レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

J'ai commandé un condensateur pour un appareil Karcher 3 en suivant les recommandations du site : JeRemplace . Mon appareil était répertorié dans la liste des appareils COMPATIBLES . En fait de part... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

PremiÚre commande sur jeremplace.com. Tout s'est parfaitement déroulé. La commande est arrivée dans les délais, emballage nickel. Apres comparaison, jeremplace.com s'est avéré le meilleur choix tarifa... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Au téléphone, Franck a été super efficace en me faisant partir un thermostat de cumulus en urgence. Reçu deux jours plus tard super bien emballé ( il fait presque de 50 cm) N’hésitez pas à faire appe... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

J'avais commandé un tube pour aspirateur. Lorsqu'il est arrivé, je me suis rendu compte que j'avais fait une erreur, donc j'ai réexpédié la marchandise. Je remplace l'a bien réceptionné, MAIS ne v... もっず芋る

䌁業情報


連絡先

3.1

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3

179件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 40に回答しおいたす

通垞1カ月以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

3.1

すべおのレビュヌ

(179)

過去12か月のレビュヌ数: 19ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

commandé des ressorts pour bouton de


commandé des ressorts pour bouton de gaziniÚre , aprÚs bien des recherches sur internet , miracle ils ont les bons dimensions formes tout est ok, donc je commande le 3/01/23 reçu aujourd'hui 26 , absolument pas les mêmes beaucoup plus grands pas la même forme c'est comme si vous alliez chez Renault prendre un clignotant de Clio et qu' il vous refile un clignotant de Peugeot

2023幎1月25日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Colis jamais reçu et un service zéro

Zéro étoile n étant pas possible...
Commande d'une carte mÚre à 150 euros. Jamais reçu depuis 2 mois. Mais la Poste assure l avoir fait donc assermentée, donc il faut les croire.
Ce site se cache derriÚre cela pour m indiquer qu il ne fera rien.
On me propose de la recommander...
300 euros de carte mÚre pour des bras de portail à 250 euros. A savoir que je n ai même pas la certitude que cela fonctionne en plus.
Donc fuyez ce site et ce service commercial.

2023幎1月18日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

commande mi octobre d une pompe de


commande mi octobre d une pompe de cyclage de lave vaisselle.
reçue dans les délais elle est défaillante (corps de pompe qui fuit). mail de retour et pas de réponse avant 16 jours bien sur comme ça le délais des 14 jours est claqué. on m appelle en me demandant de retourner la piÚce pour expertise et surprise (21 jours apres l envoie qd meme) on me dit que la piÚce envoyée est la pompe que j ai demonté sur mon lave vaisselle!!!
donc plus de piece pour reparer mon lave vaisselle et il vont pouvoir pigeonner quelqu un d autre.
Du vol a l état pur !!!! a fuir
Donc j ai commande une piece defaillante

2022幎10月14日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Produit reçu non conforme (cde n°167408)

J'ai commandé le 07/10/2022 sur le site jeremplace.com des filtres à eau Samsung présentées comme étant "d'origine" (photo à l'appui du produit Samsung sur le site au moment de la commande ainsi que sur la facture qui a été éditée).
Surprise à la réception du colis : ce sont des filtres adaptables "Walter Filter Tree" qui sont dans le paquet.
J'ai contacté le vendeur qui a reconnu le problÚme sans difficultés : le produit à été remplacé, mais le site de vente n'avait pas été mis à jour au moment de la commande.
J'ai donc du retourner les produits pour me faire rembourser, mais les frais de retour sont restés à ma charge malgré 2 demandes de remboursement de ma part.
Si l'erreur avait été de mon fait, je comprends parfaitement que cela soit le cas, mais là j'ai commandé un produit A et j'ai reçu un produit B.

Si quelqu'un de chez jeremplace passe par ici et peut régler ça (voir commande n°167408), je serais trÚs heureux de venir mettre à jour mon commentaire. ;-)

2022幎10月6日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち2の評䟡

commande le 11/12/22 d'une résistance


commande le 11/12/22 d'une résistance de sole pour mon four whirlpool. Réception le 14, bien emballée, identique à celle détériorée. Au montage, vérification si résistance en état à l'ohmÚtre, OK. Montage et branchement OK. mise en service, la résistance chauffe, c'est bon signe, au bout de quelques secondes, déclenchement disjoncteur 30mA sur défaut de terre. vérification résistance, "à la masse" quand elle se dilate et sans défaut quand elle est froide. Vu le prix payé et l'approche de Noël, je signale cet incident regrettable mais je ne me lance pas dans une procÚdure de remplacement qui ne rendra pas mon four opérationnel pour Noël, c'est cadeau. J'ai commandé chez Whirlpool!

