Fiat Alfa Lancia Jeep Jazzoni - Appia Nuova レビュー 

Grazie Leonardo per la pazienza, la gentilezza e per averci fatto comprare la macchina in 5 minuti

Grazie Leonardo

Sono stato seguito da Alessandro per l'acquisto di una 500 abarth, che dire, ragazzo fantastico , professionale, cordiale e preciso in tutto.

Esperienza davvero pessima.
Sono in attesa della consegna di una vettura usata acquistata quasi due mesi fa e, ad oggi, nessuno è ancora in grado di fornirmi una data certa di consegna. La cosa più preoccupante è che le informazioni sembrano non essere chiare nemmeno ai consulenti stessi.
Oltre a tempistiche che definire eccessive sarebbe riduttivo, il consulente che mi ha seguito non è stato in grado di rispondere in modo esaustivo alle mie domande, arrivando anche a non fornire alcun riscontro per diversi giorni.
Inoltre, ho ricevuto informazioni contrastanti da parte di Jazzoni Auto (Appia) e Romana Auto (Magliana), che si sono contraddetti più volte riguardo alle tempistiche e alle motivazioni dei ritardi.
Per quanto mi riguarda, tornando indietro, non sono sicura che rifarei questo acquisto. Ad oggi, la mia esperienza è stata estremamente deludente.

Alessandro, simpatico molto professionale e preparato! Siamo entrati con qualche dubbio e siamo usciti contenti e con la nostra Panda Cross! Grazie Alessandro , hai fatto la differenza ….

Alessandro è un professionista molto preparato e simpatico.

Grazie Leonardo e complimenti per la professionalità e la disponibilità nel servizio! Servizio clienti ottimo, hanno le risposte a tutte le vostre domande!

Grazie mille Leonardo educato simpaticissimo ma soprattutto professionale

Leonardo consulente preparato e con grande capacità di adattarsi a ogni mia esigenza.
Consigliatissimo

Consiglio Alessandro mi sono trovato benissimo persona competente

Alessandro venditore TOP.
Spiegazioni esaustive e gentilezza

Cortesia e professionalità grazie Leonardo.

Grazie Leonardo! Competenza top nel tuo lavoro. Non ti ringrazierò mai abbastanza per tutto il supporto ricevuto!

Leonardo eccezionale e professionale

Grazie Leonardo

Ho firmato e acquistato un auto il 27 marzo, dopo l approvazione del finanziamento sono stato intimato in maniera frequente di pagare l anticipo (6000€) che ho eseguito dopo 1 giorno: da li sono scomparsi tutti!
I famosi 40 giorni previsti per la consegna dell auto sono passati, anzi ne sono passati 60 di giorni!
La persona che mi ha attivato le pratiche risponde in maniera non precisa e con ritardo di giorni, ma la cosa peggiore è il customer care: ore di attesa al telefono (media di 1h e 30 di solito) dove se sei fortunato ti rispondono e non sanno nulla, altre volte non ti rispondono neanche e ti attaccano in faccia, altre volte ti rimettono in attesa!
In tutto ciò io non so ancora quando mi arriverà la macchina e in che condizioni, dato che è da oltre 1 mese "in ripristino" (questa è la loro risposta alle mie domande).
Intanto però i miei 6000€ sono stati belli che presi.

Modifica del 1/07/2026: ho ritirato la macchina, con un danno evidente alla scritta esterna mai segnalata prima, e mi è stato risposto di accontentarmi! Inutile dire che ho fatto il panico dentro al concessionario litigando con chiunque (come hanno fatto tutti gli altri clienti dato il trattamento e le incongruenze in ogni macchina consegnata) e solo dopo sono riuscito a mettere a verbale il cambio scritta.
Passano i giorni e mi scatta la seconda rata che dovrebbe essere di 190€, invece è di 197,15€ che, a detta della finanziaria, risulta essere piu alta per "spese di incasso e spese di procrastinazione", spese mai accennate ne dal venditore Michael della sede di via appia, ne dal "personale" di via della magliana, la risposta del venditore è stata "mica ti ho truffato": no ma poco ci manca!
SE SCEGLIETE QUESTO CONCESSIONARIO FATE UN GRAVE ERRORE, CAMBIATE SUBITO!!!!!

Consiglio Alessandro! E stato bravissimo!

Seguito da Leonardo, persona competente ed empatica, estremamente cordiale ed esaustivo. Ci ha seguito in maniera impeccabile e ci ha seguito sino all'acquisto.
Soddisfattissimo

Leonardo molto simpatico e professionale! Gentilissimo e massima disponibilità

Ci siamo trovati benissimo con Alessandro ,semplicemente fantastico. Conrialita e gentilezza