Isola dei Tesori - ZUMPANO レビュー 

139
TrustScore 5段階評価の4.5

4.5

VIA BEATO FRANCESCO MARINO SN, 87040 ZUMPANO, CS, IT


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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち3の評価

I prodotti che finiscono non sempre vengono prontamente rimpiazzati per cui c è scarsa attenzione ..... Il personale mentre all inizio ti accoglieva ti consigliava erano empatici e dinamici ora i... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Quello che rende l'esperienza positiva è sicuramente il personale. Sempre gentili ,educati e disponibili a qualsiasi dubbio o domanda. Il negozio inoltre è molto assortito ed ordinato. I messaggi con... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Gentilezza del personale e ottima disponibilità di servizi e prodotti. Ottimo il programma fedeltà che permette di usufruire di buoni e sconti

5つ星のうち5の評価

E' un vero piacere "L'isola dei tesori" Negozio ampio, ordinato e ben fornito, di tutto e di piu' per i miei pelosetti 😻 Prezzi giusti ed ottime promozioni. La varieta' dei prodotti sono di ottim... もっと見る


企業情報

  1. ペット用品店

当該企業による記述

Isola dei Tesori si occupa dell'alimentazione, accessori e prodotti per la cura degli animali. Con oltre 200 negozi sul territorio italiano e uno shop online su cui acquistare in sicurezza h24, L'isola dei Tesori è stata eletta insegna dell'anno per l'11° anno consecutivo come miglior catena Pet d'Italia.


連絡先

  • VIA BEATO FRANCESCO MARINO SN, 87040, ZUMPANO, CS, イタリア

4.5

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

139件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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4.5

すべてのレビュー

(139)

過去12か月のレビュー数: 18,811

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5つ星のうち1の評価

Perché avete inviato un messaggio dove…

Perché avete inviato un messaggio dove dicevate che c’era lo sconto del 20% su tutto, in negozio invece mi hanno informato che solo su alcuni prodotti c’era lo sconto. Mi danno fastidio queste pubblicità ingannevoli. Probabilmente non acquisterò più niente dai vostri negozi.

2026年1月29日
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Isola dei Tesori - ZUMPANO からの回答

Grazie per il suo feedback,
sarà nostra cura approfondirne il contenuto e qualora necessitasse di riscontro non esiti a contattare il nostro Customer Service attraverso gli appositi canali.
A presto,
L'isola dei Tesori

5つ星のうち3の評価

Così così...

Buona varietà di prodotti e personale efficiente. Prezzi alti e scontistica macchinosa, quasi incomprensibile

2026年1月22日
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Isola dei Tesori - ZUMPANO からの回答

Grazie per il suo feedback,
Sarà nostra cura approfondire quanto segnalato e qualora ne avesse necessità non esiti a contattare il nostro servizio di Customer Service attraverso gli appositi canali per avere supporto.
A presto,
L'isola dei Tesori

5つ星のうち3の評価

I prodotti sono limitati nelle quantità…

I prodotti sono limitati nelle quantità
Ogni volta che mi reco al punto vendita per acquistare le crocchette exclusion non trovo quelle large e se ci sono ila varietà è molto limitata

2026年1月24日
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Isola dei Tesori - ZUMPANO からの回答

Grazie per il suo feedback,
Sarà nostra cura approfondire quanto segnalato e qualora ne avesse necessità non esiti a contattare il nostro servizio di Customer Service attraverso gli appositi canali per avere supporto.
A presto,
L'isola dei Tesori

5つ星のうち1の評価

Esperienza come sempre negativa!

Per l’ennesima volta mi sono recata al punto vendita perché un prodotto piace molto al mio gattino ma come sempre scaffali con offerte vuoti e nessuno sa se tornerà il prodotto o meno. Personale sempre indisponente poco disponibile e molto molto superficiale. Sinceramente non capisco la scarsità dei prodotti offerti in negozio soprattutto quelli in promozione.

2026年1月18日
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Isola dei Tesori - ZUMPANO からの回答

Grazie per il suo feedback,
sarà nostra cura approfondirne il contenuto e qualora necessitasse di riscontro non esiti a contattare il nostro Customer Service attraverso gli appositi canali.
A presto,
L'isola dei Tesori

5つ星のうち1の評価

Responsabile di reparto pessimo

Il 23 dicembre ho acquistato dei croccantini per il mio cane, però mi sono reso conto che erano sbagliati per cui il 29 dicembre, il
Primo giorno utile, (gli altri i giorni era chiuso perché festivi) mi sono recato all’isola dei tesori di Zumpano Cosenza per sostituirli, unico dettaglio avevo smarrito lo scontrino, per cui il responsabile di reparto mi dice che era impossibile sostituire il prodotto… premesso che conosco le regole, ma in questo negozio ogni mese ci spendo, dai 70/100 euro cosa che dopo questa esperienza non farò più…. Peccato per 20€ perdere una rendita mensile, non trovate? La cosa buffa che il commesso si ricordava perfattemente di me e comunque ho detto anche a mia moglie di non entrare più in questo negozio a fare acquisti! Tra l’altro lo stesso prodotto con una differenza rispetto altri siti on line con differenze considerevoli!

2025年12月29日
自発的なレビュー
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Isola dei Tesori - ZUMPANO からの回答

Grazie Gustavo per il suo feedback.
Ci spiace apprendere l'accaduto e le garantiamo aver inoltrato agli uffici interni quanto da lei segnalato affinché possa essere approfondito.
Qualora necessiti di maggiori informazioni le consigliamo di contattare il servizio clienti attraverso gli appositi canali presenti nel nostro sito.
A presto!
L'isola dei Tesori

5つ星のうち5の評価

Prima visita

Prima visita, personale addetto cortese, disponibile e preparato

2025年12月8日
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Isola dei Tesori - ZUMPANO からの回答

Grazie per il suo feedback ♥️
Gli apprezzamenti sul personale sono i nostri preferiti!
Ci riempie di gioia apprendere che siamo riusciti a rendere piacevole la sua esperienza in negozio!
A presto,
L'Isola dei Tesori

5つ星のうち5の評価

Ho trovato il personale di eccellenza…

Ho trovato il personale di eccellenza c'è tutto quello che hanno bisogno per i nostri amici animali grazie .

2025年12月6日
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Isola dei Tesori - ZUMPANO からの回答

Grazie per il suo feedback Luigi ♥️
Gli apprezzamenti sul personale sono i nostri preferiti!
Ci riempie di gioia apprendere che siamo riusciti a rendere piacevole la sua esperienza in negozio!
A presto,
L'Isola dei Tesori

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