ITD Global ロゎ
りェブサむトにアクセス

ITD Global レビュヌ 

89
•
TrustScore 5段階評䟡の4

3.8

宅配サヌビス
レビュヌを曞くりェブサむトにアクセス
レビュヌを曞く

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

Customer service doesn't exist. Accounts department ignore customers. Our company's account has been debited for the invoice we've already paid. Accounts ignore refund request. They did not answer the... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Outstanding service from ITD Global. Special mention to Klieo, who has genuinely gone above and beyond for us consistently. No matter the issue, whether by phone or email, she is always chasi... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Really happy with the services ITD have provided for our business. Saved us a lot of money on our courier services - we are paying less for the same service previously used. Our account manager Haylee... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち4の評䟡

Very satisfied with the services ITD provide for us and have saved us a lot of money on courier services. My only critique would be that response times could be quickened as customers want answers a... もっず芋る

䌁業情報

  1. 宅配サヌビス

圓該䌁業による蚘述

ITD Global is a technology-driven logistics and eCommerce delivery partner, helping online retailers, brands, and enterprises move parcels and freight seamlessly across the UK and worldwide. Through our integrated eCommerce delivery platform, customers can access multiple couriers, automate shipping, manage collections, track parcels in real time, and improve delivery performance, all from one system. Our solutions are designed to scale with growing eCommerce businesses, improving efficiency, customer experience, and visibility at every stage of the journey. Alongside parcel delivery, ITD Global also provides reliable international air freight and logistics services, offering both express and economy options to support global supply chains.

連絡先

3.8

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

89件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 50に回答しおいたす

通垞1カ月以䞊経っおから回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

3.8

すべおのレビュヌ

(89)

過去12か月のレビュヌ数: 22件

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち1の評䟡

Totally rubbish been trying to sort out


Totally rubbish been trying to sort out a parcel they say have been delivered and has not. Several phone calls and emails later they just keep saying go back to the seller but it has been dispatched. They have now blanked my last email!! Never ever use this company

2020幎6月18日
自発的なレビュヌ
ITD Global ロゎ

ITD Global からの回答

Hello

I am sorry to hear about your feedback. Can I ask whether you are a direct customer of ITD Global?

Thank you.

5぀星のうち1の評䟡

Hermes...every time I see this name on


Hermes...every time I see this name on a delivery email I know there will be a problem.
Tracking info saying delivery attempted but I wasn't in or driver could not gain access to property despite me waiting in all day for my needed delivery...again thanks Hermes for wasting my valuable time.
You pay peanuts you get monkeys.

2020幎6月17日
自発的なレビュヌ
ITD Global ロゎ

ITD Global からの回答

Hello,

Can I ask whether you are a direct customer of ITD Global?

Thank you.

5぀星のうち4の評䟡

No problems, easy delivery

IDT delivered a desk on behalf of a 3rd party supplier.
I received a phone call initially advising of delivery date. This was followed up by text.
Further texts on the day advising time for arrival.
No problems from my experience.

2020幎6月9日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Know Your Rights & Cancel: Don’t Put Up With Poor Performance

Cannot quite fathom which organisation is culpable, certainly IDT / Interdelta / Hermes are evenly guilty by association.
Poor communication, that is to say it’s inaccurate and way-overdue updates on the rescheduled deliveries similarly so.
To sum up: two separate items on two separate occasions were not delivered in the identified 2 hour time slots, nor in the revised 24 hour windows. No attempts were made at all.
Want to find out what is happening - then you can telephone a premium rate customer service number.
Underperforming, underwhelming, just generally poor.
As for the poor vendors (the senders/users) I cancelled in both instances and left it to them to chase recompense. There is yet hope for the High Street yet if these companies continue to perform as they have for me.

2019幎9月24日
5぀星のうち1の評䟡

No show, no contact

Didn't turn up on the promised day despite 4 emails telling me they would, and threatening £30 redelivery charge if I was out. Couldn't be bothered to let me know, though - either before or after. Rubbish service.

2018幎5月11日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報