eine kostenfreie Stornierung angeboten.
Uns ist wichtig zu betonen, dass es keinesfalls unsere Absicht ist, die Anliegen unserer Kunden zu ignorieren oder gar âbösartigâ zu handeln. Vielmehr haben wir in Ihrem Fall alle Möglichkeiten ausgeschöpft, die uns im Rahmen der durch die Airline vorgenommenen Annullierung und unseres verfÃŒgbaren Kontingents zur VerfÃŒgung standen.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Involatus
__________________________________________________________
ErgÀnzung 30.03.2026:
Wir haben Ihnen ein kulantes Angebot einer RÌckerstattung unterbreitet und können Ihren anhaltenden Unmut, der Sie zu negativen Mehrfachbewertungen auf diesem Portal bewegt demnach nicht nachvollziehen. Der Vorgang wurde bereits zu Ihren Gunsten abgeschlossen.
Vielen Dank,
Ihr Involatus Team
kurzfristige Namenskorrektur
Wir brauchten eine realtiv kurzfristige Namenskorrektur auf unseren Involatus-Tickets. Obwohl auf der Website steht, dass diese nicht gemacht werden können, war der Kundenservice dann super hilfsbereit und hat alles innerhalb eines Tages geregelt. Vielen Dank, Ines!
2026幎3æ23æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Involatus ããã®åç
Hallo Con Ja,
lieben Dank fÃŒr Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass wir Ihnen bei der kurzfristigen Namenskorrektur weiterhelfen konnten und alles schnell geklÀrt werden konnte. Besonders schön zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice so zufrieden waren â das geben wir gerne an Ines weiter.
Wir wÃŒnschen Ihnen eine angenehme Reise und stehen Ihnen jederzeit gerne wieder zur VerfÃŒgung.
Ihr Involatus Team
Sehr freundliche Mitarbeiter
Liebe Ines
Vielen Dank fÃŒr die super freundliche UnterstÃŒtzung. bei dem Online Check in,
bin sehr zufrieden , Sie haben mich von Anfang an, so gut dadurch unterstÌtzt,habe alles auf Anhieb verstanden 𥰠dass ist nicht immer so ,
dass sind auf jeden Fall 5 Sterne fÃŒr Sie, Dankeschön ð€© liebe GrÃŒsse aus der Schweiz.
2026幎2æ6æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Involatus ããã®åç
Liebe Martina Schwery,
herzlichen Dank fÌr Ihre wunderbare RÌckmeldung und die netten Worte. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Online-Check-in und der UnterstÌtzung durch Ines so zufrieden waren. Genau so soll der Ablauf sein: einfach, verstÀndlich und angenehm.
Ihr Lob geben wir sehr gerne an Ines weiter â solche RÃŒckmeldungen sind eine schöne BestÀtigung fÃŒr ihre Arbeit.
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr Involatus Team
Sehr schnelle Bearbeitung
Sehr schnelle Bearbeitung, super freundliche Mitarbeiter
2026幎2æ9æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Involatus ããã®åç
Liebe Oliwia Slupik,
vielen Dank fÃŒr Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen mit unserem Entgegenkommen eine Freude bereiten konnten.
Herzliche GrÃŒÃe aus Kaarst
Ihr Involatus Team
Anfrage geschickt zwecks Flugdaten
Anfrage geschickt zwecks Flugdaten - sofort eine RÃŒckmeldung erhalten! Weiter so!
2026幎2æ3æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Involatus ããã®åç
Hallo Alexander,
vielen Dank fÌr Ihre schönen & wertvollen Worte, Ìber die wir uns sehr freuen!
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr Involatus Team
Avoid this company
Avoid this company. They canceled my flight without my approval.
The flight time was simply changed by Nouvelair from 08:15 to 14:45 on the same day. Despite this, Involatus claimed that the provider had canceled the flight, which is not true.
This caused unnecessary stress and confusion. I do not recommend booking through them.
they canceled my flight without my approval and 3 days before it. avoid this company
2026幎1æ30æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Involatus ããã®åç
Dear Louis,
We deeply regret your dissatisfaction.
The flight was cancelled by the flighprovider back in November because it ceased operations.
We would have been happy to help you and book a flight if you had responded to our email from November.
Unfortunately, your message did not arrive until 30 January, by which time there were no more flights available.
We regret this and hope we have been able to clarify the situation.
Thank you and best wishes
Your Involatus Team
Involatus ããã®åç
Hallo Andre KÃŒchler,
vielen Dank fÃŒr Ihr positives Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen zufriedenstellend weiterhelfen konnten.
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr Involatus Team
Hervorragender Kundenservice!
Hervorragender Kundenservice!
Innerhalb von Minuten hatte ich per Email eine Antwort, die genau mein Problem löste.
2026幎1æ29æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Involatus ããã®åç
Hallo Jenni Prucha,
besten Dank fÃŒr Ihr Feedback.
Schön, dass Sie so zufrieden sind!
Liebe GrÃŒÃe
Ihr Involatus Team
Schnelle Hilfe
Ich hatte aus Versehen bei der Buchung den Namen meines Mannes falsch eingetragen. Auf meinen Ãnderungswunsch wurde innerhalb kÃŒrzester Zeit reagiert und mir (kostenfrei) eine geÀnderte Buchung geschickt. ððŒððŒ
2026幎1æ21æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Involatus ããã®åç
Hallo MT,
Vielen Dank fÃŒr Ihre positive RÃŒckmeldung! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten.
Schön, dass Sie zufrieden sind!
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr Involatus Team
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
äŒæ¥ã¯ãèªåæåŸ
ãä»ããŠã¬ãã¥ãŒãäŸé Œããããšãã§ããŸãããã®æ¹æ³ã§åŸãããã¬ãã¥ãŒã¯ãæ¬ç©ã®çµéšã«åºã¥ãããã®ã§ããã確èªæžã¿ã®ã©ãã«ãä»äžãããŸãã
ä»ã®çš®é¡ã®ã¬ãã¥ãŒã«ã€ããŠã®è©³çŽ°ã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çŽ°ã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çŽ°ã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã