IPcam-shop.nl レビュー 196

Ik heb een camera besteld, deze was op voorraad en zou de volgende dag geleverd worden, dus heb ik ook een monteur geregeld om deze te plaatsen. Helaas kan Ipwebcamshop zijn levertijd niet waarmaken, er wordt helaas geen oplossing gezocht behalve, je kan het pakket weigeren aan de deur, dan krijgt u het geld terug. Maar dan blijven de 2 keer voorrijkosten staan, ik had gehoopt op een commerciële oplossing, daar ik er niets aan kan doen. maar helaas werkt het niet zo bij ipwebcamshop, vriendelijke mensen, maar geen oplossing, dus kijk uit eerst bestellen, en dan pas een monteur bellen.

Super service. Levering binnen de kortst mogelijke tijd. Telefonische bijstand zelfs op een vakantiedag. Retour zonder probleem en daarbij onmiddellijk een voorstel om het probleem op te lossen.
Zelden zo een firma tegengekomen. Bedankt iP Cam.

Zeer slechte service! Reageren niet op mail en zit al maanden zonder werkend apparaat.

Duidelijk communiceren zeer snelle levering en was vergeten actie code bij bestelling te plaatsen na telefonisch contact zouden ze het alsnog de korting terug betalen 👍ps de Foscam camera werkt perfect

Ik had ipcam-shop gekozen om dat die de juiste sensoren had voor mijn eufy nvr Poe system. Ik kocht hier voor rond de 2000 euro aan eufy producten. Ik vroeg voor een vat-refund bon omdat ik alleen mee uit Europa ga nemen dit was niet mogelijk. Vreemd want elke ondernemer moet dit gewoon aanmelden op mijndoaune.nl als een klant daarom vraagt. Maar goed deze ondernemer wilde dit niet doen omdat hij dat nog nooit had gedaan onbeschoft en zeer duidelijk dan stuurt u alles maar terug. Geen probleem dit gemeld bij de juiste instelling en daar word nog een onderzoek ingesteld omdat een ondernemer dit verplicht is om te doen.

Maar ondertussen vertrokken richting buitenland en het zal nog een staartje krijgen.

Kortingkode vergeten in te vullen, toch direct gecrediteerd. Zeer prettig opgelost!

Heel veel keuze in camera’s, goede beschrijvingen, vlotte en gebruiksvriendelijke website.
Daarnaast ook goede communicatie over aankoop en levering, een degelijke verpakking van het product en een snelle levering. Kortom, een top service!

Snelle service, snelle reactie op vragen en een kortingsactie wordt ook na de koop alsnog toegekend.

Heb informatie gevraagd, telefonisch wordt je zonder aanleiding verbroken. daarna mail gestuurd , vervolgens geen antwoord gekregen.
hoezo service

Slecht contact bij verkoopadvies. Helemaal teleurstellend zodra er service verleend moet worden. Na aankoop was er bij eigen montage wat fout gegaan. Vervolgens gevraagd bij IPcam-shop.nl om de benodigde onderdelen te leveren (tegen betaling) werd er gezegd dat ze niks konden doen en dat we bij een andere leverancier maar moesten vragen. Eerste en zeker de laatste keer dat er iets door ons wordt gekocht. Ik ben al bang voor wat er gaat gebeuren mocht er iets onder garantie kapot gaan.

Snel geholpen via whatsapp voor mijn keuze!

Snel en netjes geleverd

Ik heb al meerdere bestellingen gedaan en steeds correct geleverd. IPCam-shop heeft steeds interessante prijzen en een rijk aanbod.

Na 2 1/2 jaar gebruik heeft de camera het begeven. IP-Cam beroept zich op het verlopen van de fabrieksgarantie maar een product moet de eigenschappen bezitten die de consument er redelijkerwijs van mag verwachten. Voor een IP-beveiligingscamera, bedoeld voor langdurig en vaak continu gebruik, mag een levensduur van meer dan twee jaar worden verwacht. Voor nieuwe camera's geldt wél een garantietermijn van 3 jaar. IP-Cam vergoed reparatie niet en geen korting op aanschaf van nieuw product.

Goede kwaliteit, gunstige prijs en na contact gelijk een advies en duidelijk antwoord.

Bestellingen waren zeer gemakkelijk te doen. En de bestelling werd zeer snel geaccordeerd en verzonden.

Goede prijs met goede dienstverlening

Al vanaf het begin ben ik al een tevreden klant, ga zo door.

Camera’s werken perfect, alleen vind ik het belachelijk dat je voor iedere camera een apart abonnement moet afsluiten, om terug te kunnen kijken. Het werkt wel met een micro sd kaart, maar ik had altijd een abonnement zodat ik langer kon terugkijken.

Hetgeen werd afgesproken, werd ook daadwerkelijk zo uitgevoerd. Prima producten!

Gewoon goed, bestelling op tijd geleverd, in goede orde ontvangen. Prijs was concurrerend.

Snelle levering, goede ondersteuning en goede behandeling van de garantie.