2022幎12月13日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

COMMANDE TUBE ASPIRATEUR MIELE

J'avais commandé un tube pour aspirateur. Lorsqu'il est arrivé, je me suis rendu compte que j'avais fait une erreur, donc j'ai réexpédié la marchandise.
Je remplace l'a bien réceptionné, MAIS ne veut pas rembourser l'article sous prétexte que l'article est arrivé avec un choc !
Lorsque l'article est parti, il n'y avait rien, ils l'ont réceptionné et aprÚs raconte cette excuse.

Jeremplace : Voleur !

2022幎11月8日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Parfait

Parfait
PiÚce commandée lundi 24 matin et reçu le 26 matin.
La piÚce est identique à l’ancienne (aucune différence).
Remplacement facile et hop mon sÚche linge qui refonctionne.
Super content.

2022幎10月24日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

COMMERCANT NON RESPECTUEUX

bonjour, avis mediocre car JEREMPLACE refuse de reprendre le moteur de poele à granulet commandé sur la base de leur annonce de compatibilité avec un poele DEVILLE, finalement il avait une cosse en plus et pour cette raison ou une autre mon poele n'a pas remarché. La philosophie de JE REMPLACE serait d'éviter le gaspillage industrielle mais il refuse la reprise de piÚce posée non fonctionnelle. De plus en france il me semble que toute piÚce électrique a 1 ou 2 ans de garantie. bref pour l 'instant PAS CONTENT de ce commerçant !

2022幎9月28日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Poignée pour réfrigérateur Liebherr


Poignée pour réfrigérateur Liebherr 9096036 acheté le 7/05/2021 cassé le 10/08/3023.
La poignée d'origine a resisté plus de 10ans.
Attention les piÚces détachées achetés sur lebsite jeremplace.com sont garanties 3 mois.
Ils ne répondent pas au mail envoyé sur leur site web. Je viens de les appeler par téléphone, la personne que j'ai eu au télephone n'a pas de solution à m'apporter.
Ce type de site web est a fuir

2022幎9月10日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Produits HS et SAV absent

J’ai demandé une carte CTR50 pour mon portail. Elle a fonctionné 2 semaines. SAV totalement absent. Au bout d’une semaine toujours pas de réponse.

Édit : finalement ils répondent au téléphone mais pas la peine d’essayer de les contacter par le formulaire sur le site, vous n’aurez pas de réponse. A ce jour d’ailleurs, il s’est passé deux semaines et je n’ai toujours pas de réponse.

La personne au bout du fil m’explique qu’ils doivent traiter beaucoup de mail. Je lui propose de dire au patron d’embaucher.

Pour ce qui est de ma carte en panne, elle me propose un retour
 à mes frais
 non remboursés.

Résultat : une carte en panne au bout de 2 semaines que je dois retourner à mes frais pour être testée.

Vu les délais de livraison et de traitement, si je l’envoie, je la reverrais dans 6 mois.

Fuyez ce site.

2022幎7月25日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Rapide efficace, rien a redire

Ma machine à laver est tombée en panne dimanche dernier. Panne identifiée (charbons du moteur électrique), recherche internet dans la foulée, piÚces en stock commandée le soir et reçues le mardi.
Réparation le jeudi et machine relancée. tout refonctionne normalement.

2022幎7月22日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Bonjour

Bonjour, je ne comprends pas trop les avis négatifs.
Me concernant, recherche de panne sur Whirlpool. demande de renseignement posté le jeudi soir, réponse le vendredi 15H00. commande passée le vendredi soir envoyée le lundi reçue conforme le mardi.
La documentation était complÚte. rien à redire

2022幎7月6日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Superbe site !

Superbe site !!
PiÚce commande et en moins d'une semaine, elle est arrivée. PiÚce pour une veille central vapeur Calor.
PiÚce qui correspond à celle commandée, neuve et bien emballé.
Je recommande ce site à 1000%.
Merci à vous !!

2022幎5月9日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Ne répondent pas aux emails

Ne répondent pas aux emails , plusieurs appels téléphonique mais résultat , pas sérieux. J'ai annulé mon panier.

2022幎4月4日
自発的なレビュヌ
JeRemplace.com ロゎ

JeRemplace.com からの回答

Bonjour,

Je suis étonné de votre message, car nous sommes malgré tout disponibles et joignables, je ne trouve aucun mail de votre part sauf votre derniÚre commande qui date de 2018-2019.


Vous pouvez réaliser une demande auprÚs de notre support en ligne à l'adresse suivante :
https://support.jeremplace.com/index.php?a=add


Notre service téléphonique est ouvert du lundi au vendredi de 9H à 12H30 et de 13H à 16h30.
Cordialement,
Franck

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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